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IntercityHotel Duisburg Kontakt Informationen

Adresse: Mercatorstraße 57, 47051 Duisburg, Deutschland
Telefonnummer: 0203 607160
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Duisburg
Postleitzahl: 47051


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Bewertungen
Das Hotel liegt direkt am Hbf. und bietet sehr schöne Zimmer. Leider fehlt es an einer Kaffee-/Teestation, was eigentlich bei dieser Preisstufe zu erwarten gewesen wäre. Dafür ist das Personal sehr freundlich und auch das Bonusprogramm der Kette wird gut umgesetzt. Die getönte Glaswand zwischen Dusche und Zimmer ist platzsparend und für mich auch optisch schön ins Zimmer integriert. Mir gefällt es super, teilt man sich ein Zimmer aber nicht als Paar, könnte dies zu einem eher negativen Punkt werden.
Das Hotel liegt zentral am Bahnhof in Duisburg. Die Zimmer sind zweckmäßig und modern eingerichtet. Eigentlich hatte ich mir mehr versprochen, da die Kette sich mit Designern brüstet, die die Hotels einrichten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.nJedoch kann man das Hotel nicht weiterempfehlen. Bei der Buchung ist eine Kreditkarte nötig, ansonsten kann man alternativ nur über die Hotline buchen, was auch sehr angenehm war. Beim Check-In ist in diesem Hotel die Zahlung nur mit Karte möglich. Das finde ich persönlich sehr verwerflich, da eine große Zahl von Menschen benachteiligt und ausgegrenzt werden. Das mag für das Hotel gut und einfach funktionieren. Aber letztendlich lebt das Unternehmen von seinen Kunden und sollte nicht ausgrenzen.
Wieder ausgecheckt. Klimaanlage ging nicht. Fenster gehen nicht auf. Extrem heiß im Zimmer. An der Rezeption sagte man uns diese würde seit Tagen nicht funktionieren. Nach kurzer Diskussion wurde einem gesagt man kann kostenlos stornieren bekam darüber keine Bestätigung. Man musste das ganze dann selbst über CHECK24 klären. Nach erneutem Anruf an der Rezeption war der Mitarbeiter auch nicht mehr ganz so freundlich wie anfangs und sagte er würde sich darum kümmern. Mal schauen wie es weiter geht.
1.Super nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit.nNicht nur das Hotel an sich, sondern auch das Zimmer war sehr sauber und gepflegt.nIch habe mich sehr wohl gefühlt.nVielen herzlichen Dank.
Super Lage direkt am Bahnhof, allerdings auf beiden Seiten sehr laut durch die Straßen. Schlafen mit offenem Fenster unmöglich.nDas Frühstück ist gut, allerdings ist eine Kaffeemaschine für so viele Gäste viel zu wenig. Da steht man ewig an oder steigt auf Filterkaffee um.nSehr nette Mitarbeiter am Empfang. Check in dauerte mit 20 Minuten für 7 Leute vor mir dennoch viel zu lange. Das muss einfach schneller gehen...nIch habe extra am Vorabend die Reinigung abbestellt. Dennoch wurde das Zimmer während meiner Abwesenheit betreten, was ich damit vermeiden wollte. Schade... die Werbung für die Green Option bringt nix, wenn sie nicht gelebt wird und sogar noch alle Handtücher gewechselt werden, obwohl sie nicht auf den Boden gelegt wurden, sondern hingen. Das brauch ich bei 2 Nächten Aufenthalt eigentlich nicht. Meine Privatsphäre wäre mir lieber gewesen.
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