IMA Industriemaschinen u. Geräte GmbH

IMA Industriemaschinen u. Geräte GmbH Kontakt Informationen

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Ihr kompetenter Fachhändler im Bereich Vermietung, Verkauf und Reparatur von hochwertigen Baugeräten und Gartengeräten im Raum Nürnberg, Schwabach und Roth.

Geschichte

IMA Industriemaschinen und Geräte GmbH ist ein Baugerätehändler und Vermieter mit Sitz in Rednitzhembach, südlich von Nürnberg zwischen Roth und Schwabach.
Unser Service umfasst den Verkauf, Lieferung und Vermietung von Baumaschinen, Baugeräten, Gartengeräten und Werkzeugen. Hierbei umfasst unser Sortiment neben Baumaschinen und Baugeräten auch zahlreiche Produkte rund um das Thema Bau wie Arbeitsbekleidung, persönliche Schutzausrüstung (PSA), Arbeitsschuhe, Handschuhe und zahlreiche Geräte wie beispielsweise Abbruchhämmer, Hochdruckreiniger, Kettensägen sowie Staubsauger. Viele der Produkte haben wir ständig für Sie auf Lager vorrätig und garantieren Ihnen damit die umgehende Verfügbarkeit im täglichen Bedarf.
Als Stützpunkthändler von STIHL im Bereich Schnittschutzbekleidung haben wir ständig ein Sortiment an Schnittschutzhosen, Schnittschutzlatzhosen, Schnittschutzschuhen und -jacken für Sie auf Lager.

"IMA Industriemaschinen und -geräte GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf den Verkauf, die Vermietung und den Service von Baumaschinen und Baugeräten spezialisiert hat. Unser Firmensitz liegt in Rednitzhembach in der Metropolregion Nürnberg, ca. 15 km südlich von Nürnberg. Als innovativer Akteur im Baumaschinen- und Baugerätebereich bieten wir nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch eine umfassende Unterstützung für unsere Kunden. Bei IMA legen wir besonderen Wert auf die hohe Produktqualität und einen erstklassigen Service. Wir verfügen über tiefgreifendes Branchenwissen und umfassende Expertise, die wir nutzen, um unseren Kunden das bestmögliche Angebot zu unterbreiten."

Adresse: Ringstraße 102, 91126 Rednitzhembach

Telefonnummer: +49 9122 98650

Webseite

Stadt: Rednitzhembach

Postleitzahl: 91126

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 17:00
Dienstag: 07:00 - 17:00
Mittwoch: 07:00 - 17:00
Donnerstag: 07:00 - 17:00
Freitag: 07:00 - 17:00

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Alles bestens, nur zu empfehlen. Wir hatten ein Fahrzeug ausgeliehen. Abwicklung völlig problemlos, Mitarbeiter sowohl am Telefon wie auch in Präsenz alle sehr freundlich und entgegenkommend, keine Wartezeiten, alles wie auf den veröffentlichten Bildern. Alles perfekt. Ich wüsste nicht, was noch besser laufen könnte. Ich werde bestimmt wiederkommen.

Preise um € 50,- zu erhöhen wegen dem höheren Wiederbeschaffungswert der Bestands- und Ausstellungsware, so etwas habe ich im Fachhandel noch nicht erlebt, aber augenscheinlich ist aktuell alles möglich, der Kunde wandert dann halt ab ins Internet zur Firma Mersch Reinigungstechnik. Ich nenne so etwas Gewinnmargenmaximierung der üblen Sorte zum Schaden der Kunden.

Wir benötigten eine Schleifmaschine für einen Holzboden und hatten sogar Bilder vom Objekt auf dem Smartphone. Wir bekamen eine dafür völlig unbrauchbare Maschine empfohlen. Inklusive der zwei Schleifscheiben die sofort nach Inbetriebnahme in Fetzen an dem Tellerschleifer hingen, kostete uns diese Erfahrung 130 Euro. Es wurde uns nach telefonischer Beschwerde ein Rückruf versprochen. Auch hier Fehlanzeige. Man sitzt dort Probleme einfach aus. Absolut nicht zu empfehlen!

Wir sind im Juli auf Empfehlung unseres Fliesenlegers mit einer konkreten Anforderung an die IMA herangetreten. Wir benötigten eine Bodenfräse  mit Diamantbesatz und Absaugung um den Fliesenkleber zu entfernen. Es wurden auch Bilder gezeigt um zu verdeutlichen um was es sich handelt. Die Dame sagte uns, dass das Gerät dafür nicht geeignet wäre und sie uns ein anderes mit gibt, welches besser geeignet wäre. Wir fragten nochmal nach ob das wirklich das Richtige ist aber sie sagte sie würde uns das andere für diese Zwecke nicht aushändigen. Als wir daheim begannen den Kleber abzufräsen ist so unfassbar viel Staub entstanden, dass man die eigene Hand vor Augen nicht mehr gesehen hat. Das Gerät war ein Bodenschleifer und unseres Erachtens auch defekt, da man die Schleiftiefe nicht einstellen konnte. An eine Absaugung konnte man es auch nicht anschließen. Wir sind nochmals dort hin gefahren und haben nach einem anderen Gerät gebeten und nochmals nachgefragt ob es da kein effizienteres Gerät gibt. Die Frau wurde unfreundlich und sagte, dass das genau das Richtige ist. Wir verließen uns darauf sie ist ja vom Fach und muss es ja wissen. Mein Mann bearbeitete den Boden also den ganzen Tag mit diesem Gerät. Es war schwerste Arbeit mit unfassbar viel Staubentwicklung. Wir riefen unseren Fliesenleger zu Rate, des das ja schon häufiger gemacht hat. Er kam, lachte und schüttelte den Kopf. Das ist ein Bodenschleifer, keine Bodenfräse, damit kämen wir nicht weit. Wir haben dann das Gerät zurück zur IMA gebracht und uns beschwert, was jedoch nicht auf ein offenes Ohr gestoßen ist. Da wir es leider während der Arbeiten beschädigt haben mussten wir am Ende des Tages eine Menge Leergeld bezahlen. NIE WIEDER LEIEHN WIR UNS DORT ETWAS AUS UND ICH RATE JEDEM NUR DAVON AB!  Das richtige Gerät haben wir uns dann anderweitig ausgeliehen. Es gibt noch genug Verleiher solcher Geräte im Umkreis.

Wir hatten für eine Familienfeier recht kurzfristig 1 Woche zwei Heizpilze benötigt, da der Wetterbericht böses erahnen lies. Fündig geworden sind wir bei der IMA, vom ersten Kontakt an, fühlte man sich gut aufgehoben und auch vor Ort sollte der Eindruck bestätigt werden. Eine riesen Anzahl Geräte zum Kauf und Verleih stehen hier bereit. Das Personal ist durchweg freundlich und super bemüht dem Kunden zu helfen auch am Telefon mit Leuten, die es offensichtlich etwas schwerer haben und beispielsweise nicht verstehen, dass man einen etwaigen Defekt sofort und nicht erst nach 3 Tagen geltend machen muss  Die Geräte waren prima, die Einweisung vollkommen ausreichend. Auch als wird die Geräte eigentlich zu spät abgeliefert haben, keine Problem. Wir wurden darauf hingewiesen, dass das eigentlich nicht richtig ist, aber da die Geräte keinen direkten Nachmieter hatten dem wir diese dann vorenthalten hätten, wurde auf Kulanz nichts weiter berechnet.  Danke und jederzeit wieder!

Vielen Dank an das Team IMA Industriemaschinen besonders an Herrn Graser, sehr zuvorkommend und Hilfsbereit. Schneller Versand und einwandfreie Abwicklung.

Sehr guter Service und tolle Beratung. Man wird in die Maschiene eingewiesen und man nimmt sich wirklich Zeit für den Kunden. Abrechnung Top. Auch das war bei mir sehr Kundenorientiert. Wenn ich wieder ein Gerät brauche/mieten möchte, ist IMA meine erste Anlaufstelle. Danke an das Team.

Ich hatte mir eine Maschine für meine Firma eine Woche im voraus reservieren lassen und es wurde mir bestätigt, dass an diesem Tag die Maschine frei ist. Ich hatte alles auf diesen Tag vorbereitet. 1 Werktag vor dem reservierten Tag bekomme ich einen Anruf, dass ich diese Maschine doch nicht haben könnte. Die Dame konnte mir auch nicht sagen, wann diese wieder zur Verfügung steht. Nach einem kurzen Gespräch stellte sich heraus, dass ein Stammkunde diese für diesen Tag wollte und auch länger brauchte. Das Stammkunden vielleicht besser behandelt werden lass ich mir noch eingehen, aber nicht das die Kunden aus der Reservierung raus fliegen. Ich habe dann die Maschine bei boels.de in Fürth wieder gefunden, und es klappte alles perfekt. Kann ich nur empfehlen, falls es anderen ähnlich geht. Ich hatte den ganzen Landkreis abtelefoniert, da mein Termin fest stand. Ich muss leider einen Stern verteilen, sonst hätte ich NULL genommen !

Es hat alles super geklappt. Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter mit guter Erklärung der Leih-Maschine. Absolut empfehlenswert!

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