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IC Intracom Vertriebs GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Löhbacher Str. 7, 58553 Halver
Telefonnummer: +49235370070
Stadt: Halver
Postleitzahl: 58553


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00

Bewertungen
Guten Tag, Ich kann meine Vorschreiber und die schlechten Beurteilung nicht nachvollziehen und kann nur das Gegenteil behaupten. Unser Unternehmen, die Lastronics GmbH, benötigte kurzfristig spezielle Rack's. Wir sind hier bei den "Flatpack-Modellen" fündig geworden. Sie sind sehr flach, unter 500m und 600mm ausschlaggebend für die Labore unserer Kunden und bieten jedoch die benötigten 9HE bzw. 12HE. Ich habe gut zwei Tage nach solchen Höhen quer durch das Internet gesucht und mehrere Tage mit Anschreiben und warten auf Antworten gebraucht, um dann nur Absagen zu bekommen. Erst rief ich den Service an, um diverse techn. Details Erfahrung zu bringen. Die Dame konnte mir manche Fragen nicht direkt beantworten, machte sich kundig und konnte mir eine halbe Stunde später eine genaue Auskunft geben. Beratung hier also schon voll in Ordnung. Unser Unternehmen bezieht seine Waren idR. nur auf Rechnung. Dies war hier vorerst nicht möglich. Nach einem kurzen Telefonat und einer E-Mail später war auch der Punkt geklärt. Die ersten 3 Produkte auf Vorkasse und dann normal über das Kundenkonto auf Rechnung. Service und Verkauf ein weiteres mal vollkommen in Ordnung und alles wurde schnell geregelt. *vielen Dank an dieser Stelle an Frau Wilms und Frau Fraccacreta Das erste Paket kam an, und konnte sehr schnell aufgebaut werden. keine Stunde benötigt Ein einziges Teil des Rack war beschädigt. Dies hatte ich gemeldet und nach kurzer, unkomplizierter Klärung und bereitgestellten Bildern wurde völlig unproblematisch und nur 4 Tage später ein neues Rack zur Verfügung gestellt, geprüft und alle Teile ganz. Das Ziel war eigentlich einen kleinen Nachlass auf den Kaufpreis zu erlangen, da die Beule in dem beschädigten Teil intern bei uns ausgebessert werden konnte. Ein weiteres mal also Daumen hoch für den schnellen und unkomplizierten Service. Diese Firma ist, nach meinen bisherigen Erfahrungen, in all den aufgeführten Bereichen nicht nur bemüht ordentlich zu arbeiten, sondern macht dies auch. Hier könnten sich andere Lieferanten in den Punkten Service, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit noch etwas abschauen. mit freundlichen Grüßen Daniel Reichenbach Project Support Lastronics GmbH
Schnelle Bearbeitung und Beratung, denn unser Wunschprodukt war grad nicht da. Haben zwei 24er Racks gekauft und Gesternerhalten. Preis/Leistung voll in Ordnung.
Toller Service, schnelle Lieferung. Ich arbeite schon lange mit diesem Hersteller. Die Produkte sind hochwertig.
lösungsorientierter Service, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Auf Anfragen wird schnell geantwortet. Einwandfrei!
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