INTERSPORT Höcke

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Die Firmen Radhaus Höcke und Intersport Höcke bietet auf 1400m² Verkaufsfläche die größte Auswahl an Rad- und Sportartikeln in Nordsachsen an. Der Weg zu Höcke lohnt sich.

Geschichte

Durch die zentrale Lage in der Stadt Torgau mit Parkplätzen vor der Tür, kundenfreundlichen Öffnungszeiten und gutem Service zeichnen wir uns aus. Wir bieten angenehmes, stressfreies und risikoloses Einkaufen in gastlicher und herzlicher Atmosphäre direkt vor Ort, frei von unpersönlicher Großstadthektik.
Fahrräder vom Radhaus Höcke - bei uns finden Sie alles rund um das Fahrrad! Mountainbikes, Trekkingräder, E-Bikes, Cityräder, BMX, Tourenräder, Crossräder, Retro-Bikes, Jugendräder und Kinderräder.
Die größte Fahrrad- und Zubehörausstellung in Nordsachsen.Das Herzstück ist unsere Top ausgestattete Fahrradwerkstatt, welche sich weit über unser Einzugsgebiet herumgesprochen hat.

"Durch die zentrale Lage in der Stadt Torgau mit Parkplätzen vor der Tür, kundenfreundlichen Öffnungszeiten und gutem Service zeichnen wir uns aus. Wir bieten angenehmes, stressfreies und risikoloses Einkaufen in gastlicher und herzlicher Atmosphäre direkt vor Ort, frei von unpersönlicher Großstadthektik.Fahrräder vom Radhaus Höcke - bei uns finden Sie alles rund um das Fahrrad! Mountainbikes, Trekkingräder, E-Bikes, Cityräder, BMX, Tourenräder, Crossräder, Retro-Bikes, Jugendräder und Kinderräder.Die größte Fahrrad- und Zubehörausstellung in Nordsachsen.Das Herzstück ist unsere Top ausgestattete Fahrradwerkstatt, welche sich weit über unser Einzugsgebiet herumgesprochen hat."

Adresse: Goethestraße 2, 04860 Torgau

Telefonnummer: +493421774759

Webseite

Stadt: Torgau

Postleitzahl: 04860

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bikes and More 414 meter Musste in Torgau ein neuses Fahrradschloss kaufen, da uns ein Fahrrad entwendet wurde...

Bewertungen

Konnte mein Fahrrad problemlos vorbei bringen. Die Reparatur wurde innerhalb von drei Tagen durchgeführt. Bin mit dem Preis zufrieden. Das Personal ist freundlich und fachkompetent.Kann man nur weiterempfehlen.

Eine türkische Bekannte die mit einem deutschen Mann verheiratet ist war mit ihrem Mann und ihren 3 kleinen Kindern vor Weihnachten im Laden. Weil die Kinder an einem Rudergerät kurz mal testen wollten wurde die Frau aufs übelste vom Chef beleidigt und aufgefordert ihre Kinder einzufangen. Als die Frau sich erklären wollte wurde Sie vom Chef unter Anwendung von Gewalt aus dem Laden gezogen. Aufgrund früherer Bewertungen kann davon ausgehen werden, dass hier ein rasistischer Hintergrund nicht unwahrscheinlich ist. Die Familie hat inzwischen Anzeige wegen Körperverletzung gestellt.

Wir haben unsere Fahrrad hier reparieren lassen. Noch am selben Tag verlor der Reifen wieder Luft und nach einer Woche war er wieder platt. Uns wurde nach erneuter Vorstellung vorgeworfen, uns erneut einen Platten eingefahren zu haben. Nur mit viel Umhergerede wurde es nochmal repariert.  Meineserachtens ist das kein guter Service. Zudem ist das Personal sehr unfreundlich aufgetreten. Selbst die Ausdruckweise zum Fahrrad Marke Telefunken war erniedrigen.

Wollten uns zum E Bike beraten lassen aber nach 20 Minuten schauen und selber suchen hatten wir keine Lust mehr. Die 3 Herren die im Laden beraten sollten haben sich lieber am Drehsen festgehalten.

Ich habe mir einen Skihelm von Salomon für immerhin 250 Euro schicken lassen. Der Helm kam ohne Originalkarton stattdessen in Plastikmüll umwickelt, ohne Helm-Transportsack und ohne Visierschutz an. Sack und Schutz sind eigentlich standardmäßig dabei. Ein Anruf ergab, dass das jetzt eben so wäre und dass ich den Helm ja zurückschicken könne. Die Frage nach einer Alternative wurde kurz verneint. Was für ein mieser Service! Unfassbar

Also der Intersport Laden ist ganz gut, das ist der einzige Laden in Torgau, der auch Markenklamotten von Nike, Adidas, The North Face und weiteres führt. Dort waren alle Mitarbeiter super nett und haben wirklich toll beraten.  Bei Rad Höcke sieht das ganze aber anders aus. Zwar sind die meisten Mitarbeiter auch dort freundlich, bei einem meiner Besuche wurde allerdings DIE MITARBEITERIN die neben mir stand gefragt, ob ICH denn Deutsch sprechen würde, ohne irgendwelche Begrüßung vorher.

Bei unserer Fahrradtour auf dem Elberadweg ereilte uns am 03.08.2022 der Pannenteufel am Lastenanhänger. Zum Glück war das Radhaus in Torgau in der Nähe und wir konnten dort kurz nach der Ladenöffnung den Schaden schnell reparieren lassen. Wir wurden vom Team der Werkstatt kompetent und freundlich bedient. Dankeschön - unsere Tagesetappe war gerettet.

Vollkommen enttäuscht. Hatte ein Problem mit meinem Hinterrad und habe daraufhin mein Rad in den Laden gebracht und mein Problem erklärt.. Am nächsten Tag konnte ich mein Rad wieder abholen und es wurde angeblich alles getan. Bin 15 Kilometer gefahren als ich wieder genau das selbe Problem am Hinterrad hatte. Im Laden wurde mir nicht geholfen und es kam 2 Wochen keine Antwort auf meine Anfrage. Habe es nun mit einem Freund selbst getan und es war in einer halben Stunde erledigt.  Sehr schwache Leistung und für so eine ,, Reparatur ,, musste ich 27,00€ bezahlen.

Sowas habe ich noch nie erlebt,war mit meinem Sohn ,wegen seinem BMX Rad da und wollte neue Bremsen,der eine Mitarbeiter war nett und kümmerte sich und sagte uns auch das keine Originalbremsen am BMX seien . Daraufhin kam der Chef dazu und meinte in einem Ton"sie stecken da gefälligst gar nichts mehr rein ...und ich sagte das entscheide ich noch alleine, darauf dann suchen sie sich einen anderen Laden...ich hab darauf hin gesagt,das geht gar nicht wie unfreundlich das hier ist und ich diesen Laden auf keinen Fall weiter empfehle..der Chef ist mir ganz nah vor mein Gesicht gekommen und hat mich sogar beleidigt...das geht überhaupt nicht ...vorher habe ich noch mitbekommen,wie eine Kundin am Tel ein verarscht wurden ist .Dieser Laden ist das letzte

Liebes Radhaus-Team, ich habe am heutigen Tag und auch in der Vergangenheit Ersatzteile und Zubehör für unsere Fahrräder in Ihrem Geschäft gekauft. Auf die Frage am 19.4., ob ich mein Mountainbike zu einer Durchsicht bringen könnte, bekam ich die Antwort: „Das ist erst wieder nach der Saison, also ab September, möglich.“ Da ich aber sehr gerne mit einem sicheren und gewarteten Rad in die neue Saison starten möchte, bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als mir einen serviceorientierteren Händler zu suchen. Ich bin wirklich enttäuscht und verärgert, wie man im Radhaus mit seinen langjährigen Kunden umgeht und habe dafür absolut kein Verständnis. VG S. Rosch

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