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INNSIDE Düsseldorf Hafen

  1. Dusseldorf
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INNSIDE Düsseldorf Hafen Kontakt Informationen

INNSIDE Düsseldorf Hafen
Adresse: Speditionsstr. 9 , Dusseldorf 40221, NW, DE
Telefonnummer: 0211 447170
Zustand: NW
Stadt: Dusseldorf
Postleitzahl: 40221


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Bewertungen
Schönes Hotel mit vielen Knackpunkten. Die Zimmer sind nicht gut isoliert. Daher muss man sich über ein bestimmten Geräusch Pegel nicht wundern. Das Personal an der Rezeption ist nicht sehr hilfsbereit. Bei Fragen Verweisen sie schnell an andere Position. Bzw. sind überfordert. Die eigenen Parkplätze sind sehr teuer und für eine Gesamthöhe von ca. 1,6 m ausgelegt. Aber von der Ausstattung eigentlich ein sehr schönes und modernes Hotel.
So einen freundlichen und aufmerksamen Service habe ich schon lange nicht mehr in einem Hotel erlebt! Vielen Dank an die Bar und Restaurant Crew und die Service Damen beim Frühstück, die den Aufenthalt zum Geburtstag meiner Mutter zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Der Blick über die Stadt ist eh ein Traum!
So eigentlich ein schönes Hotel mit einer prima Lage und hervorragender Aussicht. Die Toilette ist etwas klein geraten was ein kein angenehmes Gefühl beschert. Service ist morgens beim Frühstück ein wenig schläfrig was aber nicht auf alle zutrifft. Was meiner Meinung nach garnicht ging ist das Frühstück, Ansicht eine tolle Auswahl aber das eine Stunde bis eineinhalb Stunden vorher schon kein Aufschnitt nachgereicht wird wie auch einige andere Dinge ist für mich nicht nachvollziehbar. Es sind noch Gäste gekommen und jeder Gast sollte das selbe vorfinden wie die anderen, es kann einfach nicht sein das wenn man etwas später kommt kein Aufschnitt usw mehr vorfindet und das bei einem Preis pro Nacht pro Person von 25€
Ich bin das erste Mal in diesem Hotel. Und ich weiß, dass es nicht das letzte mal sein wird. Angefangen bei der Reservierung. Alles ohne Probleme. Die Mitarbeiter haben trotz Messezeit mir kurzfristig ein Zimmer organisieren können. Ein besonderes Lob geht an den Mitarbeiter an der Rezeption. Der Herr Engelhardt hat sich umfänglich darum bemüht alle meine Fragen zu beantworten und hat mich sehr wirklich herzlich als Gast empfangen. Ich bin oft unterwegs und erlebe leider woanders nicht solche motivierten und freundlichen Mitarbeiter. Die Zimmer sind sehr sauber und gut gelegen. Ihr habt mich definitiv als Gast gewonnen.
Sehr schönes Hotel. Service beim Frühstück besonders hervorzuheben! Rezeption sehr freundlich. Zimmer mit tollem Ausblick auf Düsseldorf. Lage top! Sehr empfehlenswert.Zimmer: 4/5
An der Sauberkeit kann gearbeitet werden & manche Zimmer könnten eine neue Tapete vertragen Kommt langsam von der Wand. Über den Service kann man sich nicht beschweren nach der Beschwerde über die Sauberkeit bekamen wir ein Upgrade & einen Gutschein für den RoomserviceZimmer: 3/5
Kein Schlaf möglich, da die laute Musik der geschlossenen Gesellschaft in der Bar bis in den 12. Stock zu hören ist um 0 Uhr immer noch. Absolute Frechheit! Rezeption und Bar sind telefonisch nicht zu erreichen. Nie wieder, außer man schläft gerne bei Krach.Zimmer: 1/5
Wir waren zur Karnevals Zeit in diesem tollen Hotel. Kaum zu glauben, dass wir hier die Ruhe genießen konnten. Von unserem Zimmer hatten wir eine sagenhafte Aussicht auf den Rheinturm. Wir kommen gerne wieder.Zimmer: 5/5
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben letzte Nacht in ihrem Hotel übernachtet. Leider mussten wir einiges bemägeln was sehr schade war, denn dieser Aufenthalt war ein Geburtstagsgeschenk an meine Frau. Zunächst wurde mir aufgrund des Geburtstagsanlass die Suite in der 14. Etage vergewissert. Auch nach telefonischer Nachfrage wurde gesagt: "Die Suite auf dem 14. Stock ist für Sie blockiert und im System eingetragen 100%" Als wir gestern Abend angereist sind wurde uns mitgeteilt, dass wir auf den 8. Stock runtergestuft wurden und jemand anderes nun unser Zimmer hätte. Wirklich eine Frechheit muss ich sagen. Als wir dann ins Zimmer kamen haben wir leere Seifen- und Duschbehälter vorgefunden. Die Handtücher waren auch dreckig. Leider war auch nur 1 Bademantel da und nicht 2. Es ist fraglich für mich wie soetwas vor allem in einer Suite passieren kann. Die Rezeption teilte uns mit, dass die Küche noch länger geöffnet hat und wir dort oben gerne Speisen können. Als wir oben ankamen lies uns eine Kollegin ca. 10 min am Eingang stehen und telefonierte vor uns. Als Sie uns dann endlich in Empfang nahm hieß es die Küche hätte keine Kapazität mehr für unser Essen. Kurz danach kam ein Herr zu uns, der uns dann doch etwas essen ließ. Als wir heute morgen das Frühstücksbuffet betraten wurden wir sofort von einem Kollegen etwas unsympatisch über eine Bezahlung angesprochen. Als wir dann mitteilten, dass wir hier übernachtet haben und Gäste des hauses sind, entspannte sich die Lage wieder. Sehr komisch. Im großen und ganzen haben wir uns etwas ganz anderes für einen Geburtstag vorgestellt. Die schöne Aussicht konnte dann die Stimmung leider auch nur mäßig verbessern. Weiterempfehlen werden wir dieses Hotel definitiv nicht.
Modernes Hotel mit außergewöhnlichem Design am Medienhafen. Wir hatten ein Zimmer in der 13. Etage. Ausblick wunderschön über Düsseldorf, an Silvester atemberaubend und sehr besonders. Frühstück in Form eines Buffets in der Skylounge in der 16 Etage. Das Hotel insgesamt könnte etwas sauberer sein, dass fanden wir vorallem in der Skylounge und den Toiletten da, sowie im Eingangsbereich des Hotels. Als wir anreisten Nachmittag, war eine junge Frau am Empfang, die sich nicht auskannte. Sie konnte uns weder sagen ob ein Tisch reserviert ist für uns am Silvesterabend da es mit unseren Tickets per Post nicht klappte, noch wann wir auschecken müssen etc. Im Zimmer befand sich ein kleiner Kühlschrank, der wurde täglich kostenlos befüllt mit Limo, Bier, Apfelsaft etc. Außerdem erhielt man pro Tag zwei Kapseln Kaffee und es war eine kleine Kaffeemaschine im Zimmer. Das fanden wir wirklich toll.
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