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IVM SignTex GmbH

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IVM SignTex GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Gutenbergstraße 28, 48282 Emsdetten
Telefonnummer: +49 2572 15300
Stadt: Emsdetten
Postleitzahl: 48282


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:30
Dienstag: 08:00 - 17:30
Mittwoch: 08:00 - 17:30
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 16:30

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Bewertungen
Als Dachdecker Unternehmen ist es nicht alltäglich das man mit Plotter und Zubehör zu tun hat. Wir waren, als wir 2019 ein neues Firmenfahrzeug bekommen haben auf Hilfe und Informationen angewiesen, da wir es uns zur Aufgabe gemacht hatten dieses Fahrzeug selbst mit unserer Firmen Werbung zu bekleben, sind wir durch Google auf die Firma IVM SignTex GmbH gestoßen. Das war ein Glückstreffer, die Firma und ihre Mitarbeiter sind super freundlich, Top in der Beratung "vorallem Herr Malewski" der sich für uns immer viel Zeit genommen hat und uns wirklich sehr gut beraten hat. Selbst dann wenn klar war das wir nicht wirklich übermäßig viel kaufen einfach aus dem Grund das nicht viel benötigt wird, fühlt man sich trotzdem als gern gesehenen Kunden. Wir werden auf jeden Fall weiterhin hier kaufen. Wie anfangs erwähnt haben wir nicht alltäglich mit Plotter und Zubehör zu tun, aber auch unser Vorat geht zu Ende und wir brauchen Nachschub. Wir hätten gerne noch viel, viel mehr Sterne vergeben.
Super Service, netter technischer Support! Wir haben vor Jahren hier eine Thermo Transferpresse gekauft und hatten bis vor kurzem außer normalem Verschleiß keine Probleme damit, dank des sehr netten technischen Services der Firma IVM konnte unsere Presse schnell und für einen sehr fairer Preis repariert werden. Da diesen Reparatur Service kein anderer bietet werden wir auch in Zukunft gerne darauf zurückgreifen, aber auch in anderen Bereichen ist IVM ein starker Partner! weiter so! kleine Kritik: man erreicht die Technik nur über eine Mail.
Wir sind seit etlichen Jahren extrem zufriedene Kunden. IVM haben wir als kompetenten, freundlichen und - wahrlich nicht unwichtig - unkomplizierten Händler erlebt. Viele Fragen wurden "mal eben so" am Telefon beantwortet, auf dem schnellsten und direkten Weg wurde und wird uns hier stets geholfen. Perfekt!
Top Service, mehr geht nicht! Habe den Motor einer Transferpresse getauscht ohne viel Erfahrung zu haben. Dank toller Unterstützung telefonisch und per Mail, hat alles problemlos geklappt. Kann ich nur weiter empfehlen....
So einen Service nennt man SENSATIONELL und vorbildlich!! Alles was das Herz des Textilveredelers sich vorstellt bekommt man an einem Ort. TOP Marken uind TOP Qualität. Das gleiche gilt auch für die Werbetechnik. Super nettes und freundliches CALL-Center und reibungsloser Ablauf in jeglicher Hinsicht. Vielen Dank für die lange und gute Zusammenarbeit. ;-D
Sind nun schon seit mehreren Jahren hier Kunde und sehr zufrieden mit dem Support und der persönlichen Betreuung. Zu empfehlen!
Es mangelt an fachlich kompetenter Kundenbetreuung und mehrere mündliche Zusagen zur Reklamationsbearbeitung werden nicht einhalten. Zugesagte Gutschriften erfolgen nicht und eine Rücknahme kostet, ohne vorige Information, Gebühren. Eine Reklamation wird vom Kundenbetreuer / Vertreter erst gar nicht weiter geleitet und der Kunde muss dann die Kosten für Ware tragen, die nach Falschberatung nicht zu verwenden ist.
Toller Service der Mitarbeiter vor Ort. Meine Fragen wurden immer beantwortet und es kam ein Mitarbeiter vorbei um sich vor Ort ein Bild zu machen. Lieferungen immer prompt und ohne Probleme.
Top-Firma ! Umfangreiches Lieferprogramm, hohe Verfügbarkeiten, sehr hilfsbereite und serviceorientierte Mitarbeiter vom Büro über Technik bis hin zum Versand ! Absolut empfehlenswert ! !
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