INTERSPORT SCHROTT

INTERSPORT SCHROTT Kontakt Informationen

Adresse: Haidplatz / Rote-Hahnen-Gasse 3, 93047 Regensburg, Deutschland

Telefonnummer: 0941 595510

Webseite

Zustand: Bayern

Postleitzahl: 93047

Öffnungszeiten

Montag: 11:00–18:30 Uhr
Dienstag: 10:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 10:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 10:00–18:30 Uhr
Freitag: 10:00–18:30 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Unfreundliche und schlechte Beratung. Ich sollte halt selbst nach Schuhen schauen, obgleich ich eine Beratung gesucht habe. Auch bei Jacken und Hosen war die Beratung mehr als unterdurchschnittlich. Da gibt es erheblich kompetentere Läden in Regensburg.

 vor 8 jahren (28-12-2017)

Unfreundliches Personal

Sehr schlechte Erfahrungen mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter gemacht. Dass man vielleicht einen Verkäufer erwischt, der nicht immer freundlich ist, ist akzeptabel. Aber es konnten zu diesem Zeitpunkt gleich drei Mitarbeiter ihr Talent unter Beweis stellen, dass Kundenzufriedenheit  dort nicht an erster Stelle steht. 

KEIN UMTAUSCH !!!!
Gibt im Umkreis von 200 m weit bessere Sportläden, die ihren Kunden in diesem Bereich entgegen kommen. 
ABER, das wäre nicht mal das Problem gewesen. 
Wir wollten nach einem Einkauf von 200€ bei Intersport Schrott am nächsten Tag ein Teil (Wert 100€) zurückgeben. Selbst habe ich nochmal Sportsachen im Wert von 80 € gefunden.
An der Kasse angekommen, ist mir aufgefallen, dass ich den Kassenzettel vom Vortag nicht dabei hatte für den Umtausch. Die Verkäuferin erklärte mir, dass sie ohne den Originalzettel das Teil nicht umtauscht (Heutzutage rechtlich überhaupt kein Problem mehr). Aber da ich gleich um die Ecke wohne, hatte ich ihr erklärt, dass ich später nochmal vorbei komme und den Kassenzettel mitbringe. Ich bezahlte meine Klamotten im Wert von 80€ und brachte eine Stunde später den Kassenzettel für den Umtausch. 
Da wurde mir dann erzählt, dass es keinen Umtausch gegen Gutschrift wieder gibt. Und ich nur einen Gutschein von ihnen erhalte, damit ich dort wieder einkaufe. 
Das heißt, das Personal lies mich erst schön meine Sachen bezahlen, anstatt mich aufzuklären, dass ich  eventuell meinen Einkauf mit dem Umtausch dann verrechne, da ja keine Gutschrift erfolgt. Da ich dann auch sehr sauer wurde über diese miese Art und Weise, gab es nur schnippische Kommentare. 

Jetzt haben wir einen Gutschein im Wert von 100 € zuhause rumliegen, den wir nicht benutzen wollen, da solche Läden, wo mit solcher Unfreundlichkeit gepunktet wird und dass nicht nicht nur an einem sondern gleich an zwei Tagen, nicht weiterhin unterstützen wollen.

      
      
      
 vor 8 jahren (18-12-2017)

Das Geburtstagsgeschenk meiner Frau konnre ich nach 8 Tagen  nicht mehr umtauschen. Obwohl ich angerufen habe . Aufpassen
 und

 vor 8 jahren (03-08-2017)

Normalerweis ok, aber: 7 Tage Umtauschrecht statt 14 Tage! Und: Entfernen Sie keine Blister oder Kärtchen - auch nicht bei Handschuhen. Testen Sie Handschuhe in der Realität bitte wie Handschellen. Sie bekommen die Sachen nicht umgetaucht - oder gar eine Gutschrift. Und Intersport kann es sich nicht leisten, Waren an die Kunden zurückzuschicken! In einen Intersportladen gehe ich nicht mehr - Ich will eigentlich den Einzelhandel unterstützen - aber da hat man ja bei Ebay oder Amazon mehr Möglichkeiten!!! Leider!!!!

 vor 8 jahren (07-02-2017)

als ich da war war kein mitarbeiter zu finden

 vor 8 jahren (15-08-2017)

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