JAKO-O Filiale Bochum

JAKO-O Filiale Bochum Kontakt Informationen

Geschichte

Herzlich Willkommen in der JAKO-O Filiale Bochum!

Neben sorgfältig ausgewählten Produkten, vielen Ideen und Inspirationen erwartet Sie bei uns ein tolles Einkaufserlebnis!

Stöbern Sie durch ausgewählte Produkte aus unserem Katalogangebot. Unsere freundlichen MitarbeiterInnen stehen Ihnen gerne mit viel Fachwissen zur Verfügung.

Viele Stammkunden kommen immer wieder gerne zu uns - werden auch Sie einer!

Für weitere Informationen rufen Sie uns doch einfach an unter 0180 2 313124, oder besuchen Sie unsere Webseite www.jako-o.de.

Mein Team und ich freuen uns auf Sie!
Ihre Filialleiterin Kerstin Budek

"Tolle Sachen, kleine Preise.Es ist wieder SALE-Zeit! In der JAKO-O Filiale Bochum warten satte Rabatte auf euch. Beste Baby- & Kindermode und mehr sooo günstig – da bleibt uns nur noch zu sagen: Gleich vorbeikommen, stöbern und einmalig gute Spar-Angebote sichern.Wir freuen uns auf euren Besuch!Euer JAKO-O Team"

Adresse: Gebäude 002 Ruhr Park, Am Einkaufszentrum, Harpen, 44791 Bochum

Telefonnummer: 0180 2 313124

Webseite

Stadt: Bochum

Postleitzahl: 44791

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 21:30
Samstag: 09:30 - 20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Verdammt geschäftsschädigend genau am 23sten wegen technischer Umbaumaßnahmen geschlossen zu haben. Leider konnte ich den Gutschein nicht einlösen, vielleicht bleibt es dann bei der Einlösung wegen dem Gutschein, that's it!

Richtig schlechter Service/ Versand! Nach knapp 6 Tagen wurde das Produkt erst bei Hermes abgegeben. Dazu kommt, dass ich nicht eine Versandbestätigung erhalten habe. Als ich anrief hiess es: Kommt noch mit Sendenummer. Fazit? Kam nicht!!! Tag 10, immer noch keine Ware da! Nie wieder

Es geht hier um den JAKO-O Onlineshop:  Ich habe zum ersten Mal bei JAKO-O bestellt, da mir die Kindersachen oft vorgeschlagen wurden. Es war definitiv das letzte Mal.  Meine Bestellung ging am 27.11.2022 raus. Zwei Wochen später sind die Artikel erst in den Versand gegangen. Das wäre ja noch in Ordnung. An den Anziehsachen selbst habe ich nichts auszusetzen. Jedoch würde ich auch hier wegen dem Preis schon nicht mehr bestellen. Gleichwertigere Kleidung gibt es auch schon günstiger. Am 12.12.2022 ging der Großteil Retour und am 14.12.2022 ist die Retoure auch bei JAKO-O eingetroffen. Jedoch wurde diese bis heute nicht bearbeitet und wird es auch erstmal nicht, da ja schlauerweise am 23.12.2022 aufgrund einer Systemumstellung alles geschlossen hat. Bis dahin waren es aber schon 8 Werktage. Das Geld ist also schon seit dem 27.11.2022 bei denen und ich muss bis mindestens, laut Website, Ende Januar warten bis zur Erstattung. Das ist mehr als eine Frechheit. Bei der Kundenhotline, welche ich am 29.12.2022 kontaktiert habe, konnte mir auch nicht weitergeholfen werden, da diese auch keinen Zugriff haben. Schön ist auch, dass die Dame mir am Telefon sagt, dass ich auch eine Beschwerde schreiben kann, diese aber auch erst im Mitte Januar beantwortet werden kann. Die ganzen Mails, Bestellungen und Retouren die da nun in der Zeit auflaufen, werden ja auch nochmal ihre Zeit brauchen. Sehr schlechte Planung. Und eine Umstellung, welche fast drei Wochen braucht, ist mir auch schleierhaft.  Die Mitteilung über diesen Zustand war bei meiner Bestellung noch nicht ersichtlich. Denn dann hätte ich diese gar nicht erst getätigt. Eine Weiterempfehlung wird es von mir nicht geben. Kundenfreundlichkeit ist anders.

Eine sehr geräumige Filiale mit relativ viel Personal die ständig mit aufräumen beschäftigt ist, was in einem Geschäft für Kindersachen ganz normal ist. Die Kids beschäftigen sich mit den Sachen und legen es natürlich nicht wieder so hin wie es vorher war. Was ich vermisst habe ist ein Hallo oder ein Auf Wiedersehen vom Personal. Stichwort Kundenwahrnehmung.  Die Preise sind okay. Eher oberes mittleres Preissegment.

Tolle Auswahl für Kids, faire Preise und nettes , hilfsbereites Personal  falls man die Größe nicht findet.

Ein Geschäft für die Kleinsten, eigentlich gut gedacht--im Moment schlecht umgesetzt: Toiletten gesperrt, obwohl man weiß, dass gerade kleine Kinder nicht lange aushalten können, und keine Kartenzahlung möglich, obwohl dieses Problem in der Regel bei anderen Firmen ausgeräumt ist. Ich habe hier immer gerne gekauft, dies turned aber die Kauflust ab.

Schöner großer Laden mit tollen Angeboten. Alle Sales im Internet gibt es auch dort zu erhalten. Die Mitarbeiter/innen sind alle stets freundlich und hilfsbereit gewesen. Wir fahren gern dort hin. Ich mag es die Klamotten vorher einmal anzuschauen.

Schöne Filiale mit vielen reduzierten Artikel. Dazu Spielmöglichkeiten für die kleinen und eine eigene Kundentoilette. Genauso schön wie die Hamburger Filiale!

Tolles Spielwarengeschäft mit extrem großer Auswahl. Nicht ganz kostengünstig. Für Kinder und Babys in jedem Alter etwas zu finden.

Gutes Sortiment und kompetente Beratung. Was will man mehr.

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