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Hyperion Hotel Hamburg

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Hyperion Hotel Hamburg Kontakt Informationen

Hyperion Hotel Hamburg
Adresse: Amsinckstr. 39 , Hamburg 20097, HH, DE
Telefonnummer: 040 4142000
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20097


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Modernes Hotel mit einer super Lage und guten Verkehrsanbindungen. Unser Zimmer war sehr schön und das Bad ist groß und gut ausgestattet gewesen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Mein persönliches Highlight war das Frühstück. Man hat eine riesige Auswahl an allem was das Herz begehrt und konnte somit immer gut in den Tag starten! Der einzige Punktabzug ist wegen der Sauberkeit vor allem im Badezimmer. Da sollte man etwas mehr Wert darauf legen. Ansonsten kann ich das Hotel auf jeden Fall empfehlen und würde auch bei einem nächsten Hamburg-Trip wieder kommen!
Nachdem wir um die nochmalige Reinigung unseres Zimmers gebeten haben, wurde dies auch zufriedenstellend durchgeführt. Auch die heute tagesaktuelle Reinigung war auf einem ganz anderen Level. Vielen Dank! Das Frühstück war sehr umfangreich und gut organisiert. Es wurde auf frische Zutaten sowie regionale Produkte geachtet und auch bei Bedarf umgehend aufgefüllt.
Relativ teures Hotel für mangelnde Sauberkeit und relativ wenig Platz. Das kleine Hotelzimmer bietet zwar alles, was man braucht, überzeugt jedoch weniger mit Haaren auf dem Fußboden und der Bettdecke sowie mit teuren Minibarpreisen. Laut Informationen im Servicebereich des TVs gibt’s es bspw. verschiedene Kissen zur Auswahl Kissen waren extrem weich, dadurch sehr flach, davon habe das Hotelpersonal jedoch noch nie etwas gehört. Die Massagen empfehlen wir weiter :
Leider war der gesamte Aufenthalt einem 5 Sterne Hotel nicht würdig. Angefangen von der Sauberkeit schwarzer Schimmel am Silikon der Dusche, Flecken im Teppich, kaputtes Glas auf dem Schreibtisch … bis hin zu dem so toll erhofften Frühstückbilligste Brötchen, liebloser Aufschnitt, geringe Auswahl,…. Wir kamen uns hier mehr vor wie in einem großen Touristentempel, als in einem 5 Sterne Hotel. Leider werden wir demnächst in Hamburg ein anderes Hotel buchen.
Man muss leider sagen, das Hotel arbeitet nach dem Motto, „wannabe schick“. Die Rezeption und Mitarbeiter sind beim Check In völlig überlastet. Das Reinigungsteam verhält sich, als wäre es auf einer Freizeit - Veranstaltung. Als wir in unser Zimmer wollten, „chillte“ ein Mitarbeiter des Reinigungsteam neben unserer Zimmertür auf dem Teppich und hört mit dem Handy Musik. Unser Zimmer war dreckig und das Bad war katastrophal. Sämtliche Gebrauchspuren von den vorherigen Gästen. Mülleimer nicht geleert, in der Dusche waren Haare, die Duschgel-Flächen waren beschmiert und Urinflecken rund um die Toilette. Als wir uns an der Rezeption beschwerten, wurde sich halbwegs gekümmert, richtig sauber war es aber immer noch nicht. Das Problem der Unsauberkeit war der Rezeption schon bekannt, wir waren also nicht die Einzigen, die sich beschwert hatten. Die Bar in der oberen Etagen ist wirklich top und lädt zum verweilen ein. Das Hotel an sich ist nicht zu empfehlen.
Super sauber und sehr ruhig, obwohl in einer Gegend mit sehr viel Straßenverkehr. Gute Zimmerausstattung mit Kaffee und Wasser. Alle waren super nett und alles war zufriedenstellend. Wenn man unbedingt was zum Meckern sucht, dann ist das der Saunabereich: 1 Einige kennen die Saunaetikette nicht unbedingt - kleine Schilder könnte vielleicht helfen 2 es roch ein wenig muffig - Duftstäbchen könnten Wunder bewirken.
Ich bin mit meinen Sohn für eine Nacht dort gewesen. Sehr zu empfehlen, allein weil es auch sehr Zentral liegt und man zu Fuß auch viel erreichen kann. Wie zum Beispiel das Miniatur Wunderland oder den Rathausplatz. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker ebenso gut war auch unser Zimmer.Zimmer: 4/5
Sehr gute Lage, sehr nettes Personal. Sehr gutes Frühstück und tolle Bar. Leider mehrere Haare vom Vornutzer im Bad verteilt… Snack oder Kaffee vor 18 Uhr im Hotel nicht möglich. Auch kein Zimmerservice. Wir wurden von der Rezeption zum Hauptbahnhof geschickt … 5*****???Zimmer: 4/5
Bin spontan hier für eine Nacht abgestiegen und wurde super Empfangen und behandelt. Tolles Personal und sehr guter Service. Die Zimmer samt Duschbad sind auch sehr gut. Einziges Manko im Zimmer war das leise brummen der Heizung aus dem Zimmer unter mir, das ich gehört habe, als TV, Licht und die Heizung im Zimmer aus wahren. würde trotzdem wiederkommen!
Super Aufenthalt mit guter Busverbindung Richtung City. Der Hauptbahnhof ist 2 Stationen oder 10-15 Minuten Fußweg entfernt. 2 Sterne Abzug gibt es wegen der Sauberkeit im Zimmer, hätte besser sein können.Zimmer: 3/5
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