Ilsen Apotheke

Ilsen Apotheke Kontakt Informationen

"Die Ilsen Apotheke, zum Wohlfühlen.Mikronährstoffe und Darmgesundheit sind unsere Steckenpferde. Wir beraten ganzheitlich, um Nebenwirkungen zu reduzieren und Lebensqualität zu erhöhen. Wir sind ganz persönlich für jeden Einzelnen da. Reinheit und hohe Qualität trägt bei uns einen Namen.Pure encapsulation, Mensana, orthomol, Dr. Loges und Symbiopharm sind nur einige Firmen mit deren Produkten wir arbeiten.Gerade Sportler begleiten wir bei der Prävention von Krankheiten/ Verletzungen und Erhöhung der Leistungsfähigkeit.Wir lassen mit Hilfe von Enzymen die Vitalität aufleben. Wir lassen mit Probiotika innere Stärke wachsen.Bestellt gerne per App und wir liefern nach Hause."

Adresse: Bergisch Gladbacher Straße 605, 51067 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 632849

Webseite

Stadt: Cologne

Postleitzahl: 51067

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Sehr sehr gute u.kompetente Beratung vor Ort,obwohl es voll war ! Habe ich so empathisch selten erlebt! Vielen Dank nochmal

Sehr freundliche und kompetene Mitarbeiter. Sogar ein Abholautomat ist vorhanden. Am heutigen Samstag ! rief ich gegen 11:30 ! an, da ich meinen Fuss gezerrt hatte und kaum noch auftreten konnte. Nach weniger als einer Stunde brachte mir ein freundlicher Mitarbeiter das passende Medimant. Tolle Serviceleistung!

Ich wurde von Frau S. Röttgen aufgrund meiner wochenlangen Magenschmerzen sofort herzlich beraten. Ich bin super zufrieden und erstaunt wie herzlich, freundlich und hilfsbereit Frau Röttgen sich für mich sehr viel Zeit und Mühe genommen hat. Diese Zeit und Mühe habe ich leider nicht einmal von meinen letzten zahlreichen Arztbesuchen erhalten. Auf Empfehlung von Frau Röttgen habe ich endlich ein sogar vollkommen pflanzliches Medikament erhalten, dass sofort einen Effekt gezeigt hat. Außerdem konnte ich durch eine zudem freundliche Ernährungsberatung und Hilfe von Frau S.Röttgen die ich nicht einmal von meinem Gastroenterologen oder Hausarzt erhalten habe  meine Ernährung symptomlindernd anpassen. Vielen Dank!

Vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe wegen eines falsch ausstellenden Rezept. Toller Service

Ich brauche dringend Verbandmaterial für meine Mutter, dass bestellt werden musste und heute noch geliefert werden sollte. Mir wurde zugesagt, dass ich es heute mit der Abhol-Pin aus dem Automaten bekomme. Falls es nicht klappt, sollte ich einen Anruf erhalten. Abholung geht nicht, nichts im Automat. Kein Anruf erfolgt. Rezept habe ich auch nicht mehr, dafür aber ja schon bezahlt. Und das Material für meine Mutter bekomme ich jetzt wohl erst am Montag und sie kann übers Wochenende nicht versorgt werden. Sorry liebe Leute, so geht es nicht!  Meine Mutter war in den letzten 10 Jahren nicht einmal in Ihrer Apotheke, die Besorgungen wurden/werden durch meinen Vater und mich erledigt. Wie wollen Sie wissen, dass meine Mutter zufrieden ist??  Ihr Anruf erfolgte nicht am späten Vormittag, wir zugesagt, sondern um 20:08 Uhr zu einem Zeitpunkt, als ich nicht ans Telefon gehen konnte. Außerdem gab es nur einen und nicht mehrmalige Anrufe. Am Samstag nach 20:00 Uhr war meine Mutter längst durch den Pflegedienst versorgt, eine Lieferung hätte an dem Abend also ohnehin nichts gebracht.  Die Antwort, warum Verbandmaterial bei Ihnen 91,00 Euro kostet und in zwei anderen Apotheken exakt das gleiche Produkt 64,00 Euro sind sie mir schuldig geblieben!  Ihre Lügen und Ausflüchte zeigen mir nicht, dass Sie ein Interesse haben, Ihren Service zu verbessern!

Allso sind keine kompetenten apothoker/innen wen ich was kaufe bekomme ich immer falsche Maße !

Trotz Termin zum Schnelltest über eine halbe Stunde in der Kälte angestanden. Könnte deutlich besser organisiert werden. Personal war dafür sehr freundlich und das Ergebnis kam zeitig per eMail.

Super freundliches und kompetentes Apothekenteam welches immer bemüht ist alles möglich zu machen. Komme immer gerne wieder, weil jede meiner Fragen verständlich beantwortet wird. Trotz sehr langer Schlange bei der Maskenvergabe ging es zu meiner Überraschung sehr schnell. Ich fand es super, das die Vergabe am Hintereingang der Apotheke stattfand und es 1a organisiert war.

Sehr nette und ausführliche Beratung auch was Naturmedizin betrifft. Man nimmt sich Zeit. Toller Service bei Krankheit oder Quarantäne: der Bringdienst innerhalb des Veedels. Danke!

Da steht man am Samstag um 12:59 vor der Tür, da aufgrund des Lockdowns nur 3 Kunden gleichzeitig in der Apotheke sein dürfen und dann wird um genau 13:00 Uhr die Tür verschlossen. Nur die Kunden in der Apotheke werden noch heraus gelassen. Unter normalen Umständen, ohne die Lockdown-Einschränkungen, wäre ich sicherlich noch bedient worden. Die Tür war ja schließlich noch offen. Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes, zumal ich ein dringendes Rezept einlösen musste. Für mich war es das mit dieser Apotheke. Manche Geschäfte wären froh darüber öffnen zu dürfen und hier werden Kunden, welche sich an die Vorschriften halten, bestraft -  Pünktlich, aber dennoch zu spät" Ein wenig Fingerspitzengefühl wäre hier angebracht gewesen. Vielleicht Mal drüber nachdenken!

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