Hunkemöller

Hunkemöller Kontakt Informationen

"Hunkemöller ist Europas schnellstwachsende Unterwäsche Marke mit über 950 Stores weltweit. Du suchst nach Unterwäsche und mehr? Hunkemöller ist genau richtig! Bh's, Slips, Nachtmode, Bademode und auch Sportkleidung: Wir haben alles, was Du brauchst! Sei Dein schönstes Ich! Bei Hunkemöller wirst Du die Dessous finden, die Du brauchst. Von alltagstauglichen Slips bis zu sexy BH's: Hunkemöller hat all das. Wir bieten eine große Auswahl an erschwinglichen Fashionteilen, die deine Bedürfnisse erfüllen. Neben Dessous bieten wir Bademode, Nachtmode, Strumpfhosen, Sportkleidung, Accessories und Beautyartikel an. Besuche einen unserer Stores und lass Dich beraten! Oder shoppe deine Lieblingsprodukte von Hunkemöller online!"

Adresse: Friedrichstr. 133 , Düsseldorf 40223, NW, DE

Telefonnummer: 0211 15969965

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40223

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Bewertungen

Super Bedienung/team, die Verkäuferinnen haben es nach Blossen Erzählungen geschafft mir die richtige Größe für meine Frau rauszusuchen. Vorschläge habe ich gerne angenommen und meiner Frau hat auch alles gepasst und gefallen. Daumen hoch!

Passt auf eure Reklamationen und auf eure Einkäufe auf. Der Kassenbon stimmt meist mit eure Einkäufen nicht überwin. Bei mir wurden Fehler gemacht, die im Endeffekt nicht geändert wurden. War zwar nicht viel Geld aber trotzdem ziemlich ärgerlich und traurig. An einem anderen Tag, wo ich da war, hatte ich auch mitbekommen, dass ein Fehler nach dem anderen aufgetaucht ist. Verstehe, wenn man Fehler macht aber sie so oft zu machen ist schon ziemlich inkompetent. Den Laden werde ich in Zukunft meiden, Danke.

War wirklich sehr begeistert von der Mitarbeitern. Es war eine süße kleine Südländerin und war mega freundlich und hilfsbereit. Es ist sehr empfehlenswert dort einkaufen zu gehen!

Leider sehr unfreundliches und nicht besonders hilfreiches Personal. Kein Interesse an Kunden sichtbar. Haben uns nicht Willkommen gefühlt.

Sehr schöne Sachen aber Bedienung hat keine Interesse gezeigt mir was zu verkaufen oder helfen. Die zwei Damen haben sich sehr laut unterhalten über ihren Privatleben. Sehr schade

Sehr Nettes Personal und sehr professionell  Danke das sie so viel Zeit genommen haben für meine Tochter

Die schwarzhaarige Verkäuferin war total unfreundlich.

Mein letzter Besuch liegt ein kleines bisschen zurück, aber ich rege mich bis heute über meinen Besuch dort auf. Ich hatte einen 30-minütigen Shoppingtermin vereinbart, den ich nicht einmal voll ausnutzen durfte, denn ich sollte so schnell wiemöglich raus, weil ja noch andere Kunden kämen. Als ich mir zunächst einen Eindruck verschaffen wollte, was es denn so gab, wurde ich direkt in die Kabine geschickt - die Verkäuferin würde für das Aussuchen zuständig sein. Ich war mit dem ganzen Zeug, was sie mir brachte total überfordert und wollte eigentlich auch nicht so viel, trotzdem versuchte sie mir mehrfach den ganzen Laden anzudrehen. Sogar einen Sport-BH, den ich nicht wollte hat sie in die Kasse eingebucht, was ich nicht gemerkt hatte und die Augen hat sie noch dazu verdreht, als ich ihr erklärte, dass ich keine zusätzlichen Wäschebeutel kaufen wollte. Trotz des schlechten und unpersönlichen Umgangs muss ich gezwungenermaßen einen Stern dalassen, weil sie wenigstens meine richtige Größe gefunden hatte.  Letztendlich habe ich mich nicht noch einmal in den Store getraut und habe einige Sachen woanders zurückgebracht, wo ich mich auf Anhieb wohler gefühlt habe.

Total nette Mitarbeiterinnen, die sogar Sonderwünsche erfüllen! ; Ich komme gern wieder!

Liebes Hunkemöller Team,  ich war gestern in den Düsseldorf Arcaden in diesem Store einkaufen. Das Einkaufserlebnis war an sich in Ordnung und die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und nett bis -zum Einkauf-. Soweit so gut.  Nach dem Einkauf hatte ich den Kassenbon gecheckt und gemerkt, dass anstatt 7 EUR 10 EUR bei einem Slip berechnet wurde. Ich bin nochmal hin, da ich eh erst 5 Schritte aus dem Laden raus war.  Mir kam die Mitarbeiterin, die mich bedient hatte gleich entgegen und ich erklärte ihr, dass ALLE Slips von dieser Linie an der Stange auf 7 EUR reduziert sind aber mir 10 EUR berechnet wurden. Die Mitarbeiterin nuschelte nur was von „der Preis was die Kasse sagt ist der richtige Preis und Sale Ware kann ich eh nicht zurück nehmen...“ ohne überhaupt auf das eigentliche Problem einzugehen.  Da ich das nicht so hinnehmen wollte, hatte sie daraufhin ihre Kollegin geholt  die übrigens kurz vorher mit ihr darüber geredet hatte, dass ihr Vertrag nicht verlängert wurde - ich frage mich wohl warum  Diese Dame wiederum sagte mir, dass manche Kunden die reduzierten Preisschilder an andere Waren kleben halb beschuldigend, dass ich das gemacht hätte - ich sollte wiederkommen wenn die Filialleitung da ist weil ich ja bestimmt nichts anderes am WE zu tun habe als 3 EUR hinterherzurennen  Ich meinte dann, ob ich für den Warenwert einen Gutschein bekommen könnte, damit ich mir ein anderes Mal was aussuchen kann, auch das wurde mir verwehrt. Ich muss sagen, da habe ich mich echt „verarscht“ gefühlt.  Ich habe ihr dann gesagt, dass es rechtlich definitiv nicht in Ordnung ist, dass Sie mit dem falschen Preis werben. Es ist ja bei ALLEN Slips dieser Line auf 7 EUR reduziert. Da liegt ja der Fehler offensichtlich bei Ihnen. Dann erwiderte sie tatsächlich „JOAH, dass ist rechtlich schon schwammig aber sie kriegen trotzdem nicht ihr Geld zurück“ Ich hätte wirklich explodieren können. On top sagt sie dann noch, dass ich sie beschuldige absichtlich, böswillig zu handeln. Unglaublich!  Letztendlich hat sie doch die Filialleitung angerufen und die hatte wohl freigegeben, dass sie mir einen Gutschein geben kann. Dann wollte sie mich wieder belehren, dass leider manche Kunden die Preise umkleben. Dann meinte ich nur noch „Wirklich? Auf ALLE von diesen Slips machen die das?“ dann meinte sie auf einmal „Achsooo, das ist bei allen so? Dann ist das wahrscheinlich ein Fehler bei uns gewesen oder der Preis hat sich im Nachhinein noch geändert“  keine Entschuldigung, gar nichts.  Zuhören sollte gelernt sein...  So ein inkompetentes, unfreundliches, arrogantes Personal habe ich selten erlebt Zumal der Laden auch nicht voll war und das Personal überlastet oder so  Da kaufe ich lieber online und spare mir diese unangenehmen Diskussionen und Zeit.

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