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Innside Frankfurt Ostend Kontakt Informationen

Innside Frankfurt Ostend

Info

Neues, stylisches, urbanes Designhotel mit flexiblen Tagungsmöglichkeiten in Bestlage im Frankfurter Ostend, in direkter Nachbarschaft zur EZB.

Adresse: Hanauer Landstrasse 81, 60314 Frankfurt am Main
Telefonnummer: 069-2992520
Stadt: Frankfurt
Postleitzahl: 60314


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Bewertungen
Sehr angenehmer Aufenthalt. Problemlos, hilfsbreit und kooperativ. Insbesondere beeindruckte mich der service und die Zuvorkommenheit von Zied im Restaurant. Scheint als hätte der Mitarbeiter einen gesunden Durchblick und man sieht, dass die Zufriedenheit der Gäste ihm am herzen liegt. Höflich, vorausschauend, genau richtig. Nicht zu viel, nicht zu wenig. Genau richtige Verhaltensweise des Mitarbeiters. Das Essen im Restaurant ist sehr köstlich, ein großes lob an die Küche. Das Kalbsfilet ist empfehlenswert. Das Zimmer wie gewünscht in der oberen Etage erhalten. Wenn ich in FFM erneut unterwegs bin, werde ich genau hier wieder einchecken. Dankeschön für den schönen Aufenthalt in Frankfurt.
Schönes modernes Hotel, ideal für Seminare oder Städtetrip. Die Zimmer sind geräumig, können mit einer Jalousie abgedunkelt werden und die Minibar ist inklusive und wird morgens wieder aufgefüllt, das nenne ich mal SERVICE. Das Essen im Restaurant ist auch sehr schmackhaft und die Servicekräfte sehr aufmerksam. Fußläufigkeit: Nähe zum Main und Innenstadt
Nachdem ich sehr spät angereist bin und der Aufenthalt recht kurz war gibt es get nicht viel zu berichten. Dennoch, das Personal nachts war nicht sonderlich freundlich und hilfsbereit. Alleine die Erklärung wie man zum Parkhaus kommt das auch zu war, war schon eine Herausforderung. Das Zimmer und Bad waren sehr sauber. Das Bett recht bequem.
Waren schon zweimal dort. Sehr schönes Hotel mit hübschen Zimmern, das offene Bad ist echt besonders, und Nespressomaschienen auf den Zimmern. Das Frühstück ist reichhaltig und abwechslungsreich. Die ÖPNV Anbindung ist durch die U6 Ostbahnhof und Linie 11 gegeben. Das Personal ist freundliche und kompetent.
Wir sind heute das zweite mal in diesem tollen Hotel! Wir würden es immer wieder buchen. Tiefgarage, U-Bahn, Rewe und Apotheke um die Ecke. Wir verreisen oft und dieses ist das erste Hotel mit Rollläden, sogar elektrisch. Minibar inklusive. Sauber, ordentlich, keine verschrammten Wände. Leise. Offenes Badezimmer, mega! WC im separaten Raum. Am Wochenende Frühstück bis 12 Uhr. Rundum mega, außer Blondie an der Rezeption könnte ausgetauscht werden
Gutes Hotel, Preis fair, Service gut, Zimmer incl minibar und Frühstück für einen guten Kurs. Die Betten waren gut aber die Bettdecke war gefühlt aus Kunststoff und man hat immer geschwitzt oder gefroren…
Dies war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und ich wurde nicht enttäuscht. Ich hatte einen so tollen Aufenthalt beim ersten Mal, dass ich wieder kommen wollte. Das gesamte Team im Hotel ist sehr gut ausgebildet, professionell und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Das Wort "Service" wird in der Dienstleistungsbranche zu oft vergessen, aber nicht hier. Eine ganz wunderbare Erfahrung. Diesmal haben wir auch im Restaurant gegessen, das total lecker war! Ich war auch froh, den gleichen Kellner/Barkeeper wie beim letzten Mal zu haben, Tedros, der eine große Bereicherung für Ihr Team ist. Mein Mann und ich haben beide im Dienstleistungsgewerbe/Gastgewerbe gearbeitet, und wir würden auf jeden Fall wieder hierher kommen. Vielen Dank an das gesamte Team
Zimmer sind schön und sauber. Rezeption ist nett und kümmert sich. Service hinten dran ist aber schlecht. Meldet sich erst sehr langsam dann garnicht mehr.
Grauenhafter Heiligabend!!!! Zwei vermutlich Auszubildene an der Rezeption! Sie können nicht die Schranke zum Parkbereich des Hotels bedienen. Der Hoteldirektor hat das Abendessen gecancelt und angeordnet, dass Restaurant/ Bar geschlossen ist. Man hat uns erlaubt auf eigene Kosten einen Lieferservice zu beauftragen. Eine Gutschrift auf meine Kreditkarte schlug fehl, da die Dame es nicht korrekt durchführen konnte. Die rund um die Uhr Sauna wird erst um 17:00 Uhr eingeschaltet. Der Fernseher verliert ständig das Signal und ist nur eingeschränkt nutzbar. Mitten in der Nacht lärmt plötzlich der Lüfter der Klimaanlage 19 Grad Festeinstellung los. Ich konnte diesen aber selbst ausstellen. Dafür mussten wir halt frieren. Meine Frau hat geweint, weil sie gebucht hatte. Weil Weihnachten war blieb ich freundlich und höflich, wurde dafür belächelt und mit Phrasen abgespeist. Nach zwei Tagen keine Antwort-E-Mail vom Hotel geschweige eine Gutschrift. Fazit: Halt eine Absteige einer großen Kette, 4 Sterne LOL -max. Selbst gebastelt- Vermutlich wird der Hoteldirektor in seiner Antwort angeben, dass die anderen Gäste und wir selbst schuld sind.
Es waren schöne Zimmer, ein freundliches Personal, gutes Essen und die Drinks in der Minibar waren sogar inklusive. Alles in allem ist das Preis Leistungs Verhältnis sehr nice. Danke und Grüße aus Berlin
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