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Hotels Sol Meliá Deutschland GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Heinrich-Nordhoff-Straße 2, 38440 Wolfsburg, Deutschland
Telefonnummer: 05361 60900
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Wolfsburg
Postleitzahl: 38440


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Bewertungen
Besser geht’s nicht. Frühstück Top, Bar mir gutem Angebot und direkt mit super Blick auf die Autostadt , Zimmer komfortabel , Personal mega nett. Also wir kommen definitiv wieder. Mein Sohn war total begeistert. Sein erstes 4 Sterne Hotel . Der Fitnessraum war für uns völlig ausreichend.Zimmer: 5/5
Wir waren für eine Nacht dort weil wir in Wolfsburg Autostadt und Co besuchen wollten. Die Lage selbst ist top, man kann das Auto auf dem großen Parkplatz beim Bahnhof parken gegen Gebühr und von da aus zu Fuß überall hin. Der Empfang war freundlich. Das Hotel selbst ist modern gestaltet, die Zimmer ebenfalls. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock mit Blick zum Bahnhof. Das kann bei offenem Fenster Abends schon mal lauter werden. Die Sauberkeit im Zimmer sollte verbessert werden, auf den Spiegellampen im Badezimmer und auf dem Duschkopf der Regendusche liegt dicker Staub-da wurde schon länger nicht mehr abgewischt. Es befindet sich eine Kapselkaffeemaschine im Zimmer, eine der Tassen war innen dreckig. Für den Fernseher gab es leider keine Programmauflistung bzw. für das Telefon. Der Kühlschrank kühlte leider auch nicht richtig. Die Klimaanlage funktionierte nicht, sie ließ sich nicht runterregeln. Wir haben am nächsten Morgen das Problem mit der Klimaanlage angesprochen, die Dame sagte uns, wir hätten Abends den Kollegen am Empfang anrufen sollen. Das mit der Klimaanlage haben wir Abends um 22:30 Uhr erst festgestellt wir waren den ganzen Tag unterwegs, da wollten wir nicht mehr runterlaufen, anrufen war auch schlecht weil wir die Nummer nicht hatten-lag ja keine Liste für das Telefon bereit. Das Frühstück war gut, von allem etwas und ausreichend vorhanden.
Schönes Hotel mit gutem Service und guter Lage. Saubere und geräumige Zimmer mit großem Bad. Coole "Skybar", was auch wörtlich zu nehmen ist, denn man kann bei schönem Wetter draußen sitzen. Ebenfalls sehr reichhaltiges Frühstück. Ich war am Wochenende dort und da war das Hotel fast leer. Fußläufig zur VW Autostadt.
Das Hotel ist gut gelegen. Allerdings war der Empfang wenig herzlich. Zimmer lag überall Staub. Glastisch war besonders voll. Die Fliesen im Bad bräuchten dringend eine gründliche Reinigung. Die Fugen sind alle total verkalkt. Wir waren 2 Nächte. Das erste Frühstück musste leider ausfallen weil so dermaßen viele Menschen Frühstücken waren. Selbst aus Nachbarhotels kamen Leute. Die ganze Lobby war zusätzlich eingedeckt aber kein Platz. Sind dann zum Bäcker, Geld war trotzdem weg für ein Frühstück was man nicht nutzen konnte. Heute ging es vom Platz. Frühstück hat auch eine gute Auswahl. Rooftop Bar war zwar offen aber es gab keinen Service am Abend und es lagen auch keine Polster draußen. Insgesamt nicht sehr einladend. Gleiches Problem übrigens, viele Gäste, wenig Personal.
Wir haben hier für einen Besuch in der Autostadt übernachtet. Die Lage ist ideal. Das Hotel liegt direkt am Wolfsburger Hauptbahnhof; die Autostadt ist in wenigen Minuten zu erreichen. Der Check-In funktionierte reibungslos. Allerdings konnte ich wegen eines technischen Problems das Zimmer nicht mit Karte bezahlen – kein Problem, das geht ja auch am nächsten Tag, sagte der Mitarbeiter. Das Zimmer selbst war modern und gut ausgestattet und noch dazu recht groß. Auch die Betten waren sehr gut. Das Frühstück am nächsten Morgen war ordentlich, aber auch nicht mehr. Es wurde viel angeboten, darunter auch Speck, Rührei und Bratwürstchen; die Brötchen allerdings kamen nicht frisch vom Bäcker. Für alle Gäste gab es dann auch nur einen Kaffeeautomaten, der am Limit und auch nicht ganz zuverlässig arbeitete. Störend war auch, dass während des Frühstücks ständig eifrige Mitarbeiter*innen das Geschirr abräumten, auch wenn man noch gar nicht wirklich mit dem Frühstück fertig war. Unangenehm war schließlich der Check-Out, weil man weiterhin wegen eines Server-Problems nicht mit Karte zahlen konnte. Die Mitarbeiterin wirkte etwas überfordert. Sie hat zunächst drei Karten durchprobiert und wusste dann auch nicht mehr weiter. Am Ende haben wir bar bezahlt, um dem unangenehmen Prozedere ein Ende zu machen. Eine Rechnung konnte wegen des technischen Problems auch nicht ausgedruckt werden. So hatten wir am Ende ohne Beleg über 100 Euro gezahlt – Vertrauen ist alles, aber bei einem 4-Sterne-Haus sollte das anders und besser laufen. Wir kommen gerne wieder – ganz besonders gerne, wenn die Server laufen und die Brötchen vom Bäcker kommen!
Als junge Frau war ich mitten in der Nacht draußen und mein Handy-Akku war leer. Ich konnte niemanden erreichen und wartete auf die Person, die mich abholen sollte. Da ich dringend Hilfe benötigte, entschied ich mich, in ein Hotel zu gehen und bat höflich um Unterstützung, um jemanden anrufen zu können. Ich fragte höflich am Empfang, ob ich jemanden anrufen könnte. Jedoch sagte desinteressiert mir der Mann am Tresen, dass er mir nicht helfen könne, was offensichtlich Unsinn war. Auch wenn ich kein Gast in diesem Hotel war, finde ich dieses Verhalten inakzeptabel und unmenschlich. Es ist wichtig, dass wir in solchen Situationen gegenseitige Hilfsbereitschaft zeigen, unabhängig davon, ob jemand Gast ist oder nicht. Glücklicherweise waren dann fremde Menschen so freundlich und gewährten mir die Möglichkeit, jemanden anzurufen. Ich bin ihnen sehr dankbar, dass sie mir in meiner Notlage geholfen haben.
Gutes Hotel in bester Lage. Alles ist fußläufig erreichbar. Autostadt und Outlets nur einen Katzensprung entfernt. Die Küche bietet ebenfalls eine sehr gute Qualität. Außerdem haben die eine coole Rooftop Bar. Getränkepreise waren etwas über unserem Niveau, Weißwein 11,50 Euro pro Glas. Whisky/ Cola weit über 10 Euro. Solche Preise kenne ich als Mensch vom Land sonst nicht so sehr.
NIE WIEDER! Ich war geschäftlich unterwegs, normalerweise ist das checkout in den meisten hotels um 12:00 Uhr. Diese wichtige Information über das Checkout Zeit mir an der Rezeption nicht mitgeteilt. Ich wurde gegen 11:00 Uhr angerufen, dass ich das Zimmer verlassen soll. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich ein wichtiges Online Meeting. Ich habe höfflich nachgefragt, ob ich Stunde bis ende meines meetings bleiben darf. Dame an der Rezeption hat von mir 20 Euro für diese extra Stunden verlangt. Ich musste es annehmen wegen dem Meeting, also akzeptiert. Aber trotzdem wurde ich 3 mal belästigt von Zimmer service damen durch klopfen an der Tür. Also mein meeting wurde zum stress und musste immer wieder das meeting unterbrechen. Diese Situation war unangenehm für meine geschäftspartner aus dem meeting.
Schönes Hotel was sehr zentral gelegen ist. Der Hauptbahnhof, Autostadt und Outlet Center ist zu Fuß in 5 min zu erreichen. Das einzige ist das das Zustellbett sehr hart und ungemütlich war. Auch die normalen Betten war etwas wackelig. Das Frühstück Buffet hatte eine sehr große Auswahl und wurde immer wieder aufgefüllt. Fußläufigkeit: Alles sehr gut zu Fuß zu erreichen.
Ich bin sehr positiv überrascht von INNSiDE. Das Hotel ist traumhaft. Hotelkonzept, Ausstattung, Design ist echt cool. Aussicht ist traumhaft. Also volle 5 Sterne von mir.
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