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Hugo Boss AG Kontakt Informationen

Adresse: Dieselstraße 12, 72555 Metzingen Kreis Reutlingen, Baden-Wurttemberg, Germany
Telefonnummer: +49 (0) 7123 94 - 0
Stadt: Metzingen Kreis Reutlingen
Postleitzahl: 72555



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Bewertungen
Schön, wunderbar, meine Lieblingsmarke, Kleidung von ausgezeichneter Qualität, eleganter und raffinierter Stil. Der Laden ist wunderschön und das Personal ist sehr freundlich und professionell. Frau Valentina verdient wie alle Mitarbeiter des Ladens einen Applaus.
Nach dem Erwerb einer Kunstlederhose zum Preis von etwa 200€ wies der Artikel nach nicht einmal vierfachem Tragen und Nichtwaschen erhebliche Qualitätsmängel auf. Das 'Leder' oder dessen Beschichtung löste sich von der Hose ab, sodass das Produkt weder gut aussieht, noch seinen praktischen Zweck erfüllt - die Hose ist dementsprechend untragbar. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport, ist die Marke nicht bereit, eine Entschädigung zu leisten. Zudem wurde keinerlei Einsicht oder Verständnis gezeigt. Beim Kauf eines Markenproduktes wie diesem kann und sollte man als Konsumer*in entsprechenden Kunden Support erwarten. Eine Marke die mit Luxus und Perfektion wirbt, sollte diese in jeglicher Hinsicht in der Customer Journey erfüllen auch nach dem Erwerb eines Artikels. Daher werde ich in Zukunft leider keine Artikel der Marke erwerben.
Total coole Location. Hier würde man sehr gerne arbeiten wollen. Waren dort um VIP Gäste abzuholen, wurden mit Kaffee und guten Gesprächen versorgt.
Wir haben ab und zu hier im Laden wunderbar passende, lang haltende Hosen gefunden, jetzt haben wir welche online bestellt, und sind mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden, obwohl sie nicht passen: Der Versand ging sehr schnell und zur Rücksendung war alles schon vorbereitet Lieferschein/Retourenschein und Versandmarke in einem schönen Umschlag im Paket. Wir werden es noch schaffen, passende Hosen hier zu bestellen!
Wie lange dauert das bis bei euch jemand mal rangeht??? Hänge hier ewig in der Leitung!
Client. 5200100 ,Ich habe Hugo Boss Schuhe am Flughafen Lissabon gekauft, sie waren defekt und mein Hugo Boss wurde für meine Beschwerde nicht akzeptiert. Aufmerksamkeit der Produktmarke HUGO BOSS.
Gute Tag Welt der Superlative. Das hat noch keiner geschafft. Hut ab vor den Chefs. Gratulation den Holy Brüdern... Immer wieder gerne. Finde immer ...Was... günstiges. Danke Lg Iren u Daniel
Ein großes Areal in dem man sich, wenn man sich nicht auskennt, auch gut mal verläuft. Aber das gesamte Personal ist sehr hilfsbereit und so kommt man dann doch immer an sein Ziel :
Kein Vergleich mehr zum alten Boss Outlet, super moderne und helle Einrichtung und kein Ramsch wie davor. Finde es sehr gut, dass Boss nun wieder im Mittelpunkt des Outlet Centers geworden ist und nun die anderen Marken sich wieder sich im Schatten von Boss aufhalten können.
Nie wieder, miserabler Kundenservice!!! Mein Partner hat drei teure Anzüge fürs Büro gekauft, er hat vorher schon mehrfach bei Hugo Boss seine Anzüge gekauft und viel Geld dagelassen. Nun wollte er die Anzüge nach dem Kauf ändern lassen. Dies hat er leider erst zwei Monate später geschafft, die Anzüge lagen alle die ganze Zeit über zusammen in der Tüte, wie sie von den Mitarbeitern eingepackt wurde. Bei der Schneiderei ist dann vor dem Ändern aufgefallen, dass ein Jacket zwei Löcher am Rücken hat. Auf Nachfrage bei Boss, ob mein Partner den Anzug reklamieren kann, kam keinerlei Erstattung, noch nicht einmal einen Gutschein wollten Sie ihm ausstellen, da es nach dieser Zeit nicht ausgeschlossen wäre, dass Motten die Löcher in die Kleidung gefressen haben. Alle drei Anzüge lagen zusammen die ganze Zeit über in derselben Tüte und dann sollen Motten zwei Löcher in nur ein Jacket gefressen haben?? Alle Etiketten sind noch dran, der Anzug ist komplett unbenutzt! Kein Kundenservice und das bei dem vielen Geld. Mein Partner kann nun einen Anzug im Wert von 300€ in die Tonne schmeißen. Nie wieder, in Zukunft wird er die Anzüge woanders kaufen und auch jedem anderen von Hugo Boss abraten!
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