Ingonyama - African Escapes

Ingonyama - African Escapes Kontakt Informationen

"Sie möchten eine exklusive und maßgeschneiderte Reise nach Südafrika, Namibia, Botswana, Simbabwe, Sambia oder Ostafrika unternehmen? Unsere Agentur organisiert hochwertige Safaris und Rundreisen in den Süden und Osten Afrikas seit 2006. Wir kennen die schönsten Safarilodges und Boutiquehotels und planen Ihre Traumreise in allen Details. Rufen Sie uns an!"

Adresse: Zeißstr. 54 , Hamburg 22765, HH, DE

Telefonnummer: 040 39806909

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22765

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00

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Bewertungen

Wir hatten eine wunderschöne Reise durch Südafrika. Die Planung von Ingonyama African Escapes war wirklich hervorragend und ließ nichts zu wünschen übrig. Wunderschöne Hotels mit super Service und aufregende Unternehmungen sowie Safaris. Beeindurckend war auch ein hübsches kleines, gebundenes A5 Heftchen mit alles Reisedetails, Reiserouten, Restaurantvorschlägen, sprich unsere Reisefibel, welche Bettina uns vor der Reise aushändigte. Wir waren schlichtweg begeistert von der Planung sowie von Südafrika und werden auf jeden Fall Wiederholungstäter.

Dieses Jahr buchten wir bereits zum 5. Mal eine Südafrikareise über Ingonyama African Escapes, deren Inhaberin Frau Bettina Köhler ist.  Ingonyama African Escapes ist ein kleines, sehr spezielles Reisebüro für das südliche Afrika. Immer wieder hatten wir das Gefühl, dass Frau Köhler nahezu jeden Winkel dieses wunderbaren Landes kennt. Stets vermittelt sie uns angenehme, ja faszinierende Unterkünfte und gibt Ratschläge, was man am jeweiligen Ort unternehmen kann. Hierfür erhält man als Reisender ein sehr nett gestaltetes Roadbook sowie ausgesuchte Prospekte und Unterlagen.  Wann auch immer irgendetwas während der Reisen z.B. mit den Unterkünften nicht in Ordnung war, Frau Köhler war auch telefonisch immer erreichbar und regelte die Dinge im Nu.  In diesem Herbst waren wir erneut in Südafrika KwaZulu Natal und in Johannisburg wurde uns die Master Card gestohlen. Ganz davon abgesehen, dass wir unvorsichtig waren es war uns ja nie zuvor etwas passiert und wir keine weitere Karte dabei hatten, standen wir auch noch ohne Bargeld da. Zwar versichert Master Card immer wieder und gern, dass bei Verlust der Kreditkarte sofort eine Ersatzkarte zugesandt wird wir erhielten sie nach einer Woche! und dass der Karteninhaber auch sofort Bargeld erhält. In Südafrika sind die entsprechenden Vorschriften jedoch besonders rigide und die Standard Bank als einzig in SA dazu berechtigte Bank, war auch nach diversen Telefonaten nicht in der Lage, Cash auszuzahlen. Zunächst half uns Frau Köhler dabei, auch ohne Kreditkarte unser Mietauto zu bekommen Problem: Kaution / Deposit. Mit ihren Kontakten machte sie es auch immer wieder möglich, dass wir in den jeweiligen Unterkünften an Cash kamen. Dabei wurden die Vorgänge dadurch erleichtert, dass Frau Köhler auch ein Südafrikanisches Konto führt. Eine Überweisung durch unsere Bank oder über Familie/Freunde hätte, auch bei Expressüberweisungen, 4-5 Tage gedauert, eine lange Zeit in dieser Notlage.  Hätten wir über das Internet gebucht und nicht über ein so persönlich wie von Frau Köhler geführtes Reisebüro – nicht auszudenken, wie es uns ergangen wäre. Wir können Frau Köhler - Ingonyama African Escapes - nur wärmstens empfehlen und auch die sechste Reise werden wir wieder mit ihr buchen. Wir freuen uns schon darauf. .......................Insgesamt: Daumen ganz hoch!

Übersetzt von Google Tolle Reise Bettina hat alles perfekt und professionell arrangiert. Sie kennt Südafrika wirklich und kann jede Reise an die Erwartungen aller anpassen Wir hatten so einen tollen Urlaub.  Original Great journey Bettina did arrange everything perfectly and professional. She really knows South Africa and can adapt every journey for anybodys expectations We had such a great holiday.

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