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Jack wolfskin HQ Kontakt Informationen

Adresse: Jack-Wolfskin Kreisel 1, 65510 Idstein
Telefonnummer: +49 6126 954 0
Stadt: Idstein
Postleitzahl: 65510


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Bewertungen
Jacke im Schlussverkauf erworben nach 3 mal waschen hat sich die Innenbeschichtung gelöst. Dann wurde mir mitgeteilt, das die Jacke 12 Jahre alt wäre, obwohl ich sie erst vor 5 Jahren gekauft habe. Nach mehrmaligem Schreiben gebe ich hiermit auf und kauf mir lieber eine bessere Markenware. Wolfskin nein DANKE
Im online Store Regenjacke geholt, die Nähte sind ab plus das Logo. Wurde zurückgeschickt und laufe seit Tagen hinterher bis ich eine Rückmeldung kriege, obwohl die Jacke nicht mal eine Woche alt ist! Ich hatte seit 2 Jahren nur Probleme mit dieser Marke, ich Sorge aber dafür dass in meiner Umgebung keiner sich die Marke holen soll. Weiter gehts mit der Marke GANT.
Wenn man zweimal erlebt hat das eine Jacke die vom Hersteller als total derart Wasserdicht angepriesen wurde, schnell total Undicht wurde, ist das Vertrauen in die Produkte am Boden. Eine 3 in 1 Jacke bei der es das Geld zurück gab. Und ein 400€ teurer Daunenparka der nach der Garantiezeit vollkommen undicht wurde. So viel zum Thema Texapore. Eigener toll entwickelter Stoff. Kann man in die Tonne kloppen. Oder soll wie so viele Produkte kaputt gehen damit man neu kauft. Es liegt auch nicht an falscher Pflege
braucht fast 2 Wochen bis vorrätige Bestellung verschickt wird. Retoure liegt erstmal 4 Wochen bis vorausgezahlter Betrag erstattet wird. 1 Stern weil die Artikel gut sind - Kundenservice Null Sterne
Habe im Retail diverse Schulungen im HQ und Show Room gehalten. Tolle Mitarbeiter, fairer, respektvoller Umgang untereinander, arbeiten weiterhin intensiv an nachhaltigen Produkten und breiter Verfügbarkeit in D und EU. spannende Produktpalette. Daumen hoch.
Sehr schlechte Qualität. Meine Winterjacke löst sich in Ihre Bestandteile auf und ist überhaupt nicht mehr Wasserdicht. Jacke wurde eingeschickt und leider nicht instandgesetzt bzw. repariert, ich hätte auch die Kosten übernommen. Man will halt lieber was neues wieder verkaufen. Kaufe dann lieber was billigeres von einem Billighersteller.
Mit dem Rucksack ACS Haike 26 bin ich sehr zufrieden. Das betrifft das Design, Haltbarkeit und der Funktionalität. Mir ist die Fiberglasstange gebrochen und ebenfalls die Bauchgurtschnalle. Ich habe die Teile Fotografiert, im Anhang der E-Mail hinzugefügt und versucht das Problem und mögliches Ersatzteil zu schildern. Daraufhin kam die Bestätigungsmail und promt nächsten Tag eine Antwort um bitte der postalischen Erreichbarkeit, da die Ersatzteile mir zugesandt werden. Ich bin echt positiv Überrascht und freue mich in Zeiten der Nachhaltigkeit sowie in Zeiten der Ressourcen schonung über solche Unternehmen denn dort kauft man gerne ein. WEITER SO !!
Ich habe mir vor 1,5 Monaten, obwohl ich Mainstream-Outdoormarken wie Jack Wolfskin, Vaude & Co. gar nicht mag, im Schlußverkauf stark rabattiert die Jack Wolfskin Thermic One Jacke in Dunkelgrün gekauft. Ich bin von der Qualität als professioneller Langstreckenwanderer und Outdoor-Sportler entsetzt. Das Polyestergewebe saugt sich vor allem am Kragen mit Nackenschweiß voll, dessen Flecken man auch nicht, einschließlich mit Vorbehandlung durch fettlösende milde Reinigungsmittel, bei der Reinigung richtig rauskriegt und somit der obere Kragenteil dunkler ist als der Rest der Jacke. Ich weiß nicht, was bei dieser Jacke 110,00 EUR, so der UVP des Herstellers, wert sein soll. Für "Möchtegern-Schickimicki-Sportler" mag die Marke Jack Wolfskin zum "Imponieren" von Freunden, der Arbeitskollegen oder Nachbarn ja heiß begehrt sein, aber zum richtigen Sport in der Natur, bei Wind und Wetter im Gelände sozusagen, ist das m. E. überteuerte Minderqualität. Da nehme ich lieber weiterhin meine olive / sandfarbene Thermo-Wendejacke von der niederländischen Armee, die übrigens von Snugpak produziert wird, und aus der ich bei normaler Wäsche alle Schweiß-, Schlamm- und Fettflecken ohne zusätzlichen Aufwand herausbekomme. Außerdem gibt es diese Jacke bei entsprechenden Armeebekleidungshändlern im neuen Zustand für gerade mal rund 40,00 EUR. Ich würde Jack Wolfskin Produkte nicht mehr kaufen und auch nicht weiterempfehlen.
Bei meinem Rucksack ist beim Hüftgurt die Schnalle gebrochen. Nach einem Email an Jack Wolfskin wurde mir gratis eine Schnalle zugesendet. Top Support, vielen Dank an das Jack Wolfskin Team
Produkt weist nach 2 Jahren offensichtlich aufgrund eines Produktfehlers Mängel auf. Die Gummierung in den Handflächen meine Handschuhe löst sich ab. Ich sag nur Pech gehabt, da kann mir nicht mehr geholfen werden. Da gibt es deutlich bessere Hersteller die entgegenkommender sind.
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