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iTaba Kontakt Informationen

iTaba
Adresse: Töngesgasse 42 , Frankfurt am Main 60311, HE, DE
Telefonnummer: 069 281950
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60311


Öffnungszeiten

Montag: 10:30-18:30
Dienstag: 10:30-18:30
Mittwoch: 10:30-18:30
Donnerstag: 10:30-18:30
Freitag: 10:30-18:30
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Die Inhaberin hat einen exzellenten Geschmack. Wir haben während unseren Japanurlauben immer auch nach Keramik geschaut, und die schönsten Sachen dort hatte man schon bei Itaba gesehen. Man wird auch immer sehr kompetent und freundlich beraten.
Wir waren letztens im Itaba, um nach einem schonen japanischen Geschirrset zu schauen und sind auch schnell fündig geworden. Die Inhaberin hat alles eingepackt leider auch erst freundlich, als wir uns für ein Set entschieden haben, davor ließ der Kundenservice eher zu wünschen übrig. In der Zwischenzeit haben wir uns noch einmal etwas im Laden umgeschaut - zu Hause angekommen waren leider 5 große Schüsseln sowie 1 mittlere Schüssel zerbrochen waren. Wir haben Fotos von den Scherben gemacht und die Inhaberin angerufen, in der Hoffnung, dass sie es sich nochmal anschauen möge. Dass sowas bei Geschirr mal passieren kann, ist natürlich klar, uns ging es auch um keinerlei Schuldzuweisung oder Vorwürfe. Es kann immer sein, dass etwas zu eng verpackt wird oder auch einfach zu viel aufeinander gestapelt wurde. Der Punkt ist allerdings, dass keinerlei Kompromissbereitschaft seitens der Inhaberin kam. Als wir am nächsten Tag nochmal hinfuhren, schlugen wir vor alles natürlich zu bezahlen, jedoch aber auch zurück geben zu wollen was sollen wir mit den kaputten Schüsseln?, aber auch hier - kein Ansatz von Kompromissbereitschaft oder ähnlichem. Im Gegenteil - 3 weitere Schüsseln waren kaputt und die Inhaberin gab uns daraufhin sehr unhöflich die Schuld. Kurzum: das war unser letzter Besuch im Laden, denn auch solch unfaires und unhöfliches Verhalten einer Verkäuferin kann definitiv verzichtet werden!
Unfassbar frech und schlechte, eigentlich keine Beratung !
Einfach wunderbar .als Liebhaber der japanischen Küche kommt auch noch hauskultur dazu. Ein Muss für jeden der auf daheim sein und tischkultur steht. Ausgezeichnete Beratung und sehr freundlich. Ich habe mir eine Yukata geholt. Einfach mal fragen was das ist. Hihi. Es ist klasse
Sehr schöner kleiner Laden, Verkäuferin sehr freundlich! Die kleinen Reis-Schälchen und Essstäbchen sind qualitativ hochwertig. Schade, dass es keinen Online-Shop gibt, dann würden wir hier öfter einkaufen. Einen Besuch wert, für jeden, der Wert auf schönes Geschirr legt, aber auch zum durchstöbern! Wirklich sehr schöner Laden, schade, dass ich so weit weg wohne ;-
Wurden sehr freundlich von einem netten Mann beraten. Der Laden bietet eine kleine aber sehr schöne Auswahl, werden wieder vorbei schauen wenn wir in der Nähe sind.
Ich besuchte den Laden vor ein paar Tagen das zweite Mal und war diesmal vor dem Verkäufer sehr enttäuscht. Ich fragte ihn nach Sonderangeboten und er lachte mich arrogant aus. Ich wollte etwas kaufen aber verzichtete nach seinem Verhalten auf den Einkauf komplett. Nächstes Mal gehe ich lieber woanders hin!
Ich wollte heute Japanpapier kaufen, das zu meinen Chiyogami-Grußkarten passt. Ich hätte es im Internet bestellen können, wollte aber lokal kaufen. Die Inhaberin erklärte mir, dann dass das Papier zum einpacken zu schade sei. Ich hätte es trotzdem gerne gekauft, aber es gab auch noch anderes Papier in Rollen. Ich dachte, das würde dann auch reichen. Daraufhin sagt mir die Eigentümerin, dass das auch nicht zum einpacken wäre. Ich meinte dann, ob sie mir etwas verkaufen wolle? Daraufhin sagt sie, sie wollte es mir nur erklären. Ich wollte mich aber nicht belehren lassen, was ich kaufe. Daraufhin sagte sie: "Mir reicht es jetzt. Kaufen sie doch ihr Geschenkpapier woanders." Der Laden war voll mit Kunden. Scheinbar hat sie zu viele Kunden. So etwas ist mir noch nie passiert, weder in Frankfurt noch sonst irgendwo auf der Welt. In Japan würde das Itaba sicher groß rauskommen.
Ein wunderschöner Laden mitten in Frankfurt. Hier wird das Japan Herz auf jeden Fall fündig. Der Besitzer ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme immer wieder gerne hier her :.
Sehr gute Auswahl und das Geschirr hat eine hervorragende Qualität. Die Beratung und der Kundenservice sind phänomenal. Auf jeden Fall zu empfehlen!
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