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IKEA Wetzlar

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Hier entsteht gerade das IKEA Einrichtungshaus Wetzlar. Freut euch auf Möbel, Einrichtung und Dekoration!

Bitte beachte unsere Hinweise zur IKEA Netiquette unter bit.ly/IKEA_Netiquette

Etikett

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
(AG., München HRA 67108)

Persönlich haftende Gesellschafterin:
IKEA Deutschland Verkaufs-GmbH
(AG., München, HRB 66738)

Am Wandersmann 2 - 4
65719 Hofheim-Wallau
Geschäftsführer:
Dennis Balslev

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 130 504 827

Telefon: 061 92 / 93 99999
Telefax: 061 92 / 93 99998

Gerne kannst du dich mit uns in Verbindung setzen.

Nutze hierfür unser Kontaktformular, damit dein Anliegen direkt den richtigen Ansprechpartner erreicht, oder schreibe uns eine E-Mail an [email protected].

Adresse: Hermannsteiner Str. 13, 35576 Wetzlar, Deutschland
Telefonnummer: 06192 9399999
Zustand: Hessen
Stadt: Wetzlar
Postleitzahl: 35576


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wir waren hier um zwei Küchenzeilen zu kaufen. Unser vorab gebuchter und bestätigter Termin wurde zwar „verbaselt“ aber es wurde kurzfristig eine Lösung für eine ausführliche und intensive Beratung gefunden. Wir haben bestellt und es wurde alles zusammen angeliefert. Wir hatten zwei kleine Reklamationen:n1. Mülleimer inklusive Deckel wurde nicht geliefert jedoch nachgeliefertn2. Eine Schublade wurde ohne Montageschienen geliefert. Diese konnten jedoch nur im IKEA Markt unter Vorlage der kompletten Schublade und des Kassenbons reklamiert werden. Wir erhielten dann neue Montageschienen.nAlles in allem sind wir zufrieden. Lediglich der enorme Müll beim Auspacken hat ziemlich genervt. Jedes Teil war, wie bei IKEA üblich, separat verpackt.nDie Qualität ist gut und das Preis-/Leistungsverhältnis passt. Auch die Ausstattung der Küchenzeilen Geschirr, Besteck, diverse Utensilien haben wir bei IKEA gekauft und sind damit zufrieden.
IKEA MONTAGE mit Taskrabbit - ACHTUNG!!!nVorweg, der Einkauf und die Beratung bei Ikea war OK.nVon IKEA wird der Aufbauservice über Taskrabbit empfohlen und gebucht. Von diesem Service sollte man unbedingt abstand halten.nDie Montage des Pax Schranks ist sehr schnell von statten gegangen. Zu Beginn habe ich die Monteure eingewiesen, wie der Schrank stehen soll, wie das Aufbau sein soll. Ich habe sie darauf hingewiesen, dass wenn sie nicht auf der Abdeck des Teppichbodens bleiben, sie die Schuhe ausziehen müssen, dass sie achtgeben sollen auf die frisch gestrichenen Wände und auf das Lichtsystem an der Decke.nNach dem die ersten zwei Korpusse standen habe ich die beiden alleine gelassen. Kam zwischendrin wieder, habe erneut auf den Schutz des Teppichs und der Lampen hingewiesen und dass der Schrank weiter zur Wand soll.nAls ich das 3. Mal zurück kam, waren die Monteure Weg. Der Müll war auf der gesamten Etage verteilt, der beige Teppichboden durch die dreckigen Schuhe verschmutzt, die frisch gestrichenen Wände voll mit schrammen und Stellen, an denen die Farbe abgeplatzt war.nEbenso wurden 3 Strahler des Lichtsystems beschädigt und Teile des neuen Schranks wurden zerkratzt.nDer Schrank wurde nicht richtig ausgerichtet und stand zu weit im Raum.nIKEA hat mir zu diesem Fall nicht weiter helfen können. Aussage IKEA Hotline: Das ist ein externer Dienstleister, damit haben wir nichts zu tun. - JA, das mag sein, aber dann kann man nicht mit solch stümperhaften Firmen zusammen arbeiten und erst recht nicht diese Empfehlen.nDie Kommunikation mit Tasrabbit ist zudem auch bescheiden.. Man kann nur per Mail/Kontaktformular mit denen in Kontakt treten amerikanisches Unternehmen.nDen neuen Teppichboden musste ich reinigen lassen - die Flecken gingen leider nicht komplett raus.nDen Raum der Ankleide musste ich erneut streichen lassen.n3 Leuchten des XAL Systems müssen ausgetauscht werdennDie Kratzer im Schrank sind da und werden wohl bleiben.nVon den Schränken mussten wir die Verschraubungen lösen und diesen neu ausrichten 8m PAX Schrank!.nDer Schaden beläuft sich auf ca. 700 €nTaskrabbit hat uns 150€ Entschädigung angeboten - IKEA fühlt sich gar nicht zuständig.nFür uns war es das erste und letzte Mal!
Nicht so schön sortiert wie der Ikea in Hanau und Siegen teilweise fehlen an Produkten die Preis auszeichungen. Sehr verwirrend weil es alles auf einer Ebene ist. was gut ist das man zum Beispiel und entladen direkt bis vor Ikea fahren kann.nJa im große und ganzen schön aber ich fahre lieber wieder nach Siegen.
Das Personal an der Heißtheke lässt zu wünschen übrig. Ich stand wartend an der Theke und keine der zwei Mitarbeiter reagierten auf meine Wünsche. Dann habe ich es eben gelassen. Ansonsten habe gute Erfahrungen mit einem netten und hilfsbereiten Personal.
Klein aber ich habe bisher immer alles bekommen. Es ist meistens wenig los, alles sauber, Parkplatz in der Nähe des Eingangs meistens vorhanden. Restaurant auch sauber, gut & wenig Wartezeit. Mitarbeiter sind freundlich und behilflich.
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