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Iris Knapp

  1. Niefern-Öschelbronn
  2. Olbronn-Durrn Arztpraxis

Iris Knapp Kontakt Informationen

Adresse: Hauptstraße 44, 75223 Niefern-Öschelbronn, Deutschland
Telefonnummer: 07233 3430
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Niefern-Öschelbronn
Postleitzahl: 75223


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–11:00 Uhr, 15:30–17:30 Uhr
Dienstag: 08:00–11:00 Uhr, 15:30–17:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–11:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–11:00 Uhr, 15:30–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–11:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Mit Schnelltest positiv noch am gleichen Vormittag telefonisch einen Termin bekommen. Für planbarere Arztbesuche auch unkomplizierte Terminvereinbarung per E-Mail möglich. Die Infektionssprechstunde mit Zugang über den ausgeschilderten Hintereingang ist sehr gut geregelt. Ich bin sehr dankbar, dass mir schnell und unkompliziert geholfen wurde und wünsche dem Team weiterhin viel Kraft für diese anstrengende Aufgabe. Schön das es Euch gibt.
An sich eine gute Arztpraxis, aber es ist eine qual morgens ab 8 Uhr die Praxis telefonisch zu erreichen. Eine Leitung die dauerhaft besetzt ist und es bis zu eine Stunde dauern kann bis jemand abnimmt, wäre gut wenn mal danach geschaut wird.
Da meine Hausärztin nicht mehr vor Ort ansässig ist, bin ich in die Praxis von Dr. Iris und Michael Knapp gewechselt. Es ist sehr viel los, da viele Menschen betreut werden müssen. Mein größtes Respekt an das Personal dass Ihr hier an vorderster Front für die Menschen da seid. Der Umgang ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die telefonische Erreichbarkeit ist natürlich nicht gut, aber es liegt wie erwähnt an der großen Patientenanzahl die betreut werden muss. Daher an alle die damit nicht zufrieden sind, die Beschwerden sollten eher an die Intuition gerichtet werden, da die diese Situation leider geschaffen hat.
Perfekte Online Terminvereinbarung, habe sogar Sonntags eine Rückmeldung bekommen. Vielen Dank
Ich bin sehr unzufrieden 2 mal war ich da und und ich darf nicht mal zum Wort kommen bekomme ich gleich eine Überweisung zum anderen Arzt ich fühle mich da nicht aufgehoben und behandelt nichts es ist kein Haus Arzt die alten Leuten werden angeschrien vorne an der Rezeption. Also ehrlich von mir 0 Punkte leider muss ich ein Punkt geben das ich kommentieren kann also ich empfehle euch den Arzt auf kein Fall.!!!
Jedes Mal das selbe, keiner meldet sich oder man wird aus der Leitung geworfen. Vor wenigen Wochen rief ich von morgens 8 bis 17 Uhr an und um 16.58 hat sich dann wer am Telefon gemeldet. Die Ärzte gut Praxispersonal 0. Deshalb 1 Stern wegen weil die Ärzte gut sind. Und heute wieder das selbe seit 8 Uhr Ruf ich an keiner hält es für nötig sich mal zu melden
Leute tut euch das nicht an! Wer eine Praxis sucht wo der Patient dauerhaft in der Warteschleife ist beim Anruf wegen Termin, der ist dort gut aufgehoben oder auch ausgeliefert. Sowas von einem Inkompeten Praxisteam hab ich noch nicht erlebt. Allerdings is das Ärztliche Fachwissen gut. Deswegen 2 Sterne.
Hr K. ist seit einigen Jahren unser Arzt des Vertrauens. Er nimmt sich Zeit für uns und verschreibt nicht gleich Arzneimittel, sondern gibt erstmal Empfehlungen, wie das ein oder andere Zipperlein alternativ zu behandeln ist. Auch gibt es zwei Arzthelferinnen, die ich sehr positiv hervorheben möchte. Einzig unmöglich ist die telefonische Erreichbarkeit, daher 1 Stern Abzug, weil es nicht sein kann, wenn man krank ist, dass man vorbei kommen muss. Das war nicht immer so. Es kann sein, dass man bis zu 50x anrufen muss, um durchzukommen.
Ich finde alle Ärzte dort sehr nett und kompetent. Die Überlastung tritt hier wahrscheinlich auch manchmal ein. Dennoch bekommt man zügig einen Termin und wird freundlich behandelt.
Hab jetzt 19 mal angerufen davon 9 mal besetzt und 10 mal aus der Leitung geschmissen worden wozu hat man ein Telefon?!! Und egal wie man es macht, man macht es nicht recht. Meldet mal sich sofort sobald man Symptome hat heißt es: ,,das kann man auch mit Tee, wärme und zeit auskurrieren" Kommt man nach ner Woche mit dem Symptomen heißt es: ,,warum sind sie nicht gleich gekommen"
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