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ICRUSH

  1. Cologne
  2. Cologne Schmuck- Und Uhrenhersteller

ICRUSH Kontakt Informationen

ICRUSH

Info

ICRUSH steht für eine wunderschön verspielte Auswahl an qualitativ hochwertigem Mode- und Echtschmuck, die einfach zum Verlieben einlädt!

Geschichte

Über unsere Webseite www.icrush-onlineshop.de wird nur der Fachhandel beliefert.

Endverbraucher finden unseren Schmuck bundesweit in ihren Lieblingsläden: Einfach nach Schmuck von ICRUSH fragen. :)



"Hey there, nice to meet you!Wann hast du das letzte Mal in den Spiegel geschaut und dich verliebt?Höchste Zeit, dir selbst die Wertschätzung zu schenken, die du verdienst!Wir möchten dir die Möglichkeit geben, dich mit all deinen Facetten wertzuschätzen, weshalb ICRUSH seit 2013 für Schmuck zum Verlieben steht.Liebevoll designt, liebevoll getragen: Genauso vielseitig und wandelbar wie du selber, ist der ICRUSH Schmuck immer in Gold, Silber und Roségold erhältlich, sodass er sich perfekt in dein Leben einfügt.To be beautiful means to be yourself! Come join us!Lots Of Love,ICRUSH"
Adresse: Ehrenstraße 59, 50672 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +4922339491843
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50672


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen
An sich sehr schöner Schmuck. Konzept finde ich auch in Ordnung, allerdings Sehr unfreundliches und nicht wirklich hilfsbereites Personal. Ich war bisher 2x Vorort, beide Male von der gleichen Rothaarigen Mitarbeiterin bedient worden. Meine Freundin hatte eine Schublade auf gemacht, eine kette lag nicht so wie sie liegen sollte, daraufhin wurde ihr von der Seite gesagt, dass sie den Schmuck nicht rausholen soll, sondern danach fragen muss. Ab jetzt bestelle ich online..
Ich gebe ein Stern weil der Schmuck schon schön und auch super hochwertig ist für das Geld. Also Preis- Leistung stimmt schon einmal! Konzept finde ich auch in Ordnung. Allerdings ist hier in Köln wirklich sehr sehr unfreundliches und nicht wirklich hilfsbereites Personal. Ich wurde von einer rothaarigen oder kupferhaarfarbenen Mitarbeiterin bedient, die einfach so gar keine Lust hatte, hat man das Gefühl. Sie war super unfreundlich und hat einem kein gutes Gefühl gegeben. Da war mir die Lust am kaufen vergangen und ich musste den Laden verlassen, obwohl ich ja in den Laden bin um etwas zu kaufen. Nur wenn man da so angemacht wird, macht das irgendwie auch keinen Spaß.
Super sympathische, herzliche & hilfsbereite MitarbeiterInnen, die es auch an einem Freitagnachmittag schaffen, allen KundInnen sämtliche Fragen zu beantworten und zu beraten. Hier herrschte eine sehr angenehme Stimmung. Ich würde immer wieder kommen und hoffe, dass meine hübsche Kette möglichst lange hält :-
Icrush hat leider meiner Meinung nach nur einen Stern verdient. Klar ist deren Schmuck schön und auch preiswert, aber das ist wohl der Hacken an der ganzen Sache. Ich habe eine Kette 3 mal angehabt und schon ist der vergoldete Teil an einer Stelle abgegangen. Daher würde ich niemals das „wasserfeste“ ausprobieren und auch nicht erneut dort einkaufen.
Bisher mehrmals online bestellt. Schnelle Lieferung innerhalb von 1 Woche. Bin sehr angetan von der Ware und die Qualität stimmt bisher. Trage manchen Stücke durchgehend jeden Tag. Noch keine Probleme mit Lieferung oder Mängeln gehabt daher kann ich nichts zum Cutomer Service mitteilen.
Bin mega zufrieden. Die Qualität ist einfach top. War schwimmen und mache Sport mit dem Schmuck und sie sind definitiv wasserfest. Der Kundenservice ist online sowie im Geschäft super freundlich und zuvorkommend. Liebe Grüße vorallem an Julia
Online Service katastrophal...Wenn ich das anbiete, muss ich auch den Service gewährleisten. Niemand, auch in den Shops kann eine Auskunft zu Online Bestellungen geben. Die Service Hotline ist überhaupt nicht erreichbar. Mails werden, wie angekündigt, nach 5 Tagen beantwortet. Versandbestätigungen werden nicht verschickt, geschweigedenn, wie im Online Handel üblich, Sendungsverfolgungsnummern. Das muss für den Kunden in irgendeiner Form nachvollziehbar sein, was mit seiner Bestellung nach Aufgabe passiert. Ich war nun längere Zeit geduldig, man kann sich an niemand wenden und bekommt keinerlei Auskunft. Wenig transparent! das war die letzte Bestellung dieser Art bei euch.
Ich wollte 3 Tage nach der Rückgabefrist einen ungenutzten Artikel zurückbringen oder gegen einen Anderen tauschen. Mir wurde durch die nicht besonders kundenfreundlichen Verkäuferinnen erklärt, dass da nichts zu machen ist. Lädt nicht wirklich dazu ein hier noch einmal etwas zu kaufen.
ICRUSH BESTELLUNG UNVOLLSTÄNDIG Habe nur eine von zwei Kreolen erhalten. Man hat mir am 25.11 versichert, dass man mein bestelltes und bereits bezahltes Schmuckstück zukommen lassen wird Wir haben heute den 13.12 und es ist bis dato nichts geschen. Auf Nachrichten werden nicht reagier über Instagram wird man an den Kundenservice verwiesen der telefonisch überhaupt nicht erreichbar ist. Im Store in Köln angerufen wo man nur vertröstet wird … es wird nichts unternommen und mit einem Ohrring kann man nicht viel anfangen.
Leider nur 3 von 5 Sternen für den Service in dem Shop in der Ehrenstraße, da die Mitarbeiterin unfreundlich mit einer gewissen Belehrung und einem unangenehmen Unterton mit den Kunden, in dem Fall mit mir, gesprochen hat. Schade, da stöber’ ich doch lieber online! Nachtrag: Ohne vorher die vorherigen Bewertungen gelesen zu haben, scheint mein Gefühl mich nicht getäuscht zu haben!
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