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Komm vorbei in deinem IKEA Einrichtungshaus Kiel. Erlebe Möbel, Einrichtung und Dekoration direkt vor Ort und lass dich inspirieren.

Bitte beachte unsere Hinweise zur IKEA Netiquette unter
bit.ly/IKEA_Netiquette



"In deinem IKEA Kiel Einrichtungshaus bekommst du hochwertige Möbel, Dekoration und Accessoires zu fairen Preisen, die Du sofort mit nach Hause nehmen kannst."
Adresse: Westring 1, 24114 Kiel
Telefonnummer: 061 92 / 93 99999
Stadt: Kiel
Postleitzahl: 24114


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Nie wieder!!! Seit 4 Wochen warten wir auf den Austausch des defekten Kühlschranks Transportschaden, von den Monteuren dokumentiert. Keine Antwort auf mehrmaliges Bitten über die Hotline und diverser mails. Erst ein persönlicher Besuch im Einrichtungshaus Kiel hat zumindest etwas in Bewegung gebracht. Die von Ikea beauftragte Spedition, die heute den defekten Kühlschrank abholen sollte der Kühlschrank war vom Montageteam ohne Anschluss vorübergehend in den Einbauschrank geschoben worden weigerte sich, diesen herauszuziehen und mitzunehmen. Ich bin dazu kräftemäßig leider nicht in der Lage, da ich aufgrund einer kürzlich erfolgten OP auf Gehhilfen angewiesen bin und mein Mann schafft es alleine nicht. Was mich und meinen Mann schier verzweifeln lässt: die von Ikea beauftragte Montagfirma sowie die Spedition sind von Ikea nicht namentlich benannt, d.h. wir können keinen telefonisch erreichen. Ikea bietet nur die Möglichkeit der Hotline mit ständig wechselnden Gesprächspartnern Fazit: Seit Mitte Januar ohne Kühlschrank, Ersatzkühlschrank zwar zwischenzeitlich geliefert, aber mitten im Wohnzimmer platziert und nicht eingebaut. Die Lieferung und der Einbau einer vor einigen Jahren im Einrichtungshaus Hamburg gekauften Küche erfolgte äußerst zufriedenstellend. Insofern ein für uns total enttäuschendes Ergebnis vom Einrichtungshaus Kiel. Unbegreiflich, dass sich ein simpler Austausch eines Kühlschranks als für ein Unternehmen wie Ikea dermaßen schwierig und aufwendig und für uns extrem ärgerlich gestaltet!
Das Personal hier ist immer super freundlich. Leider ist das Sortiment nicht ganz so groß wie in anderen Filialen. Zusätzlich ungünstig ist, dass es nicht möglich ist, mit einem Kinderwagen das Restaurant zu verlassen ohne einmal komplett durch die Warenhalle zu gehen. Als Fußgänger ist das nämlich über die Treppe problemlos möglich.
Über 1300€ Montagekosten kassiert ohne erbrachte Leistung! Habe bei Ikea in Kiel eine Küche inklusive Montage Vorkasse gekauft. Das Montageteam kam schon schlecht gelaunt an und brach die Montage nach 4 h ab 2 Tage waren eingeplant, da die Küche angeblich nicht montiert werden konnte, weil die Wände nicht perfekt gerade und winklig waren. Angebote meinerseits kleine Unzulänglichkeiten zu tolerieren wurden abgelehnt! Musste die Küche dann selbst aufbauen, was mit kleinen Anpassungen kein Problem war. Jegliche Erstattungen der Montagekosten wurden seitens Ikeas abgelehnt, auch nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet hatte! Fazit: Nie wieder Montage durch IKEA!! Wenn es nicht anders geht, weil sie 2 linke Hände haben oder kein Werkzeug, dann darauf bestehen, das nicht das TEAM 144 geschickt wird!!!!!! oder bei IKEA als Montagefachtkraft bewerben!
Sauber ,hell und ausreichend Parkplätze. Mir war nach 4 Jahren bei einer Malm Kommode eine Seitenwand kaputt gegangen, am Service Schalter habe ich das Ersatzteil einfach umsonst bekommen nachdem ich ausführlich beraten wurde. Freut uns, riesig .Danke !
Immer praktisch, preiswert und gut. Das Restaurant, lässt langsam zu wünschen übrig, es wird immer teurer, das Personal immer unhöflicher und das Angebot war auch schon echt besser. Letztlich lohnt es sich trotzdem, immer wieder mal vorbei zu schauen.
Leider sucht man die skandinavische Leichtigkeit bei Ikea Kiel vergeblich. Ich bin maßlos enttäuscht. Die Mitarbeiter strahlen überhaupt nichts mehr aus, Freundlichkeit und Service braucht man dort nicht zu erwarten. Jeder macht seinen Job, aber auch ja nicht mehr.
Also die Verkäufer sind immer sehr zuvorkommend und super lieb! Besonders loben muss ich aber die Retouren-/zweite Hand Abteilung, wo es immer tolle Schnäppchen und die liebsten Mitarbeiter gibt :-! Weiter so und danke schön! Ihr macht Ikea erst zu dem IKEA! Schönen Nikolaus!
Die Möbel sind nicht mehr so unbedingt preisgünstig, wie immer dargestellt wird. Positiv sind die Einrichtungsideen. Dafür mache ich gerne mal einen Besuch. Im Restaurant werden die Portionen immer kleiner. Und von preiswert braucht man auch nicht mehr zu sprechen. Im Kassenbereich nervt die Wartezeit. Sehr viele Leute möchten diese SB Kassen einfach nicht benutzen. Ich gehöre übrigens auch dazu. Mir ist eine freundliche Kassiererin lieber, als dieser Automatismus.
Großes Sortiment und sehr freundliche Mitarbeiter. Das Essen ist sehr zu empfehlen.
Obwohl ich eine Frau bin ... ist das Einkaufserlebnis mal gut und dann gibt es Tage, an denen ist es einfach enttäuschend ist. Die Funktion, mit welcher die Verfügbarkeit geprüft werden kann, sollte dringlichst überarbeitet werden. Da hilft auch kein freundliches Personal, wenn man zum zweiten Mal pro Ausflug 60 km vor einem leeren Regal steht. Des Weiteren sollte die Qualität der Produkte besser kontrolliert und wieder etwas hochwertiger sein. Es bringt Niemandem etwas, wenn das Produkt fehlerhaft ist, oder ich es nach geraumer Zeit entsorgen muss. Gemäß:"Wer billig kauft, kauft zweimal." Das war nicht immer so.
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