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Online Store für Baby- und Kindersachen mit dem gewissen Etwas! www.itkids.com

Geschichte

Sie stehen auf richtig schöne Baby- und Kindersachen mit dem gewissen Etwas, die nicht jeder hat? Wir auch! Deshalb sind Sie bei itkids genau richtig.

Bei uns finden Sie eine schöne Auswahl an ausgefallenen und charmanten Produkten rund um die ersten Kinderjahre – echte Lieblingsstücke, die das Leben erleichtern, verschönern und verzaubern. Um diese Lieblingsstücke für Sie zu finden, sind wir viel unterwegs. Bei unserer Auswahl achten wir stets darauf, dass die Produkte unseren besonderen Qualitätsansprüchen genügen: sie müssen hochwertig und langlebig sein und allein schon deshalb auch die Umwelt schonen. Wir hinterfragen natürlich auch Aspekte wie die Beschaffenheit verwendeter Materialien und Farben, die Arbeitsbedingungen und den Produktionsstandort. Zudem testen wir fast alle unserer Produkte im Alltag auf Herz und Nieren. Dass viele unserer Produkte Design- und Innovationspreise gewonnen haben, versteht sich hierbei wie von selbst.

Und was hat es mit dem „it“ auf sich? Mit dem „it“ in itkids ist nicht etwas Paris Hilton gemeint……„it“ steht für „das gewisse Etwas“, heisst ganz einfach, dass alle unsere Produkte über das gewisse Quäntchen an Ausstrahlung und Charisma verfügen.

Etikett

itkids Online Store
Inhaberin Andrea Ruhland-Gudermuth
Erbringstraße 28
D-78343 Gaienhofen

Fon: +49 7735 425337
Fax: +49 7735 8808

email: [email protected]
Homepage: www.itkids.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 278179338

Verantwortlich gemäß § 55 RStV:

Andrea Ruhland-Gudermuth
Erbringstraße 28
D-78343 Gaienhofen

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Wir sind seit 01.11.2016 Mitglied der Initiative "FairCommerce".
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de.

Produkte

Wunderschöne Dinge zum Kinderzimmer gestalten und Babyzimmer einrichten, besonderes Baby- und Kinderspielzeug, hochwertige Holzspielwaren und Spielmöbel, originelle Baby- und Kindergeschenke

Tolle Marken aus der ganzen Welt! Hier eine Auswahl:
sebra, Ferm Living, Djeco, A little lovely company, roommate, MrMaria, Jupiduu, Skip Hop, Janod, Vilac, aden + anais, Kidsonroof

"itkids - Concept Store für Kindersachen mit dem gewissen Etwas!Legen Sie Wert auf hochwertige, und besondere Babysachen und Kindersachen, die es nicht an jeder Ecke gibt? Ist Ihnen nachhaltiges und pädagogisch wertvolles Spielzeug wichtig? Und Sie lieben es, ein harmonisches und gemütliches Kinderzimmer zu gestalten? Dann sind Sie be itkids – Ihrem Concept Store für die tollsten Kindersachen genau richtig und sollten unbedingt durch unseren Onlineshop stöbern. Bei der Auswahl der Produkte achtet unser Team auf stimmige Farben, ausgefallene Designs, hochwertige Materialien, zweifelsfreie Herkunft, spannende Themen und vielversprechende Produktinnovationen. Bei itkids wird Onlineshopping für Kinder zum Erlebnis!"

Adresse: Erbringstrasse 28, 78343 Gaienhofen

Telefonnummer: 07735 425 337

Webseite

moc.sdikti@ofni

Stadt: Gaienhofen

Postleitzahl: 78343

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Bewertungen

Wenn ich Null Sterne geben könnte würde ich es tun. Wir haben ein Trybike bestellt. Dieses kam leider mit diversen Kratzern und Macken an. Nach einer Email an den Kundenservice wurden wir gefragt, ob wir an einen Rabatt interessiert werden. Ich fragte natürlich über welchen Betrag wir reden. Dann sagte man uns, da wir ja schon bei der 15% Rabattwoche bestellt haben und es sich nur um leichte Lackbeschädigungen handelt, wo man ja auch den Sticker drüber kleben kann, würden sie uns 10 Euro anbieten. Und dann wurde uns gesagt, es würden ja bei einem Kinderfahrzeug auch nicht die letzten Kratzer bleiben. Sowas freches habe ich noch nie erlebt. Das Rad geht leider Retoure und es war definitiv meine erste und letzte Bestellung. Und wenn ich mit 15% bestelle heißt es für mich nicht, dass Beschädigungen in Ordnung sind. Und auch wenn irgendwann Kratzer an das Rad kommen, möchte ich sie selber verursachen und nicht schon beim Kauf an diversen Stellen des Fahrrad haben.

Vielen Dank für die schöne Kommunikation. Große Zufriedenheit. Lieferung in die Tschechische Republik ohne Probleme.

Sehr guter Kundenservice. Sehr persönlich, zuvorkomment und hilfreich. Ebenso eins der schönsten und besten Sortimente.

Ganz schlimm. Ware viel zu spät geliefert. Wir haben die Annahme dann verweigert weil wir sie so spät nicht mehr gebraucht haben. Zuvor haben wir bereits mehrfach versucht den Kundenservice zu kontaktieren. Bis heute habe ich weder eine Rückmeldung noch meine Geld zurück!!! Den Kundeservice erreicht man nicht egal wie oft man anruft. Einfach unprofessionell! Paypal wird das nun hoffentlich klären. Nie wieder werde ich dort bestellen!

Katastrophaler Kundenservice. Niemand erreichbar! Seit Wochen weder telefonisch noch bei den verschiedenen Mailadressen. Defekte Bestellung seit Wochen unbrauchbar! Armes Geburtstagskind. Leider alles vorab bezahlt. Nie wieder!  Nach Kontaktaufnahme mit dem Hersteller direkt endlich auch eine Antwort von Itkids selbst. Extrem patzige und uneinsichtige Inhaberin selbst.

Extrem schlechter Service: Haben enge Matschküche bestellt, die aufgrund minderwertiger Qualität völlig defekt geliefert wurde. Alle telefonischen Versuche, den Vorgang zu klären, liegen ins Leere, da der Telefonanschluss zu keiner Zeit besetzt war. Haben das Produkt als Retoure zurück geschickt, aber nie eine Eingangsbestätigung erhalten. Nachdem PayPal Mahnungen schicke und ein Inkassoverfahren initiierte, haben wir erneut versucht, die Firma unter der im Internet angegebenen Nummer telefonisch zu kontaktieren. Erneut erfolglos. Erst nach schriftlicher Androhung rechtlicher Schritte erhielten wir eine pampige Rückantwort, um in der alle Schuld bei uns abgeladen wurde, mirmit dem Verweis, dass alles ja hätte früher abgeklärt werden können Spaßvögel. Von Entschuldigung night die Spur. Liebes it-kids Team: IHR seid der Dienstleister! IHR seid vom Kunden abhängig. Nicht umgekehrt! Auf solchen “Service“ können wir gerne verzichten! NEVER AGAIN!

Der itkids Online Store ist mein absoluter Lieblings-Laden für Kindersachen. Seit der Geburt meine ersten Sohnes gehe ich hier regelmäßig "shoppen" - also seit über 8 Jahren. Das Sortiment ist wirklich einzigartig. Alle Produkte waren bisher einwandfrei. Ich kenne keinen anderen Shop mit einer so speziellen und stilvollen Produktauswahl. Und hier bei uns würde ich solche Kindersachen in einem stationären Laden gar nicht finden. Lieferung, Kontakt und Service waren bisher immer einwandfrei. Macht weiter so! So macht Online Shoppen Spaß. Danke, itkids, dass es dich gibt.

Reklamationsanfrage erst nach Wochen geantwortet und keinerlei Einsicht. Heutzutage ein absolutes NO GO. Lieber unterstûtze ich kleine Geschäfte mit Sinn für Kundenbindung die einem Helfen bei mangelhafter Qualität der Produkte.

Ich liebe den itkids Onlineshop. Traumhaft schöne Baby- und Kindersachen in hochwertiger Qualität. Nicht nur Kinder, sondern auch Eltern sind überaus begeistert. Eine richtig große Auswahl an tollen und pädagogisch wertvollen Spielsachen. Es lohnt sich, hier vorbeizuschauen.

Super Service, jederzeit wieder.

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