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InterRisk Versicherungen

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Maklerversicherer mit Bestnoten

Geschichte

Die InterRisk Versicherungen gehören zur Vienna Insurance Group, dem führenden Versicherungskonzern in Zentral- und Osteuropa mit Tradition seit 1824. 105 Mitarbeiter betreuen rund 800.000 Verträge und 11.000 unabhängige Vertriebspartner. Die Unternehmensstrategie ist neben einer ausgeprägten Serviceorientierung auf eine klare Produktdifferenzierung ausgerichtet. So erhebt die InterRisk für ihre Top-Konzepte den Anspruch, Bedingungen mit marktführendem Leistungsumfang anzubieten. Seit Jahren erzielen die Produkte und Leistungen der InterRisk immer wieder erste Plätze oder erhalten besondere Auszeichnungen von Fachpresse und unabhängigen Institutionen.



"Die InterRisk versteht sich als Versicherer, der sich durch ausgezeichnete Produkte und herausragenden Service vom Markt abhebt. Den Slogan "einfach herausragend – herausragend einfach" leben alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden Tag.Die Angebotspalette der InterRisk umfasst Lebens-, Unfall-, Sach- und Haftpflichtversicherungen für Privatkunden."
Adresse: Carl-Bosch-Straße 5, 65203 Wiesbaden
Telefonnummer: +49 (0)611 - 27 87-0
Stadt: Wiesbaden
Postleitzahl: 65203


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen
Absolute Katastrophe. Schaden im August gemeldet. Im September nochmals Unterlagen und Fotos nachreichen müssen. Seit dem ist Funkstille von der Versicherung. Selbst mehrere Mails und Anrufe blieben erfolglos um den Stand der Dinge zu erfahren. Haben jetzt gekündigt und sind nächstes Jahr bei einer anderen Versicherung.
Leider wurden wir im Schadensfall bitter enttäuscht. Ein Wasserschaden durch einen Heizungsdefekt hat sich im Juli diesen Jahres ereignet und bis heute hat leider keine Leistung der Schadensregulierung stattgefunden. Man wird plötzlich mit einem Sachverständigenbüro vertröstet. Ein Sachverständiger hat sich jedoch auch bis heute nach Monaten nicht gemeldet. Man erhält keine Auskunft und wird mit der Misere alleine gelassen, erhält teilweise noch freche Antworten am Telefon. Ein Zustand, dass man monatelang mit einem Säugling in einer Baustelle leben soll. Schade, dass man sich jetzt zusätzlich auch noch an einen Anwalt wenden muss um seine Leistung einzufordern.
Ich arbeite als Versicherungsmakler seit Jahren vertrauensvoll mit der InterRisk zusammen. Ich habe diverse Schäden Hausrat, Haftpflicht, Wohngebäude bei Kunden abgewickelt, die sämtlich - bis dato - beanstandungslos reguliert wurden. Ja, es kann auch mal etwas dauern. Das ist aber in der heutigen Zeit manchmal nicht anders machbar Stichwort: Krankenstand. Es ist von der Mitarbeiterzahl ein kleiner Versicherer gemessen an z. B. der Allianz. Nach der Regulierung eines Hausrat-Schadens hat mich zuletzt ein Kunde angerufen und sich für die Art der Regulierung durch die InterRisk bedankt. Das habe ich in 27 Berufsjahren noch nie erlebt. Und der Kunde ist ein sehr kritischer Rechtsanwalt. Die Bedingungswerke - wenn man sich mal die Mühe macht, diese im Vergleich zum Markt zu lesen - sind führend. Von daher: lassen Sie sich nicht von den vielen negativen Bewertungen abschrecken, suchen Sie sich einen freien Makler und gehen Sie nicht über irgendwelche Portale nur um sich hinterher zu ärgern.
Eine Versicherung zeigt leider erst, wie gut sie ist, wenn man sie braucht.... Bei der Interrisk kann man sein Geld auch einfach zum Fenster raus werfen, da hat dann wenigstens jemand was davon... Unsere eBike Diebstahl-Versicherung, die wir 3 Jahre lang pünktlich bezahlt haben, wird nun aus fadenscheinigen Gründen angeblich aufgehoben und trotz schweren Diebstahls besteht "keine Leistungsverpflichtung". Die Beiträge haben wir nicht rückerstattet bekommen. Hier findet offensichtlich systematisch eine Bereicherung mit Beiträgen statt. Unglaublich! Gott sei Dank ist unsere Rechtsschutzversicherung bei einem anderen Versicherer!
Der Versicheungsabschluss lief problemlos, in Anspruch musste ich sie noch nicht nehmen. Die Beitragsentwicklung ist moderat. Einzig ein Kundenportal auf der Website fehlt komlpett. Einzig Bescheinigungen können Online angefordert werden, mit der entsprechenden Wartezeit bis das bearbeitet und verschickt wird. Fürs Jahr 2023 dann doch schon ziemlich rückständig...
Normalerweise dürfte man keinen Stern vergeben, gibt Kostenvoranschläge durch Hagel an einen Dienstleister ab, der alles runter rechnet und für "nicht nötig" hält, obwohl bewiesen ist das der Schaden gemacht werden muss , spielen nur auf Zeit, Schaden ist 6 Monate her, jetzt geht es zum Anwalt..die Kosten dürfen Sie dann auch tragen = also klares "Finger weg "!!
Ich bin seit einigen Jahren Haftpflichtversichert und habe bis jetzt noch nichts gebraucht. Zum Glück.....denn wenn ein Schaden vorhanden ist, geht der Geschädigte leider leer aus. Mein Schaden betrifft eine zerstörte Brille, die nicht übernommen wurde, obwohl ich, leider nicht absichtlich, auf diese getreten bin. Hätte ich sie vom Kopf gestoßen, wäre der Schaden beglichen worden . Für den Geschädigten sehr ärgerlich und ich darf bzw. muss, trotz Versicherungschutz, den Schaden selber begleichen. Da ich eine Versicherung brauche, auf die ich mich im Schadensfall verlassen kann, habe ich sofort gekündigt. Da in der Bestätigung steht, wir Bedauern dass sie kündigen, schreibe ich diese Bewertung. Vielleicht versteh man es ja jetzt. Bitte nicht die Haftpflicht hier abschließen. Da ist das Geld auf dem Konto besser angelegt. Eigentlich 0 Sterne dafür. Danke für die Antwort. Leider muss ich dann den entstandenen Schaden aus eigener Tasche ersetzten, da ich diesen verursacht habe auch wenn die InterRisk der Meinung ist, der Geschädigte hat keinen Anspruch auf Erstattung. Eine schnelle und kulante Lösung wäre für mich sehr hilfreich gewesen.
Ein von einem dritten verursachter Haftpflicht Schaden. Gemeldet, Antwort von InterRisk, alle angeforderten Unterlagen bei InterRisk eingereicht, Eingangsbestätigung per Mail erhalten und dann....Funkstille. Jetzt zum wiederholten Male dort angerufen und um Rückruf gebeten. ALLE Mitarbeiter der entsprechenden Abteilung sind bereits Zuhause, um 17.00 Uhr .....bei Öffnungszeiten bis 18.00 Uhr. Die Motivation der Dame an der Telefon Zentrale war zum greifen....fern ! Wenn ich nicht von selber angeboten hätte meine Telefonnummer und das Aktenzeichen anzugeben - sie hätte sich nichts notiert. Bin gespannt ob sich jetzt mal jemand meldet um das ganze zu einem Abschluss zu bringen. Werde dem Verursacher MEINES Schadens empfehlen, die Versicherung zu wechseln.
Katastrophe, unseriöses Geschäftsgebaren. Seit Jahren bezahlen wir dort eine Hausratversicherung. Nun hatten wir einen Wasserschaden im Keller. Unter fadenscheinigen Gründen wird eine Regulierung immer wieder verzögert. 3 mal haben wir alle Unterlagen, Fotos und Gutachten eingereicht. Warnung an zukünftige Kunden!
Die telefonische Beratung ist sehr unfreundlich und wenig professionell. Versicherungskündigung kommt demnächst.
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