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Jacques' Wein-Depot Kontakt Informationen

Jacques' Wein-Depot

Info

Jacques'. Wein ganz persönlich.
Netiquette:
https://www.jacques.de/centerpage.php?pID=593

Geschichte

Jacques' ist Wein ganz persönlich: Seit Jacques Héon und Dr. Olaf Müller-Soppart im Jahr 1974 das Unternehmen gründeten, steht die Verkostung „Wie beim Winzer“ im Mittelpunkt eines jeden Besuchs. Am Verkostungstisch, dem zentralen Element der Depots, können die Kunden vor dem Kauf beinahe jeden Wein kostenlos und unverbindlich probieren.
Auch in der Beziehung zu den Lieferanten steht das Persönliche im Zentrum. Die Weine werden direkt bei Winzern in aller Welt eingekauft, zu denen meist eine langfristige und nachhaltig ausgerichtete Partnerschaft besteht. Alle Weine durchlaufen eine aufwendige Qualitätsprüfung im Düsseldorfer Stammhaus. Das internationale Portfolio umfasst über 250 Produkte, pro Jahr werden rund 100 Weine neu vorgestellt.
Seit 2009 bringt Jacques' einen Teil des Depot-Erlebnisses auch direkt zu seinen Kunden nach Hause – und ergänzt den klassischen Vertriebsweg durch seinen Bestellservice online. Auch hier finden sich die charakteristischen Besonderheiten von Jacques' wieder: Vom Weintypfinder über umfangreiche Weininformationen und Hilfsmittel wie den Wein- und Speisenberater bis hin zu den individuellen Kunden-Weinbewertungen erleben die Besucher genau wie in den Depots „Wein ganz persönlich“.



"Bei uns finden Sie beste Weine – herzlich Willkommen in Ihrem Jacques’ Wein-Depot in Essen-Heidhausen. Wir, das ist mein Team und das bin ich, Susanne Storck, die Inhaberin dieser Weinhandlung. Sie finden bei uns eine sehr große Auswahl an Weinen aus aller Welt, eine Vielfalt an Feinkost und Accessoires. Eine Weinprobe ist bei uns kostenlos. Es stehen jederzeit über 200 Weine zum Probieren für Sie bereit. Und falls es Ihnen dann zuhause doch nicht schmeckt – einfach zurückbringen, wir garantieren Ihnen ein uneingeschränktes Rückgaberecht. Sie haben Fragen? Dann rufen Sie uns gerne an oder kommen Sie einfach vorbei! Wir freuen uns, Sie zu sehen. Auf bald im Depot!"
Adresse: Hauptstraße 38a, 31515 Wunstorf
Telefonnummer: +495031704785
Stadt: Wunstorf
Postleitzahl: 31515


Öffnungszeiten

Montag: 15:00 - 19:00
Dienstag: 15:00 - 19:00
Mittwoch: 15:00 - 19:00
Donnerstag: 13:00 - 19:00
Freitag: 13:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 15:00


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Bewertungen
Sehr freundliche Bedienung, vor allem kompetent. Wer sich hier beraten lässt, erhält den richtigen Wein. Diese Filiale kann man nur empfehlen!
Heute war ich das erste Mal bei Jacques’ in Essen-Heidhausen, nachdem ich dieser Tage meine Kundenkarte und einen Willkommens-Gutschein erhalten habe. Ich war auf der Suche nach ein paar guten Schaumweinen und muss sagen, dass ich heute echt gut beraten wurde. Ich trinke gerne Bouvet und habe heute, Dank der fachkundigen Mitarbeiterin vor Ort, einen Schaumwein entdecken können, den ich noch nicht kannte. Auch zu ein einigen anderen val de Brun & vive la Joie konnte sie mir sofort Auskunft geben und etwas über die Weigüter und Anbaugebiete verraten. So kaufe ich gerne ein, mit fachkundiger Beratung! Und was mich ganz besonders gefreut hat: Als ich erzählte, dass ich gerne Weine von Juliusspital trinke, holte die freundliche wie kompetente Mitarbeiterin einen Rotling hervor, den ich bisher auch noch nicht kannte. Den habe ich heute gleich probiert und bin sehr angetan. Vielen Dank für die Rundum-sorglos-Beratung & bis demnächst!
Freundliche Verkäuferin. Die Weine sind gut beschrieben,so daß man selbst ohne Beratung auswählen kann. Wenn Fragen aufkommen sollten, ist eine Beratung selbstverständlich
Im Essener Süden herrscht sicher kein Mangel an Weinhändlern, aber dies ist unser absolutes Lieblingsgeschäft. Die Inhaberin Frau Würtz ist kompetent, humorvoll und geduldig. Sie kennt meinen Geschmack und ich kann "blind" kaufen, was sie mir empfiehlt am Samstagvormittag ist mir noch nicht nach Probieren ... und wg. Corona geht das ja gerade sowieso nicht. Das Angebot, eine angebrochene Kiste zurückzubringen, falls uns die erste Flasche nicht schmeckt, mussten wir noch nie annehmen. Unsere Nachbarn kaufen ebenfalls dort ein - und bekommen auch mal einen Tipp, wenn es um ein Mitbringsel für uns geht. Und schließlich gefällt uns das Zusatzsortiment, das ja nicht in allen Depots das Gleiche ist. Ausgefallene Schokolade oder Knabbermischungen, Bomba Tomatenmark, ein besonderes Salz, originelle Karten und vieles mehr - da wandert schnell mal noch etwas ungeplant in die Einkaufstasche. Ein Einkauf dort ist immer ein schönes Erlebnis!
Die Bedienung ist kompetent, seit Jahren stets freundlich und die Auswahl immens. Hier geht man gerne Wein, Spirituosen oder Spezialitäten anderer Art einkaufen.
Unser Weinfachgeschäft Nummer 1 in Essen und Umgebung! Regelmäßig werden tolle neue Weine vorgestellt zu absolut fairen Preisen. Super Service und sehr angenehmes Ambiente! Wir kommen sehr gerne her! Weiter so, liebes Jacques-Team in Heidhausen.
Sehr gute Auswahl ! Guter Wein in allen Preislagen erhältlich. Sehr gute Beratung, keine langen Wartezeiten und sehr freundliche Mitarbeiter. Komme immer gerne. Weiter so !!
Leider kann man nicht weniger als einen Stern vergeben, denn selbst der eine Stern ist schon zu viel. Wir waren auf der Suche nach einem süßen Prosecco oder Sekt. Eine freundliche Mitarbeiterin hat uns darüber aufgeklärt, dass Sie eigentlich nur trockene Weine etc. Verkaufen. Nun gut. Die Aussage hören wir öfter. Danach ist ihr eingefallen, dass sie einen Sekt haben, der lieblich sein soll. Da wir aber ausschließlich nach einem sehr süßen Sekt oder Presecco gefragt haben in etwa wie Muscato oder Asti waren wir sofort stutzig. Die Mitarbeiterin fragte daraufhin ihre Chefin, wie der Sekt schmeckt. Da wir häufiger schon Fehlkäufe gemacht haben, wollten wir den Sekt gerne probieren. Dies ist für mich ein Kundenservice, gerade bei Flaschen die mal eben 16 Euro kosten. Wir wollten immerhin mindestens 2 Flaschen kaufen. Die Antwort von der Chefin war einfach nur unverschämt. Diese lautete: "Hahaha, Nein!". Wer keine Kunden gewinnen möchte, kann sich genau so verhalten. Sogar im Blumencenter ein paar Hundert Meter weiter wurden wir besser beraten und behandelt.
Habe endlich meinen Gutschein einlösen können, sehr nette, kompetente Verkäuferin, wurde wirklich gut beraten und habe natürlich mehr gekauft als der Gutschein hergab.
Gut sortiert und äußerst Freundliche Bedienung. Nicht immer alles von meinen Lieblingsbordeaux vorrätig, aber trotzdem top!
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