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Ibis Landshut City Kontakt Informationen

Ibis Landshut City
Adresse: Bahnhofplatz 2, 84032 Landshut
Telefonnummer: +4987140439550
Stadt: Landshut
Postleitzahl: 84032



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Bewertungen
Sehr sauber, gut erreichbar und reichlich Parkplätze. Zimmer modern gestaltet, öffentliche Bereiche schön renoviert. Das Reinigungsteam super freundlich, das Personal an der Rezeption aber sehr mäßig freundlich und meines Erachtens völlig inkompetent. Kaum telefonisch zu erreichen, verstehen die einfachsten Anliegen nicht bzw haben sie nach 15 Minuten wieder vergessen. Gesamtes Gebäude völlig überheizt.
Es gab anfangs Probleme mit der Reservierung. Vor Ort konnte man nicht auf die internen Emails zugreifen. Nach Einladung auf ein Freigetränk an der Bar, konnte man 30 Min die Sache klären. Das Zimmer war ruhig, Bett bequem, die Dusche fand ich etwas eng.
Wir haben uns für einen Zwischenstopp für das IbisHotel in Landshut entschieden. Das Hotel macht einen sehr modernen und gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind zwar klein, aber zweckmäßig für einen Kurzaufenthalt. Das Preis Leistungsverhältnis für das gebuchte Doppelzimmer war okay. Aber das Frühstück zum Preis von 18 Euro pro Person war schockierend. Es gab 2verschiedene Wurstsorten und zwar vom billigsten Das kann man sicher noch verbessern.
Service waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel ist sehr modern und chick eingerichtet. Das Frühstück sieht ansprechend aus und war genug auswahl um abwechslungsreich zu frühstück während meines Aufenthaltes. Die Betten sind sehr bequem und die Zimmer sehr sauber. Frische Handtücher stehen immer zur freien verfügung falls man zusätzlich welche braucht. Immer wieder gerne
Sehr stilvoll eingerichtetes Hotel. Die Zimmer- und Bettengrößen sind angemessen. Die Rezeption war nicht durchgängig besetzt, allerdings kann man sich die Schlüsselkarten 24/7 aus einem Safe holen. Generell eines der besseren Ibis-HotelsZimmer: 5/5
Zimmer sehr schön mit allem was man braucht. Lage zur Altstadt recht gut. Alles Fußläufig zu erreichen. Sehr gutes Frühstück!Zimmer: 5/5
Zimmer klein, für eine Übernachtung OK. Sauber. Rechnung wird gleich beim check-in bezahlt. Frühstück für einen veganer nicht viel Auswahl, Tische klein, max. 4 Personen. Zu Fuss etwas weit in die Altstadt. Parkplätze am Ende etwas knapp. Keine Lademöglichkeit für E-AutosZimmer: 4/5
Stornierungsbedingungen: !!! Eine absolute Frechheit !!! Der gesamte Aufenthalt muss 100 % bezahlt werden! Über ein Reiseportal habe ich zwei Nächte im ibis Landshut City gebucht. 1 Monat zuvor gebucht & 1 Woche zuvor storniert. Da mein Geschäftstermin abgesagt wurde, habe ich das ibis Landshut City Hotel umgehend per E-Mail kontaktiert. Antwort des Hotels: "Bitte kontaktieren Sie das Reiseportal, UNS SIND DIE HÄNDE GEBUNDEN ..." Über das Reiseportal habe ich also das Hotel storniert. Da anscheinend der Verantwortliche Manager des Hotels nicht anwesend war, habe ich erst nach einigen Tagen, sprich einen Tag vor Ankunft des Hotels die Antwort erhalten, dass ich den gesamten 100 % Betrag beider Nächte bezahlen muss! Das ist doch keine Stornierungs- "Gebühr" mehr, sondern eine absolute Unverschämtheit! Geschäftsreisen werden nun mal abgesagt. Antwort des Reiseportals: "Sehr geehrter Gast, das Hotel storniert Ihre Buchung wunschgemäß und berechnet jedoch 100 % des Zimmerpreises gemäß der Buchungsbedingungen." Bei einem Betrag von 160,00 EUR hätte man auch entgegenkommen können. Sparen Sie sich jetzt bitte Gegenkommentare bezugnehmend Regularien, Fristen, Bestimmungen, Geschäftsordnungen, Richtlinien, Vorschriften, Statuten und was es nicht alles bei uns gibt ... Eine Kulanz hat noch niemanden weh getan!
Super nah am Bahnhof, positiv. Fenster beim Schlafen geschlossen lassen müssen, weil laut, Bahnhof auf der einen Seite, vierspurige Hauptstraße auf der anderen, das einzig negative. Ansonsten hörst du gar nix. Anscheinend total schallgeschützt diese Zimmer. Diese sind auch krass sauber. Sehr freundlicher Service. Ruhiges, zuvorkommendes Personal und ein ansprechendes Frühstück. Ausreichende Auswahl. Bei Unverträglichkeiten/Allergie wird bei Nachfrage, extra geholfen. Hier stimmt Preis/Leistung auf jeden Fall. Ich war das 2. Mal hier, und hoffe, bei Gelegenheit, wieder hier zu übernachten. Fan fact: die Aufzugmusik macht gute Laune und ist Geschichtsträchtig.
Emotionsloser Empfang, wurde mit bezahlung total überrumpelt. Hätte gerne beim auschecken bezahlt, hier wird vorweg gegriffen. Abfertigung fast wie auf einem Flughafen. Rechnung in die Hand, weder gefaltet noch in einem Umschlag. Toilette versifft… an den jenigen der vorher hier war, schäm dich. Mit Hygiene ist es nicht so. Ein zweites Handtuch wäre auch nicht schlecht gewesen. Fenster lassen sich nicht öffnen. Ambiente im Empfang schön. Aufzugsmusik toll gemacht. Trotzdem würde ich hier nicht mehr Übernachten wollen. Preis Leistung stimmt hier nicht. max. 60€/Übernachtung. Lieber ins Nachbarhotel B&B
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