Internet Online Media

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"Um das volle Potenzial in der Kundengewinnung auszuschöpfen, bedarf es einer professionellen und kreativen Webseite, vielseitigen Online-Marketing-Maßnahmen sowie umfassendem Fachwissen – genau das bietet die United Media AG. In spezialisierten Abteilungen sitzen kreative Köpfe, die nicht von allem ein bisschen können, sondern die zu den Besten auf Ihrem Gebiet gehören!"

Adresse: Hansaallee 299 , Düsseldorf 40549, NW, DE

Telefonnummer: 0211 563890

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40549

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Bewertungen

ich bin Kunde bei United Media. Am Anfang nett und mit viel Druck. Es hieß Laufzeit 24 Monate und dann Monatlich Kündbar. Bei der Unterschrift musste es schnell gehen Vertrag konnte man kaum lesen Kleingedruckte 48 Monate. Dann musste ich drei Monate bezahlen und Druck machen das die Homepage mal fertig wird. Dann wurden Irgendwelche Bilder aus dem Internet hochgeladen, meine private Email eingestellt. Jetzt keine Reaktion mehr von der Firma wenn man Email schickt. Dann Preiserhöhung um 9,7 Prozent  Wofür? Fürs nichts tun. Mittlerweile habe ich mir Rechtsbeistand geholt. 48 Monate sind über 53000,- Euro. Da war ich echt Blauäugig.

Vorsicht vor diesem Unternehmen! Ich bin seit etwa 1,5 Jahren Kunde dieses Unternehmens. Davon mal abgesehen, dass mir ein langfristiger, hochpreisiger Vertrag von 48 Monaten mit dem Slogan „Ihr Online-Erfolgskonzept“ unter redselig erörterten Erfolgsaussichten und in Drückermanie aufgeschwatzt wurde,  sind die Ergebnisse mittlerweile als ernüchtern anzusehen. Die angepriesenen Erfolgsaussichten sind bei weiten nicht eingetreten. Eine Homepage wurde zwar erstellt, wobei jedoch mehreren Stunden meiner Zuarbeit erforderlich waren. Erst nach meiner Beschwerde wurden auch alle Seiten meiner bisherigen Homepage wieder eingebunden.  Bis heute sind unzufriedenstellende Makel enthalten. Ich habe auch nicht die Zeit und die Nerven, Änderungen, wie angeboten,  im zur Verfügung gestellten Portal selbst vorzunehmen. – Das widerstrebt mir zudem bei den Kosten. Telefonische Kontakte sind kaum persönlich - im Sinne von einem einzigen festen Ansprechpartner - möglich. Erbetene Rückrufe erfolgen teilweise nicht. Alles ziemlich unpersönlich, ständig neue Ansprechpartner.  Terminvereinbarungen erfolgen schleppend. Müssen Termine geändert werden, kann es sein, dass gar nicht mehr zurückgerufen wird. Die Homepage ist - selbst bei einer ziemlich genauen Suche - wider dem Versprechen und der Anmahnung  nicht auf der ersten Seite zu finden. Man erhält jedoch monatliche Auswertung der Besuche auf der Homepage, die mich aber auch nicht weiterbringen. Ich konnte kaum Kundenkontakte aus der neuen Homepage generieren. Ganz im Gegenteil -ich erhielt vermehrt Spams – offensichtlich, weil die E-Mail-Adresse gut auslesbar angegeben wurde. Wichtige Änderungen in der Hompage, wie z.B. einer neuen Firmenadresse,  sind nur schleppend und mit wiederholter Erinnerung erfolgt. Pflege bei Google-my-Business? – Fehlanzeige: Um den Zugangscode und die richtigen Firmenangaben musste ich mich mehrfach selbst kümmern; um positive Rezensionen sowieso. Die Kosten des Vertrags schätze ich daher im Vergleich der erbrachten Leistungen als viel zu hoch ein. Der Gipfel ist jedoch, dass sich das Unternehmen im Dezember2022 erdreistete, eine vertragswidrige und widerrechtliche Preiserhöhung auf die Monatsbeiträge von 7,9 % zu erklären!

Finger weg von diesem Unternehmen!  Leider musste ich die Rezension bearbeiten, da ich aktuell weder Zeit noch Lust habe, mich mit diesen Leuten auseinanderzusetzen. Es bleibt trotzdem nur bei einem Stern

Sind sehr zufrieden. Die Konditionen sind super. Unser Berater Herr Dorn ist professionell und freundlich.

Ich bin seit einigen Jahren zufriedener Kunde. Werde gut betreut und kann mich bisher nicht beschweren. Kann ich gut weiterempfehlen.

Bis jetzt hat alles sehr gut geklappt und die Zusammenarbeit läuft gut. Die neue Homepage kann sich sehen lassen. Wir sind zufrieden! Danke

Leider kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen. Mein Vertragszeitraum ist längst abgelaufen und ich habe immer noch Probleme. Zuerst musste ich regelrecht betteln, um überhaupt eine Kündigungsbestätigung zu bekommen. Ich schrieb Einschreiben etc. mit der Kündigung und Bitte um schriftliche Bestätigung, mehrmals. Schließlich kam endlich das ersehnte Schriftstück mit der Post – halleluja! Trotzdem wurde eine weitere Rechnung über einen Zeitraum nach dem Kündigungsdatum geschickt. Ich rief dann gleich bei dem Unternehmen an. Es sei ein Fehler gewesen, alles sei nun geregelt, hieß es. Dann wurde Geld abgebucht. Ich rief wieder an und es hieß, ich solle einfach zurückbuchen. Hätte ich mir das BLOSS auch alles schriftlich geben lassen!!! Heute kam die Mahnung. Für ebendiese Rechnung, die sich auf einen Zeitraum NACH dem bereits schriftlich vereinbarten Vertragsende liegt. Ich hoffe, ich muss nicht zum Rechtsanwalt. Der Fall ist sonnenklar, da wird sich jede Kanzlei freuen, aber für mich es ist nur zusätzliche Arbeit. Es ist unglaublich. Wenn es unabsichtlich ist, dann weiß dort eine Hand nicht, was die andere tut. Wenn es absichtlich ist, dann ist es wirklich übel. Ich hoffe, mein Fall ist eine Ausnahme. Mein Tipp ist: Sich alles schriftlich geben lassen, nicht nur E-Mail! Sicher ist sicher.

Vorsicht ! Preise sind viel zu teuer, eine Homepage über vier Jahre für ca. 20T €. Geboten wird zwar eine HP, aber dann war es das auch. Änderungen etc. nur schleppend. Kommunikation sehr dürftig. Zum Schluss der Laufzeit wurde uns eine Vertragsverlängerung "untergeschoben", getarnt als Entgegenkommen für die letzten Monate.

Ich kann United Media nur empfehlen. Sie haben mit eine super schöne Webseite gebaut und auch SEO funktioniert damit wunderbar. Der Kundenservice ist top und mein persönlicher Ansprechpartner meldet sich regelmäßig. Alles in allem, TOP.

Sehr zufrieden seit vielen Jahren mit unserer Webseite. Auch das Unternehmensvideo ist richtig gut geworden und die konstante persönliche Kundenberatung ist ebenso zu unserer vollsten Zufriedenheit! Wir empfehlen United Media sehr gerne weiter!

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