Hytec-Hydraulik OHG, Helmstedt, Germany

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Hydraulik- und Landwirtschaftlicherhandel mit Online-Shop für Zylinder, Hydraulikschläuche, Aggregate, Hochdruckreiniger und alles Rund um Hydraulik

"Wir bieten Hydraulikschläuche, alles rund um die Hydraulik, Ersatzteile für die Landwirtschaft, Hochdruckreiniger und Zubehör, Reparaturservice. Bestellen Sie einfach in unserem Onlineshop oder besuchen Sie uns an unserem neuen Standort. Zu unseren Serviceleistungen gehören u.a. technische Beratung, Schlauch- und Zylinderreparaturen, sowie die Ersatzteilbeschaffung. Wir freuen uns auf Ihren Besuch."

Adresse: Harbker Weg 2a, 38350 Helmstedt

Telefonnummer: +49 5351 599707

Webseite

Stadt: Helmstedt

Postleitzahl: 38350

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Montag: 07:30 - 17:00
Dienstag: 07:30 - 17:00
Mittwoch: 07:30 - 17:00
Donnerstag: 07:30 - 17:00
Freitag: 07:30 - 16:00

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Bewertungen

Kurz zusammengefasst:  Artikel um 23 Euro bestellt, 10 Euro Versandkosten Artikelgewicht bei ca. 0.3kg, aber Versand nach AT, also noch erklärbar bezahlt, 2 Wochen später Lieferung mit GLS. Abstellgenehmigung an GLS erteilt, Paket natürlich nie angekommen. Videoüberwachung vorhanden, GLS hat nie zugestellt.  Beim Kundendienst reklamiert, GLS wurde von Kundendienst kontaktiert. Eine Woche vergeht. Ich frage nach, Kundendienst fragt wieder bei GLS nach. Noch eine Woche vergeht.  Dann mal nachgefragt ob wir jetzt jede Woche das gleiche Spiel spielen. Dann die Antwort dass das Risiko auf mich überging mit der Abstellgenehmigung. Was ja auch richtig ist. Interesse dem Kunden wirklich eine Lösung anzubieten bestand jedoch keine.  Man kann dem Kunden antworten, das ist deine Schuld, du hast eine Abstellgenehmigung erteilt, alles was wir tun können ist ne email schreiben wenn du uns darum bittest. Hat 20 Euro gespart, nen unzufriedenen Kunden, ne negative Bewertung ODER  man sendet dem Kunden den 20 Euro teil nochmal, nimmt vielleicht einmalig die Kosten aufsich, hat dafür eine positive Rezension, einen gewonnen Kunden und vielleicht eine Empfehlung.  Ihr habt euch für ersteres Entschieden. Und das liebe Firma Hytec-Hydraulik ist mitunter der Grund, warum Amazon so erfolgreich ist.

Sind gerade umgezogen. Aber wenn man die neue Adtesse gefunden hat, ist alles so wie immer. Freundlich, recht schnell. Also alles Top.

Stand 30 min vor der Tür in der Kälte und schaute zu wie Mitarbeiter und Kunde ihren Kaffee getrunken habe, ich habe dann mich dazu entschlossen den Auftrag lieber einer anderen Firma zu vergeben die ihre Kunden noch zu schätzen zu wissen. Danke!

Sehr kompetentes Unternehmen, unter anderem für Kränzle Hochdruck Reiniger, ob im online Ersatzteile Bereich oder telefonisch. Immer gerne wieder!!!

Die Zylinder, die ich dort erworben habe, waren der absolute Kernschrott! Absolut weiches Material, haben sich bei normaler Belastung verbogen wie Strohhalme! Dabei entspricht der Durchmesser zu 100 % den Originalen.

Schnell ;zuverlässig  und sehr gute Ware! Kann ich nur empfehlen.

Top Sehr sehr schneller Versand!

Toller Kundenservice, super schneller Versand  Wirklich sehr zu empfehlen

Schnell und kompetent. Die Firma Hytec-Hydraulik oHG kann ich empfehlen.

Schnell, zuverlässig, und super verpackt. Dazu gibt es alles was man beim Thema hydraulik braucht!

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