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IHK zu Kiel Zweigstelle Elmshorn

  1. Bokholt-Hanredder
  2. Bokholt-Hanredder Gewerkschaft

IHK zu Kiel Zweigstelle Elmshorn Kontakt Informationen

Adresse: Kaltenweide 6, 25335 Bokholt-Hanredder
Telefonnummer: +49412148770
Stadt: Bokholt-Hanredder
Postleitzahl: 25335


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Am 27.10.22 war ich vor Ort in der Geschäftstelle Kaltenweide. Ich benötigte für meinen Sohn, der krank zu Hause im Bett lag, eine Bescheinigung, die für die Ausstellung einer Azubi-Monatskarte Bahn vorgelegt werden muss. Die zuständige Mitarbeiterin war nicht im Haus, der Herr an der "Anmeldung" sagte, dass er sich drum kümmern werde und die Bescheinigung an meinen Sohn per Post zurück sendet. Da wir sie aber spätestens zwei Tage später benötigten meinte er nur, "kein Problem. Ich fahr dann nach Feierabend rum und werfe sie Ihnen in den Briefkasten". Wow, das hätte ich nun nicht erwartet. Die Bescheinigung ist da, noch versehen mit den besten Wünschen für die Ausbildung. Vielen Dank
Auf Nachfrage bezüglich meines Prüfungstermins wurde ich auf pampige Art und Weise darüber aufgeklärt, dass alles so zu nehmen sei wie es vorgegeben wird und sich daran auch nichts ändern ließe. Der Sachbearbeiterin sei es „völlig egal“ ob mir dies passe oder nicht. Ich war sichtlich verwundert über den schroffen Tonfall der Dame. Sie erklärte mir, dass dieser mit meinem Angriff Ihr gegenüber zusammenhing und ich auf meine Wortwahl achten solle. Mein Wortlaut: „Ich bin doch stark verwundert darüber, dass die mündlichen Prüfungstermine über 3 Wochen auseinander liegen“. Da die IHK meine direkte und auch einzige Ansprechmöglichkeit diesbezüglich ist, bin ich enttäuscht über das wenig lösungsorientierte Denken und Handeln der Mitarbeiterin Frau Horn.
Die Kommunikation mit der IHK Kiel lief immer reibungslos, die MA sind freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auch habe ich das Gefühl, dass meine Prüfungen fair bewertet wurden und nicht zerpflückt wurden.
Ich freue mich sehr über eine so intensive und freundschaftliche Zusammenarbeit! Es macht sehr viel Spaß und ist sehr Gehaltvoll was den Informationsfluss bei Veranstaltungen angeht.
Bei allen Fragen rund um Unternehmen, Wirtschaft, Aus- und Weiterbildung ein guter Ansprechpartner.
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