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Hütten-Apotheke

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Hütten-Apotheke Kontakt Informationen

Hütten-Apotheke
Adresse: Hüttenstr. 67 , Düsseldorf 40215, NW, DE
Telefonnummer: 0211 372760
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40215


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Bewertungen
Freundliche Information für alle Berufstätigen - am besten hier keine Rezepte einlösen bzw. Abholen wollen! Medikamente kommen um 18 Uhr - Apotheke schließt um 18:30Uhr. Wenn man dann um 18:27 Uhr ankommt oder am Tag davor 18:25Uhr ist die Türe bereits abgeschlossen und man bekommt sein Antibiotikum oder auch wichtigere Sachen nicht mehr.Hauptsache pünktlich Feierabend machen Alleine den Laden lt. den genannten Öffnungszeiten offen zu lassen wäre eine Verbesserung des Kundenservice. Wie gut, dass es direkt 200m weiter eine andere Apotheke gibt, die gerne unterstützt und den Kunden/ Patienten helfen möchte. Danke für nichts und schönen überpünktlichen Feierabend
Sehr kompetente und höfliche Mitarbeiter! Es wird sich die Zeit genommen, um einen individuell und ausführlich zu beraten. Man wird stets sympathisch und offen empfangen. Mit Abstand die beste Apotheke in der ich bis dato war. Sehr empfehlenswert!!!
Heute an dieser Apotheke einen Antigen Schnelltest des Herstellers "Hotgen" für ca 3,70€ erworben. Diesen habe ich gerade angewendet mit dem Ergebnis das die Testflüssigkeit sich nicht den kompletten Balken hochgezogen hat. Nach telefonischer Nachfrage wurde mit mitgeteilt das ich mit Sicherheit den Test falsch gemacht habe. Absolut unfreundlich am Telefon. Ablauf war folgender •Probe aus Nasenraum entnommen anschließend in der Flüssigkeit gut miteinander vermischt. •3-4 Tropfen auf das dafür vorgesehene Feld getropft. Mir ist sofort aufgefallen das der besagte Teststreifen sich nicht bis oben hin vollgesogen hat. Selbst nach mittlerweile 20 min steht der Test auf identischer Höhe siehe Foto.
Die Damen vor Ort sind immer sehr nett. Dort Coronatests machen zu lassen geht mit Anmeldung schnell und unkompliziert. Außerdem haben sie das einzige Desinfektionsmittel das ich kenne, das echt gut riecht :D
Sehr kompetente Beratung und äußerst freundlich. Mindestens genauso gut wie eine ärztliche Beratung.
Ich war heute in der Apotheke und wurde von der Dame mit Brille und längeren braunen Haaren ziemlich unfreundlich "abserviert". Es ging um ein Rezept für einen Salben Mischungs was angeblich nicht richtig ausgestellt war durch den Arzt. Die Dame meinte nur das es so nicht gehen würde und wollte auch nichts dazu sagen, was genau da nicht richtig sei und was anders gemacht werden soll und meinte das müsste der Arzt wissen. Unverschämt war dabei durchaus ihr Tonfall. Erstaunlicherweise wurde ich in der nächsten Apotheke kompetent beraten, habe die Salben Mischung ohne Rezept !!! bekommen, da die Wirkstoffe gar nicht verschreibungspflichtig sind wie von der Hütten Apotheke behauptet. Fazit: keine Lust Kunden individuell zu beraten, Falschauskunft, unverschämter Tonfall.
Leider sehr schlechter Service. Ich war bereits zweimal gezwungen die Apotheke am Folgetag aufzusuchen, da Arbeiten die keine 3 Minuten in Anspruch nehmen, trotz leerer Apotheke und 4 Leuten Personal angeblich aus Zeitgründen nicht ausgeführt werden konnten Abholung und Digitaler Impfnachweis. Sehr schade, denn es ist mittlerweile die einzige Apotheke rund um den Fürstenplatz.
Die Bedienung ist immer nett und bisher waren alle Medikamente direkt verfügbar. Einziges Manko ist die Zahlung per Kreditkarte - das ist gar nicht möglich. Die EC-Karte kann auch nicht kontaktlos verwendet werden, sondern muss immer unter PIN-Eingabe eingeschoben werden. Laut Aussage des Personals sind die Geräte so alt. Da ich seit 2 Jahren dort Kunde bin, könnte man ja mal in die Zukunft investieren.
Leider kann ich zu dieser Apotheke keine gute Erfahrung teilen. Habe die Apotheke 2 mal besucht. Zum Rezept abgeben waren die Damen sehr freundlich und nett. Als ist allerdings Tabletten kaufen wollte und nach der günstigsten Variante fragte, wollte man mir eins für 15,- Euro geben. Erst nach einer Diskussion holte die Dame mürrisch und genervt wieder nach hinten gab mit eine Packung für 7,- Euro. Auch das war nicht das günstigste. Auf meiner erneuten Nachfrage, sagte Sie das es keine günstigeren Tabletten gebe würde, in einer Apotheke können man nicht beim Preis handeln. Dreist..... Reine Abzocke. War in einer anderen Apotheke und habe dort eine günstige Variante für 4,65 Euro erhalten.
Top Apotheke!!! Die beste Apotheke, die ich kenne. Super kompetentes Personal, immer nett und hilfsbereit. Wir kommen immer wieder gerne.
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