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Ibis Dortmund West Kontakt Informationen

Ibis Dortmund West
Adresse: Sorbenweg 2, Dortmund
Telefonnummer: +49 (231) 9-6950
Stadt: Dortmund



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Bewertungen
Ein etwas älteres Ibis-Hotel, aber in gutem und gepflegten Zustand. Wir haben bei unserem Aufenthalt vom 9.-11.September 2022 ein sehr sauberes und gut renoviertes Zimmer genossen. Die Lage des Hotels auf einem großen, trotz der Nähe zur Autobahn sehr ruhigen Grundstück ist sehr vorteilhaft. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und freundlich.Wir, Paar, beide über 70 Jahre alt, können das Hotel ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Zimmer dreckig, staubig und Lüftung wie auch das Badezimmer voller Schimmel Die Dame an der Rezeption nahm die Beschwerde entgegen aber nichts geschah! Der Teppich im Flur ist komplett durchgelaufen, im gesamten Hotel liegt Dreck, an der Bar unter den Stühlen liegen Chips Reste. Der Barkeeper läuft nur herum und bedient nicht. Nach 15 Minuten bin ich woanders hin gegangen um etwas zu trinken. Die Dusche kann über 1.60 Meter nur hockend benutzt werden. Es gibt keine Qtipps im Bad, keinen wasserkocher im Zimmer und einen Kühlschrank sucht man ebenfalls vergeblich. Der Aufzug ist ohne Betrieb, im Haus laufen Handwerker herum und machen den ganzen Tag Lärm. Resume nach 4 Nächten und 500€ weniger: hier im Leben nicht mehr!!! Jede Jugendherberge ist sauberer.
Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll .... Ibis " 3 Sterne " sind meiner Meinung nach min. Zwei zu viel. Das Zimmer ..... Gebucht ein Doppelzimmer da wir zu zweit waren, ein naja kleines Bett müsste 180x140 gewesen sein, mit zwei Kissen und nur einer Bettdecke ohne Probleme noch eine zweite bekommen . Dunkel machen könnte man nicht wirklich, lüften nur wenn man das Fenster ganz auf macht, das Badezimmer .... Es braucht Zeit bis das Licht angeht, hier und da war schwarzer Schimmel.... Das Zimmer war zwar sauber aber man sah dem Hotel das Alter wirklich an, Fensterrahmen ging der Lack ab und so weiter.... Das ausgegebene Geld nicht gerechtfertigt! Dann das Frühstück für 18€ .... Standart und nur das nötigste, war ok aber auch viel zu teuer für das was geboten wurde. Im großen und ganzen, war das sein Geld wirklich nicht wert, Frühstück hatte man bestimmt irgendwo anders besser haben können fürs selbe Geld. Das einzige positive was ich hatte war die Bettmatratze, sie war wirklich bequem !!! Service war gut !
Absolute Katastrophe, Zimmer sind auf 17 grad runter gekühlt keine Heizung vorhanden, nur Heizlüfter die stinken bis zum geht nicht mehr dann nicht für alle Zimmer ausreichend verfügbar, es wird auf Kosten der Gäste und Gesundheit gespart , das geht garnicht , Kinder sind übermacht schon krank geworden , 2 Doppelzimmer bestellt eins bekommen, Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen
Die Zimmer waren unterste Kategorie...... von Sauberkeit war keine Spur zu entdecken.... Es ist alles sehr abgewöhnt.....im Bad und im Zimmer gab es Schimmelbildung. Das Frühstück war ,,okay"..... Der einzige kleine Lichtblick war, dass der Service sehr bemüht war.
Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig. Die Auswahl der Speisen auf der "ABENDKARTE" gleicht der einer Imbissbude. Lieblos einlaminierter A4 Zettel als Speisekarte, sehr einfach und unpassend für ein Hotel. Eigendlich wirklich sehr schade, da uns sonst das Hotel sehr gut gefallen hat. Zimmer waren top und das Frühstücksbuffet war auch absolut in Ordnung.
Absolutes No Go Hotel. Motto: Kinder von Bahnhofzoo. Staubschicht von 1cm auf den Badezimmeramaturen, guckt man unters Bett und hinter dem Sofa, findet man leere Tilidin Verpackungen, Haare, Fingernagelreste. Dazu kommt ich habe das Hotel mit einer Sache weniger verlassen als ich gekommen war. Meine E-Mail mit meiner Beschwerde Empfehlung der Rezeption ist bis dato unbeantwortet geblieben. Daher such dir lieber was anderes.
Heizung lief auf maximaler Stufe, keine Steuerung im Zimmer möglich, durch die massiven Temperaturunterschiede war ein ständiger Luftzug zwischen der Tür, durch die Geräusche und sehr hohen Temperaturen kein Schlafen möglich, die restliche Einrichtung ist das letzte Mal in den 90iger Jahren erneuert worden.Zimmer: 1/5
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