IKEA

IKEA Kontakt Informationen

"In deinem IKEA Dortmund Einrichtungshaus bekommst du hochwertige Möbel, Dekoration und Accessoires zu fairen Preisen, die Du sofort mit nach Hause nehmen kannst."

Adresse: Borussiastr. 120 , Dortmund 44149, NW, DE

Telefonnummer: 0180 5 353435

Zustand: NW

Stadt: Dortmund

Postleitzahl: 44149

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-21:00
Samstag: 10:00-21:00

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Bewertungen

Der Eingangsbereich ist klein und hier sind direkt Toiletten. Über eine steile Treppe oder einen Aufzug geht es in die obere Etage. Den Küchen Ausstellungsbereich finde ich groß. Genauso wie den Küchen Planungsbereich. Allgemein findet man sich gut zurecht. Parkplatz ist groß

Zum einkaufen und spazieren geeignet. Einfach neue Ideen sammeln und träumen. Und die Hotdogs....was soll ich sagen? Geil! Die Veggie Hotdogs? Geil!

Ich war schon in vielen verschiedenen IKEA Häusern und finde den Dortmunder Standort besonders gut. Er ist nicht zu groß und oder klein, für mich genau richtig! Ich habe hier noch nie Müll oder sonstiges auf dem Parkplatz/ Gelände gesehen, alles stets Pico Bello. Warenangebot ist immer auf dem neuesten Stand und die Mitarbeiter sind auf Zack! Beide Daumen hoch!

Schöner Ikea Standort in Dortmund. Es gibt eine Menge Parkplätze direkt vor dem Gebäude und dann nochmal unterirdisch. Beides sehr schön anzufahren und ebenso heraus zu fahren. Im Gebäude gibt es viele Möglichkeiten zum Essen und trinken. Wie man kennt sind die HotDogs in Ikea super lecker und lassen sich dazu noch selbstständig belegen. Toiletten sind ebenso am Eingang vorhanden. Im Einrichtungshaus ist es sehr sauber und ordentlich. Man wird durch das Haus geführt indem man einfach einigen Pfeilen folgt. Super!

Lieber Herr Ikea,  beim letzten "Malm" also der Einkauf zuvor passten die Abstände der Bohrungen an einem Teil leider nicht, zum Glück konnte die Bohrung versetzt werden. Also nur ein bisschen ärgerlich. Dieses mal dachten wir, es wird "Besta". Bei diesem Produkt allerdings ähnliche Grütze und leider nicht selbst zu beheben siehe Bilder.  Also direkt wieder zurück in die Filiale. Erst mal eine Nummer ziehen. 15 Minuten warten. Fall erklären. Der Mitarbeiter war zwar sehr nett. Musste uns aber zusätzliche zwei Mal, mit erneuter Wartezeit vertrösten. Nunja, nach über einer Stunde wars dann geschafft und mit der Ersatzwand lies sich dann alles montieren.  Die Fahrtkostenerstattung von großartigen 7 Kröten, die es natürlich nur auf Nachfrage gab, hilft leider nicht bei dem Verlust der doppelten Lebenszeit weil zwei Leben. Gut, dass wir keine Katzen geworden sind...  Vielen Dank für den schönen Nachmittag und die Zeit für diese Rezession.  Liebste Grüße die Qualitätspolizei  P.S. die zwei Mitarbeiter*innen im Service waren wirklich sehr freundlich, an dieser Stelle keine Ironie, sondern tatsächlich ein großes Lob!  P.P.S tausche löschen der Rezession gegen  IKEA-Gutschein

Ikea ist ja mal immer wieder ganz nett zu besuchen aber ich verstehe nicht dass wenn so eine Menschenmenge da ist dass man nicht einfach mehr Kassen öffnet damit man nicht 20 Minuten an der Kasse warten muss

Vormittags dort gewesen. Es war zwar voll, aber genügen Parkplätze und Einkaufswagen da. Hab das bekommen, was ich wollte und kam zügig wieder raus. Gänge sind am manchen Stellen zwar eng, aber man kann sich durchschlängeln. Positiv fand ich es, dass einem gemeinnützigen Verein für finanzielle Unterstützung von Senioren die Möglichkeit gegeben wurde Waffeln und Zimtschmecken für eine Spende zu verteilen. Preise bei Ikea sind auch halbwegs stabil geblieben im Vergleich zu den letzten Jahren Glas, Holz, und sperrige große Sachen sind etwas teurer geworden

Für unsere neue Wohnung haben wir für unsere ungeborene Tochter im November 2022 eine Wickelkommode Hemnes bei Ikea Dortmund gekauft. Nachdem Geburt und Umzug überstanden waren, wollte wir die Kommode nunmehr aufbauen. In den drei Paketen fehlte jedoch eine für den Aufbau zwingend erforderliche Latte. Im Einrichtungshaus wurde meine Frau bei der Reklamation mit unserer neugeborenen Tochter absolut unhöflich und mit rechtlich nicht haltbaren Argumenten abgewatscht. Anstatt eine Lösung vorzuschlagen, wurden die Mängelansprüche generell in Abrede gestellt. Die mehr als unfreundliche Mitarbeiterin wollte weder ihren Namen nennen, noch war eine Vorgesetzte zu sprechen.  Eine Lösung wurde nicht gefunden, sondern stattdessen eine Entscheidung über mögliche Ansprüche in zwei Wochen angekündigt. Wohl gemerkt: Die Wickelkommode steht in halbaufgebautem Zustand im Kinderzimmer! Ikea erwartet offenbar, dass man sein Kind auf dem Boden wickelt, während man sich dort über die begründeten Ansprüche der Kunden „Gedanken“ macht.  Ikea Dortmund wird ab jetzt gemieden.  #update: IKEA Kamen hat ohne große Nachfrage das Ersatzteil zur Verfügung gestellt. Wir fahren jetzt lieber ans Kreuz!

Ich war an einem Samstag Nachmittag hier, da weiß man auf welche Menschenmenge man sich einstellen muss. Trotzdem habe ich alles gefunden und es war auch alles im Lager noch vorrätig. Da ich alleine hier war, war ich sehr froh, dass mir ein Mitarbeiter mit den schwereren Paketen geholfen hat und auch das übrige Personal, was ich angetroffen habe, war sehr freundlich.

Pro: sehr freundliche Frau an der Kasse die uns darauf hingewiesen hat das uns für unser Bett noch ein Bauteil fehlt. Konnten es noch schnell aus dem passenden Regalfach holen. Das war wirklich Klasse.  Kontra: Wenn ich ein Bett kaufe erwarte ich auch das man ein passendes Lattenrost erwerben kann oder das es mir wenn nicht verfügbar kostenfrei zugeschickt wird. Was um Himmels Willen soll ich bei einem 1,40 m breiten  Bett mit 2 x 70 cm Lattenrosten. Dann liege ich ja immer auf dem Brett in der Mitte. Nein danke. Gut das es Marktbegleiter gibt die in dem Punkt besser aufgestellt sind.  Fazit: Nächstes Mal zum Fachmarkt

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