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INTESIK GmbH

  1. Recklinghausen

INTESIK GmbH Kontakt Informationen

INTESIK GmbH
Adresse: Glückauf-Ring 17, 45699 Herten, Deutschland
Telefonnummer: 02366 499450
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Recklinghausen
Postleitzahl: 45699


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–13:00 Uhr, 13:30–16:00 Uhr
Dienstag: 08:00–13:00 Uhr, 13:30–16:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–13:00 Uhr, 13:30–16:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–13:00 Uhr, 13:30–16:00 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Zwei Sterne für Intesik Schranke – Ein RückblicknnNach mehreren Jahren im Einsatz unserer Intesik-Schranke fühle ich mich veranlasst, eine gemischte Bewertung abzugeben. Zwei Sterne erscheinen mir dabei angemessen.nnEinen Stern vergebe ich für die Existenz einer funktionalen Webseite des Unternehmens, die einen ersten Eindruck über das Produktangebot bietet. Einen weiteren Stern verdient der Vertrieb, der uns damals mit einmaligen Projektrabatten einen attraktiven Preis anbot. Doch hier endet mein Lob leider.nnDas Hauptproblem betrifft die Dauerhaftigkeit der Schranke. Speziell die Führungen des Hängegitters, die aus Edelstahlbuchsen in Aluminiumverbindungen bestehen, haben sich als Schwachpunkt erwiesen. Sie sind zu ovalen Langlöchern ausgedehnt, was letztlich zum Bruch eines Führungsblechs führte. Dies stellt eine signifikante Enttäuschung dar, insbesondere wenn man die anfänglichen Erwartungen an das Produkt bedenkt. Wir haben das Hängegitter in der eigenen Werkstatt mit ordentlichen Führungen aufgebaut, seitdem funktioniert es.nnEin weiterer Kritikpunkt ist der angebotene 3-Jahres-Wartungsvertrag. Für uns erschien dieser finanziell nicht attraktiv, da er die Vorteile des anfänglichen Projektrabatts schnell zunichtegemacht hätte. Die gewünschte Option, die Wartung jährlich nach Anfahrt & Aufwand abzurechnen, wurde leider von Intesik abgelehnt.nnEine weitere Frustration ergab sich beim Versuch, Ersatzteile zu erwerben. Nachdem wir uns an eine externe Wartungsfirma wandten, stellten wir fest, dass Intesik uns keine Ersatzteile mehr verkaufte – ein Umstand, der uns zwang, andere Bezugsquellen zu suchen. Dies enthüllte auch, dass Intesik seine Teile weitestgehend selbst zukauft Motor von Siemens, Getriebe, Federn, Lichtschranken usw.nTrotz allem muss ich anmerken, dass die Schranke an sich durchaus solide wirkt. Jedoch überschatten die genannten Probleme diese Grundqualität.nnWir haben uns bei Folgeprojekten für andere Lieferanten entschieden.
Nach mehrfachen Problemen mit unserer Schranke konnte uns Herr Gradert unser Problem mit wenigen Schritten lösen. Wo andere hin wollen, ist diese Firma samt Mitarbeiter schon längst angekommen. Wenn ich einen weiteren Stern vergeben dürfte würde ich diesen gerne hinzufügen.
Leider ist ein Stern noch zu viel !nDa wir bereits die 2. Toranlage bestellt und einbauen haben lassen, muss ich leider Feststellen, es war ein riesen Fehler.nJedes mal dauert der Einsatz min. 2 Jahre bis es funktioniert.nMontage baut Fehler und wir müssen jedes mal wieder Monate auf den nächsten Termin warten.nFür mich persönlich, es war das letzte Mal mit diesem Unternehmen.nNiederlassung Pulheim
Es geht auch hier nur ums verkaufen.nReklamationen werden ungern bearbeitet.nFest zugesagte Termine werden mehrfach nicht eingehalten. Geschäftsführung ignoriert, gerne und gekonnt sämtliche Emails.nGewährleistungsansprüche werden mit horrend hohen Rechnungen beantwortet.nLeider eine sehr schlechte Erfahrung mit der Firma Intensik, von welcher ich nur abraten kann.
Wir sind mit der von uns gekauften Anlage mehr als zufrieden. Uns war wichtig, dass der Anbieter alle Leistungen wie Wartungen, Sicherheitsprüfung usw. mit anbietet und auch selbst durchführt. Hier bei Intesik wurden wir auch dahingehend beraten, dass zumindest die jährliche Sicherheitsprüfung mittlerweile gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies war leider nicht überall der Fall. Außerdem wollten wir beim Hersteller kaufen und nicht bei einer Firma, die nur zugekaufte Produkte installiert. Alle uns wichtigen Punkte wurden bei Intesik erfüllt, daher fiel uns die Kaufentscheidung dann auch nicht mehr schwer. Einzig, dass wir aufgrund des hohen Arbeitsaufkommen bei Intesik etwas länger auf die Planungsunterlagen warten mussten, wäre vielleicht zu verbessern.
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Anweisungen nach INTESIK GmbH mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Herten Freiwiese 200 meter
246
246E
SB27
SB27E
Herten Schlägel-und Eisen-Str. 200 meter
238
238E
245
245E
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NE9
SB27
SB27E
TB245
Herten Margaretenstr. 280 meter
245
245E
TB245
Herten Bergw. Schlägel-u-Eisen 400 meter
243
243E
ES15
Herten Wilhelminenstr. 440 meter
245
245E
TB245

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