Ilessa Bella Moda

Ilessa Bella Moda Kontakt Informationen

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Wir sind ein modebewusstes Unternehmen mit Boutiquen in Ransbach-Baumbach und Limburg . Modern-legere und voll im Trend. Jede Woche neue ausgefallene Mode aus Italien und Frankreich machen unsere Boutiquen und unser Onlineshop zu einem Einkaufserlebnis.

Geschichte

"Ilessa® steht als Modelabel und Marke für trendige Damenmode Made in Italy von Größe 34 – 52+. Entdecken Sie bei uns italienische Modetrends mit dem gewissen Etwas. Seien Sie modisch immer up to date."

Adresse: Bahnhofsplatz 1A, 65549 Limburg an der Lahn

Telefonnummer: +4926239214016

Webseite

Stadt: Limburg an der Lahn

Postleitzahl: 65549

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Produkte sind in Ordnung, nur machte es mir den Eindruck, dass die Sachen Retoureware waren, da bei der Hose noch das Bein umgeschlagen war und der Pullover einfach nur zusammengeknüllt in der Kiste war. Die Firma versuchte es glaubhaft zu begründen, was allerdings nicht so richtig gelungen ist. Einsparung von Tüten und Verpackung und Hosenbein war noch hochgekrämpelt wegen Foto Schade, ich bestelle hier nicht mehr.

Habe eine tolle Hose bestellt. Super bequem, echt ein Hingucker. Einmal gewaschen auf links, bei 30 Grad kam mir die Farbe schon etwas blasser vor. Nun, nach dem zweiten Mal waschen ist die Farbe restlos ausgebleicht. Habe den Service verständigt, die mir dann erklärten, es läge am Waschmittel. Muss man nicht verstehen. Ich verwende Perwoll refresh flüssig So schön das Angebot ist......ich bestelle nicht wieder.

Eigentlich  eine schöne Bluse. Die Flügelärmel sind leider nicht sehr vorteilhaft. Das Plissee Rückteil ist sehr schön, ich fand nur das die Bluse vorne zu kurz ist im Verhältnis zu hinten. Der Stoff war sehr angenehm. Trotzdem ging die Bluse zurück.

Sehr schlechter Kundendienst, Ware überteuert, Bestellungen werden nach mehr als einen Monat storniert, mit der Begründung die Ware wäre ausverkauft, obwohl die Ware auf der Homepage als vorrätig beworben wird und auch bestellbar ist. Sehr enttäuschend der Shop, war anfangs deutlich besser.

Die Hose ist richtig toll für den Sommer,passt perfekt bei gr.40 Die Lieferung ging sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden.

Ich hatte zum ersten Mal da bestellt und bin voll zufrieden mit der Abwicklung der Lieferung sowie mit den Teilen.Alles war so, wie auf den Bildern beschrieben

Ich war eine sehr zufriedene und begeisterte Kundin von Ilessa. Ich hatte mir eine Sweatshirtjacke mitbestellt. Sie kam zur Freude schnell und rechtzeitig an. Ich wollte sie am nächsten Tag mit in den Urlaub nehmen. Anprobiert passte. Leider hätte ich mir sie vorher besser und genauer anschauen sollen. Bitte macht nicht den gleichen Fehler wie ich! Es fehlte 1. die Kordel in der Kapuze und obwohl ich gerade Bekleidung die empfindlich ist immer im Wäschesack wasche auch mit Feinwaschmittel löste sich die die Schrift und teilweise die Farbe davon. Ich habe mich darauf hin sofort mit Ilessa in Verbindung gesetzt und Bilder dazu geschickt. Mir wurde aus dem Kleingedruckten eine Kopie geschickt in der steht keine Garantie auf Beflockung Steinchen usw. und mir wurde geschrieben man könne sich das nur mit einem Pflegefehler erklären! Eine Mitarbeiterin hätte die Jacke auch und schon viele Male gewaschen. Ich habe auch angeboten die Jacke zur Begutachtung zu schicken. Ich bekam die Antwort anhand der Bilder könnte das qualifizierte Personal das  auch festellen schwarz ist sehr schwer zu fotografieren. Die Jacke hatte 44 Euro gekostet und es macht mich bis heute sprachlos wie man ohne etwas persönlich gesehen zu haben  jemandem sowas unterstellt. Ich möchte euch damit nur aufmerksam machen seht euch eure bestellten Sachen besser vorher genauer an als ich!  Und die vorgefertigte Antwort siehe unten die nun gegeben wurde die man bei Beschwerde bekommt hilft nicht weiter. Denn wenn der Service mir geholfen hätte hätte ich dieses hier nicht veröffentlichen müssen. Ich habe selbst im Verkauf gearbeitet und so geht man mit Kunden nicht um die man noch nicht mal kennt oder sich den Fall  damit meinte ich die Jacke. Siehe beigefügte Bilder. Die Farbe ist etwas verfälscht und nicht Grau sondern  Schwarz wie auf dem Bild am Ende mit anderem Licht fotografiert. Deswegen ist es für mich auch nicht nachvollziehbar wie man anhand mehr oder minder schlechten oder guten Fotos einen Pflegefehler feststellen kann!  noch nicht mal persönlich angeschaut hat. Und die fehlende Kordel die ich auch leider zu spät gemerkt habe  was ich mir selbst zu zuschreiben habe und auch  das an Ilessa geschrieben hatte bekam ich nur die Bestätigung ja davon hätte ich mich selbst überzeugen müssen. Ein persönliches Gespräch hätte wohl eher statt finden sollen. Ich habe daraus gelernt und werde jetzt besser aufpassen wenn ich was kaufe und genauer hinschauen.  M.S.

Schnelle Lieferung, süße Hosen, dicker als gedacht, für den Übergang super. Danke

Bis jetzt nur online bestellt und sehr zufrieden! Die Sachen sind super und passen perfekt. Auch die Lieferung klappt einwandfrei und geht total schnell! Ganz klare Empfehlung!!! :-

Hallo, die Hose ist genauso wie abgebildet.Leider im Moment noch nicht tragbar, weil sie etwas dünn ist und es im Moment noch zu kalt für die Hose ist. Aber die Farbe top, gerne wieder

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