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Im Gartenfeld Kontakt Informationen

Im Gartenfeld
Adresse: Trierer Str. 5 , Aach 54298, RP, DE
Telefonnummer: 0651 99349836
Zustand: RP
Stadt: Aach
Postleitzahl: 54298


Öffnungszeiten

Freitag: 12:00-18:00
Samstag: 09:00-18:00
Sonntag: 09:00-18:00

Bewertungen
Wir hatten vier wundervolle Tage im Landhotel! Wir würden super freundlich empfangen! Das Frühstück ließ keine Wünsche übrig, alles wurde ganz frisch zubereitet! Die “Dame des Hauses“ war super lieb. Meine Kinder und wir mochten sie sehr gerne! Die Zimmer sind freundlich und sauber! Ich komme jederzeit sehr gerne wieder! Wir haben uns pudel wohl gefühlt!!!!!
Sehr angenehme Unterkunft. Oben kleiner Aufenthaltsraum, gut geeignet für den Abend. Wir hatten einen sehr freundlichen Empfang. Gutes schmackhaftes Frühstück. Am Sonntag gab es leckere Torten im Cafe. Konnten kein inkompetentes/freches Personal finden. Wunderbarer Ausgangspunkt für einen Besuch in Trier, Luxemburg und Saar-Schleife. Bier und Abendessen gab's in der gut besuchten Kneipe um die "Ecke". Reservierung dort nicht vergessen! Schönes verlängertes WE mit den besten Freunden.
Auch bei unserem 2. Aufenthalt wurden wir nicht enttäuscht. Man war freundlich, kompetent und steht's um unser Wohlbefinden bemüht. Auch unsere 3 Möppels wurden liebevoll in Empfang genommen. Das Zimmer war, wie beim letzten Besuch auch schon, freundlich, sauber und ruhig. Es stand sogar ein extra großer Wassernapf bereit. Und dann erst das Frühstück - ein Träumchen! Alles was das Herz begehrt. Verschiedene Wurstsorten, Käse, Marmelade, Joghurt, Rührei, verschiedene Säfte und frisches Obst tragen zu einem tollen Start in den Tag bei. Wir kommen auf alle Fälle wieder :-:-
Ein tolles Hotel, liebevoll restauriert und mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich habe für ein Einzelzimmer mit einem geräumigen und modernen Bad 50,-- € inkl. Frühstück bezahlt. Das Frühstück ist sensationell: reichhaltig, am Tisch serviert, phantasievoll zubereitet und dekoriert.
Super Hotel, alles neu, aufmerksames, herzliches und freundliches Personal und ein tolles opulentes Frühstück. Kommen jederzeit gerne wieder, das Hotel können wir wirklich weiter empfehlen. Vielen Dank für die Gastfreundschaft.
Serviceorientierung und Freundlichkeit sieht anders aus! ******** Wir hatten das Hotel spontan - einen Tag vor Anreise - online im Ausland gebucht. Die dortige Internetverbindung war sehr schlecht, so dass wir die Buchung zwar übermitteln, aber leider keine Einsicht in die Bestätigung mehr nehmen konnten. In dieser war erwähnt, dass der Check-in nur bis 18 Uhr möglich ist. Da wir davon leider nichts wussten, haben wir uns auch nicht mit dem Hotel bzgl. unserer Spätanreise in Verbindung setzen können. Wir sind 20:30 Uhr angekommen, im Hotel war kein Ansprechpartner mehr. Nicht weiter tragisch, aber weder war eine Mobilfunknummer, noch eine Adresse, wo man den Schlüssel hätte abholen können, hinterlegt. So mussten wir uns leider ein anderes Hotel für die Nacht suchen, was sich aufgrund des Feiertags schwierig und teuer gestaltete. Wir haben dann das Hotel storniert, unsere besondere Situation geschildert schlechte Internetverbindung etc. und freundlich um Erlass der Stornierungskosten gebeten. Der Inhaber zeigte jedoch keinerlei Verständnis für unsere Situation, lehnte den Erlass harsch ab, drohte sofort mit einem Inkassounternehmen und war sehr unfreundlich "wer nicht lesen kann ist selber schuld..."; "wegen Menschen wie Ihnen...". Der Fairness halber sei erwähnt, dass er angeblich bis 20 Uhr auf uns gewartet hat. Da stellt sich die Frage, warum er zwei Stunden wartete statt sich kurz telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen? Niemand verlangt, dass nach 18 Uhr noch ein Ansprechpartner im Hotel sein muss. Aber die Angabe einer Mobilfunknummer und/ oder einer Adresse, wo man den Schlüssel bei Spätanreise abholen kann, sollte eine Selbstverständlichkeit sein. In Summe ein sehr ärgerliches Erlebnis, vor dem ich gern andere potentielle Gäste bewahren möchte.
Sehr nettes Hotel leckeres Frühstück. Und total freundliche Inhaber. Immer wieder gerne. Wir kommen wieder. Weiter so
Saubere Zimmer und super leckeres, frisch gemachtes, familiäres Frühstück direkt am Tisch
Idyllische Gegend. Gemütliches kleines Hotel. Nettes Personal. Zum städtereisen super geeignet.
totale enttäuschung. Auf den Bildern sieht alles so schöne aus, wäre gut wenn es wenigstens halb so schöne wäre. Und die Betreiber auch inkompetent und frech.
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