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Hotel Zum Schwanen

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Hotel Zum Schwanen Kontakt Informationen

Adresse: Gärtnerstr. 1 , Lahr/Schwarzwald 77933, BW, DE
Telefonnummer: 07821 9120
Zustand: BW
Stadt: Lahr/Schwarzwald
Postleitzahl: 77933


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Bewertungen
Nettes kleines Hotel mit schönen und sauberen Zimmern. Ab 21:00 Uhr ist der Empfang nicht mehr Besetzt was nicht weiter störte. Standort ist Zentral aber ruhig. Einzige was ich bemängeln würde ist der teilweise schlechte WLAN. Aber wenn ich wieder in Lahr bin wäre das Hotel mit Sicherheit meine Wahl.Zimmer: 5/5
Wir waren drei Tage im Hotel und hatten nichts auszusetzen. Service freundlich, Zimmer groß und ok, Frühstück liebevoll angerichtet. Wir waren mit allem zufrieden.Zimmer: 4/5
Als wir um 22:00 ankamen war alles ok. Der schlüssel war im Safe und wir waren schlussentlich im Hotel drinnen. Erster eindruck, nicht schlecht, aber die Türe zum Badezimmer war vollgestopft mit Papiertücher und sie ging meistens nicht richtig zu. Nächster tag, gingen wir frühstücken. Leider muss ich zugeben, gab es sehr sehr wenig auswahl. Die Mitarbeiter waren jetzt auch nicht die freundlichsten. Wir fühlten uns garnicht willkommen. Sogar als wir auscheckten, nicht mall ein ,,auf wiedersehen!“ oder ,,Tschüss! Hoffentlich sehen wir us wieder“. Ihnen war alles egal. Jetzt noch etwas zum Zimmerservice, als wir reinkamen war das Bett gemacht, aber die dreckige Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Auch der Boden wurde nicht gestaubsaugt. VOLLER Krümel.. Nicht mal neues Toilettenpapier. 2 Tage ging auch der Fernseher nicht. Bei dem 2 Ferseher war nicht mal eine Fernbedienung inkl. also müssten wir technisch alle uns auf einem Bett irgendwie hineinstopfen. Allgemein enttäuscht, was als premium angezeigr wurde, war in realität ein chaos..
Ich hatte gebucht für das Eisberg City Hotel. Jedoch wurde ich per Mail gefragt, ob ich in das Schwesterhotel Schwanen könnte zu den selben Bedingungen. Ich stimmte dem zu. Leider musste ich feststellen, dass in dem Hotel Schwanen es nicht die selben Bedingungen gab wie im Eisberg City Hotel. Das Zimmer war sehr viel kleiner, es gab keinen Mülleimer und es gab keinen Wasserkocher um z.B seinen Kaffee oder Tee zuzubereiten. Der TV ging auch nicht und der WLAN-Empfang ist eine einzige Katastrophe, da Verbindung zu langsam und wurde mehrmals unterbrochen. Frühstück gab es nur Sonntags und das Restaurant dort war geschlossen wegen renovierungsarbeiten. Unser Zimmer lag im Erdgeschoss zum Blick ins Hinterhaus mit einem Baufahrzeug. Immerhin war das Zimmer und Bad sauber und die Betten bequem. Der Preis für diese 2 Übernachtungen sind absolut nicht gerechtfertigt. Für diesen Preis habe ich im Eisberg City Hotel mehr bekommen. Wir waren schon öfters im Eisberg City Hotel und waren bis jetzt immer zufrieden. Leider wurden wir diesmal enttäuscht und fühlen uns nicht fair behandet.
Bevor ich allzu kritisch werde: Das Hotel-Personal gibt sich Mühe und ist freundlich. Die Bedienung des Computer klappt nicht auf Anhieb, aber man kommt zum Ziel. Wer eine relativ günstige Übernachtungsmöglichkeit sucht und keine hohen Ansprüche hat, ist hier richtig aufgehoben. Das Hotel ist sauber, die Zimmer erfüllen den Standard und man findet ein Restaurant im Erdgeschoss das ich nicht getestet habe. Aber gerade weil das Hotel so günstig ist, waren wohl einige Arbeiter / Monteure untergebracht, die natürlich alle früh raus mussten - Da die Wände und Zimmertüren sehr dünn sind, wurde man von jedem Geräusch aus dem Schlaf gerissen. Apropos Lautstärke: Mein Zimmer der „besten Kategorie“ hatte keine Klimaanlage und lag Richtung Hauptstrasse. Hier fahren Nachts gerne mal PS-Protzer mit lauter Musik vorbei, da ist Schlafen bei geöffnetem Fenster unmöglich. Das Frühstück-Buffet ist reichhaltig, qualitativ aber eher günstig eingekauft. Die meisten werden es als „OK“ oder „gut“ einstufen, ich bin anderes gewohnt.
Vorweg: zum 01.01.2022 wurde das Hotel-Restaurant verkauft. Laut den Mitteilungen in der Presse ist aber das Personal Küche und Service gleich geblieben, ebenso die Karte. Seither war ich selbst leider noch nicht wieder vor Ort, werde das aber sicherlich demnächst noch nachholen. Meine Bewertung und die Bilder 01.07.2021 stammen also von dem bzw. den letzten Besuchen vor dem Verkauf. Aber theoretisch sollte das heute immer noch so sein. Für mich hat das Restaurant das gleiche Niveau wie der schon öfters von mir zitierte "Adler" in Lahr-Reichenbach. Die Küche ist erstklassig, der Service auch und das Ambiente nach einem Umbau durchaus recht interessant. Auch hier gibt es im Sommer eine kleine Außenterrasse, Parkplätze direkt vor dem Haus usw. Wir haben hier noch nie schlecht gegessen, aber man bezahlt natürlich seinen Preis, der aus meiner Sicht gerechtfertigt ist. Die Qualität stimmt auf jeden Fall und daher ist es immer schön hier Gast sein zu dürfen.
Sehr schöne Hotel, sauber und freundliche Personal. Nur leider ein minus - keine kleine Kühlschrank in Zimmer. Frühstück war sehr lecker Zimmer: 3/5
Essen an sich war ok - jedoch nichts Besonderes. Bei Unverträglichkeiten oder ähnlichem keinerlei Versuch auf irgend einen Versuch etwas ändern zu können. Man sollte dazu erwähnen bei der Reservierung wurde gesagt es ist ein Veganer dabei - es hieß kein Problem - naja es gab halt Spargel und einen Salat aber eher auf unser Vorschlag weil sonst weder vom Kellner noch von der Küche was als Vorschlag kam. Beim Muttertagsmenü die Hauptspeise ändern bekommt man erstmal ein genervten Blick und dass das eigentlich nicht geht - auf die Frage wieso oder ob man das Menü einzeln bestellen soll weil es alles einzeln auf der Karte gib hieß es nur das andere Hauptgericht ist im Menü halt Aufpreis obwohl es auf der eigentlichen Karte günstiger ist als das eigentliche Hauptgericht im Menü. Bei meinem Schwiegervater fehlte das Gemüse darüber hieß es nur, dass es der Küche weitergegeben wird und am Schluss auf Witz meines Freundes gab es „wenigstens“ einen Schnaps. Service einfach unter aller Kanone man fühlt sich als müsste man dankbar sein „dort“ essen zu dürfen. Wir werden sicher nicht wieder kommen.
Super schöne Zimmer und sehr gepflegtes Hotel. Top!! Freundlichkeit der Mitarbeiter: Naja, wir haben uns nicht wirklich willkommen gefühlt sei es an der Ankunft bei der Rezeption, beim Frühstück oder an der Bar. Schade eigentlich für das schöne Hotel.Zimmer: 5/5
Nach 2 Jahren wieder hier gewesen. Mal wieder nichts zum meckern gehabt. Zimmer sind modern bis auf den Teppich, im Zimmer. Personal war wie erwartet mal wieder sehr freundlich. Und auch dieses Mal war das Frühstück hervorragend. Der Preis für das Zimmer ist super es ist perfekt groß für zwei Tage und super sauber ist es auch. Ich weiß nicht wie hier schlechte Bewegungen entstehen können oder manche Menschen wegen dem Preis oder den Zimmern meckern können. War schon in teuern Hotels in hässlichen Zimmern mit viel weniger Leistung. Alles in allem kommen wir jedes Jahr gerne wieder, wenn wir in den Europa-Park fahren. Es ist echt zum empfehlen. Liebe Grüße aus Bayern.
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