Italo-Welt

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Hier gibts echtes Fiat Tuning und Zubehör für Abarth, Alfa, Fiat, Jeep und Lancia. Originalzubehör by Mopar und Tuning namhafter Hersteller.

Geschichte

Italo-Welt ist dein Markenshop für echtes ItaloTuning und bietet dir Zubehör und Tuningprodukte für alle italienischen Fahrzeughersteller. Wir liefern sämtliche Produkte für Alfa Romeo, Fiat, Jeep, Dodge, Chrysler, Fiat Transporter, Ferrari, Maserati und Lancia - für alle neuen Fahrzeuge, sowie auch für Oldies.

Etikett

S & F Onlineshop UG (haftungsbeschränkt)
Regensburger Str. 44
93128 Regenstauf

Fon: 09402-50 44 90
Mail: [email protected]

UST-ID: DE 304499653
Geschäftsführer: Stefan Scharl, Sandro Feistenauer
Handelsregister: Amtsgericht Regensburg, HRB 15095

Sitz der Gesellschaft: Regenstauf

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Produkte

Spoiler, Auspuffanlagen, Fächerkrümmer, Turbolader, Popoffs, Bremsscheiben, Bremsbeläge, Heckflügel, Stoßstangen, Luftfilter, Interieur, Tachoscheiben, Domstreben, Käfige, Überrollbügel, Fahrwerke, Tieferlegungsfedern, Stoßdämpfer, Mittelschalldämpfer, Cuprohre,...

"Seit 2005 ist Italo-Welt Dein Onlineshop für Tuning, Ersatzteile und Zubehör für Abarth, Alfa Romeo, Fiat und Lancia. Viele Produkte beziehen wir für Dich direkt vom Hersteller und bieten Dir Originalqualität. Neben Teilen für italienische Fahrzeuge erhältst Du bei uns Originalzubehör & Merchandising für folgende Marken: Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Lancia und Fiat."

Adresse: Regensburger Str. 44, 93128 Regenstauf

Telefonnummer: 09402 50 44 90

Webseite

ed.tlew-olati@troppus

Stadt: Regenstauf

Postleitzahl: 93128

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Kundenservice überheblich und nicht zu gebrauchen! Paket kam nicht rechtzeitig an. Angegebene Lieferzeit von 10-11 Werktage, lies ich mir vorm bestellen noch vom Support bestätigen, wurde nicht eingehalten. Daraufhin nochmal den Kundenservice per Mail kontaktiert, da kam nur: "angegeben Lieferzeit von 4-6 Wochen beachtet?" zurück. Zum Produkt kann ich noch nichts sagen da ich es noch nicht erhielt.

Bin sehr enttäuscht von dem Shop, Warte seit 8 März auf ein Satz Felgen von 966.- Euro. Es kommt immer die Nachricht, sie seien im Zulauf. Schwer sind sie auch zu erreichen. Ich hoffe nur, dass ich Geld zurück bekomme, wenn sie nicht geliefert werden. Sonst melde ich mich nochmals. Sehr schade.

Hab mir einen Endschalldämpfer bestellt und im Lieferumfang sollten dabei sein: Endschalldämpfer, ABE, Montageadapter auf originales Auspuffrohr. Endschalldämpfer hat eine Delle, Montageadapter fehlt. Aussage der Mitarbeiter: "Wir verschicken den Auspuff immer ohne Adapter weil der Auspuff zu 90% mit den dazugehörigen Rohren benutzt wird" Ich kauf mir doch nicht nur den Endschalldämpfer mit Montageadapter wenn ich eine Anlage mit weiteren Verrohrungen haben will?? Ich solle das Adapterrohr beim Hersteller anfragen. Hab den Hersteller G-Tech angerufen und der Mitarbeiter hat bestätigt dass der Adapter dazu gehört und mein Eigentum ist nach dem Kauf und wenn der fehlt können die nichts machen. Kann den Auspuff nicht montieren weil etwas nicht mitgeschickt wurde was dabei sein soll. Keine Einsicht und keine Antwort dieser Firma. Bin echt enttäuscht

Absolut empfehlenswert! Ich habe eine Dachbox für Alfa Romeo bestellt. Die Bestellung sehr schnell bearbeitet und die Ware geliefert. Ich kann Italo-Welt nur empfehlen. Immer gerne wieder .

Also ich muß auch mal was Positive berichten , hatte am Freitag den Auspuff im Shop bestellt und auch gleich mit Paypal bezahlt , am nächsten Morgen wollte ich mir das Bild nochmal anschauen , aber kam auf der Seite nur noch Fehler 404, da gingen alle Alarmglocken an , Ich habe dann versucht telefonisch Jemanden zu erreichen , dann über whatts app , zurück kam nur eine Standartantwort , also war das Bauchgefühl nicht so gut , habe dann die negativen Bewertungen gelesen, da war das Wochenende ............., doch fairerweise hat mir Sandro, er dutzt eben Alle , am Montag eine Mail geschrieben, das Alles ok wäre , Sie hätten den letzten Auspuff an uns verkauft und somit wäre unter der Rubrik nix mehr gelistet, und dabei die Rechnung mit Sendungsnummer , heute ist Dienstag , Auspuff kam gerade in der original Verpackung inkl. Gummibärchen . Kleine Anmerkung Sandro , vielleicht sind die Standartantworten über whatts app nicht so die beste Lösung, der Kunde kann keinen richtigen Kontakt zu Euch herstellen , kommt bei Einigen nicht so gut an, bei uns war das ok und mit Ü 60 bin ich Einiges gewohnt.  Also Letztendlich bei uns war Alles ok und schnelle Lieferung und der Preis war unschlagbar, gerne wieder. Gruß Frank Neubauer Neubauer-Nutzfahrzeuge & FNR-Motorsport

Vorbildlicher Service!  Habe mir für meinen Alfa Romeo Giulia wunderschöne Spiegelkappen aus Carbon bestellt . Der Auftrag wurde blitzschnell bearbeitet und schon am nächsten Tag geliefert! Zudem ist  die Ware perfekt und sicher verpackt worden mit einer kleinen Aufmerksamkeit drinnen. Besser geht es nicht, vielen Dank!!

Endschalldämpfer von INOXCAR bestellt. Lieferung schneller als angekündigt, Top Produkt ! Besser geht Online Handel nicht

Artikel, Schaltknauf für Fiat 500 Automatik, passt nicht. Da es nur einen Typ Automatik gibt für Fiat 500 sollte es nicht schwer sein den richtigen Artikel zu schicken. Rechnung nur per E-Mail.  Keine Rücksendeangaben, dem Paket ist nichts außer Werbung beigelegt. Daher nehme ich an, dass ich auf den Rücksendekosten sitzen bleibe. Zum Schluss noch: auch nach fünf Tagen hat  der Verkäufer auf Widerruf nicht reagiert.  Bemerkung zur Antwort des Inhabers auf meine Rezension: Genau darin liegt das Problem: Sie nehmen sich die Zeit auf meine Bewertung zu antworten, da diese nun für alle öffentlich zu lesen ist. Meine Anfrage per E-Mail an Sie hingegen, nach einem passenden Artikel und wohin der nicht passende Artikel geschickt werden soll, bleibt aber auch weiterhin unbeantwortet. Zwischen Weihnachten und Neujahr liegen vier Geschäftstage. Mir ist ihrerseits nichts bekannt von Betriebsferien etc., wäre aber im Versandgeschäft auch nicht von Bedeutung. Übrigens halten wir es in unseren Gefilden so, dass wir uns nur im Kreise von Familie und Freunden dutzen. Sie zähle ich noch nicht dazu. Gerne passe ich meine Rezension an, sollten Sie mir auch mal per Mail antworten und ich vielleicht doch noch das passende Weihnachtsgeschenk für den Fiat meiner Frau bei Ihnen ergattern können. Bis dahin geben mir jedoch leider mehrere andere Rezensionen Recht über einen schlechten Kundenservice Iherseits mit Nichterreichbarkeit per Telefon und Ignorieren von Mails. Lesen Sie selbst! Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch und ein erfolgreiches 2020. Update 07.01.2020: Heute dann die erste Antwort des Supports per Mail. Mit der Aussage, das man keinen anderen Knauf liefern könne. Danke! Die Widerspruchsfrist ist seit dem 30.12.2019 abgelaufen.

Kaufe seit Jahren gerne Zubehör  für meinen Abarth dort ein  und habe stets immer positive Erfahrungen gemacht. Anfragen werden unverzüglich beantwortet, Versand erfolgt ebenfalls sehr fix. Reklamationen werden sachlich abgewickelt.

Sind faktisch NICHT telefonisch erreichbar. Habe es jetzt zu den verschiedensten Geschäftszeiten wirklich Wochenlang versucht, da ich vergeblich auf eine Mailantwort warte.  In einem länger zurückliegenden Fall verweigerte Italo-Welt die Rücknahme eines Teils das nicht passte, mit der Begründung: "dass es passen müsse!"  Habe jetzt über einen längeren Zeitraum mehrfach negative Erfahrungen mit Italo-Welt machen müssen und kann sie deshalb absolut nicht weiterempfehlen.

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