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JalouCity
"Von der preiswerten Standardware bis zum aufwendigen Maßprodukt finden Sie bei uns garantiert die passende Fensterdekoration. Über 30 Jahren der Marktführer im Facheinzelhandel bieten Ihnen das größte Sortiment an Sicht-und Sonnenschutzsystemen. Verlassen Sie sich auf unsere langjährige Erfahrung, kompetente Beratung und unseren erstklassigen Service. Gut beraten: Wir beraten persönlich und kompetent. Unsere freundlichen Mitarbeiter freuen sich in 33 Filialen auf Ihren Besuch. Große Auswahl: Mit über 15 Herstellern und aktuellen Kollektionen bieten wir Ihnen eine besonders große Auswahl an Qualitätsprodukten, die höchsten Ansprüchen und unterschiedlichen Stilrichtungen gerecht werden."
Adresse: Hohenstaufenring 1 Barbarossaplatz , Köln 50674, NW, DE
Telefonnummer: 0221 7202615
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50674


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00

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Bewertungen
Hier hat der Kunde noch eine sehr freundliche und wirklich kompetente Beratung von der wir echt begeistert waren. Aufmaß nach Anzahlung kostenlos. Heute wurden die von uns bestellten Plissee Jalousien geliefert und montiert. Die Terminabsprache wurde auf die Minute eingehalten, 12 Jalousien in einer Schnelligkeit und in Ruhe montiert mit perfekter Passgenauigkeit. Bin mega von dieser Firma begeistert und kann diese nur wärmstens empfehlen. Haben sich alle Sterne redlich verdient.
Sehr geehrtes Team von JalouCity, vom ersten Kontakt, Beratung und heutiger Montage, vergeben wir für Ihre sehr gute Planung , Montage und kundenorientierte Kommunikation 5 Sterne, wir werden Sie gern weiter empfehlen. Es grüßt Sie das Team von Tronicware Ihr Partner rund um das Thema Klimaanlagen im Kölner Süden
Wir sind bereits seit über 25 Jahre Kunden von JalouCity Köln. Immer zufrieden mit der Beratung, nette freundliche Montage-Mitarbeiter. Können wir nur weiter empfehlen.
Wie schon beim letzten Mal vor 10 Jahren, haben die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter:innen von JalouCity mich gut beraten und den Auftrag pünktlich und sehr gut ausgeführt. Auf jeden Fall Empfehlung!
TOP-Beratung, pünktliche Lieferung, sehr gute Qualität der Materialien und eine junge Frau, die alles zu meiner vollsten Zufriedenheit montiert hat. Danke!!!
Sehr gute Beratung im Geschäft, und später auch vor Ort. Freundliche und Zuvorkommende Mitarbeiter. Die Qualität der Plissee und der Vorhänge entsprechen unseren Erwartungen voll. Die Montage erfolgte schnell, sauber und Professionell.
Ich habe heute dort angerufen, weil ich ein Problem mit der Befestigung meines Rollos habe. Die Frau Lewandowski hat mich fachmännisch und gut beraten zudem war sie sehr freundlich und hilfsbereit.
Maßangefertigte Plissees gekauft. Aufmaß, Bestellung, Lieferung, Anbringung - alles o.k. Reklamation wurde - wider Erwarten und ohne Rücksprache - nicht auf Kulanz geregelt. Es sollten 30% des Kaufpreises bezahlt werden. Ein persönlicher, konstruktiver Austausch war nicht möglich. Stattdessen unverschämte Kommentare "Neue Plissees hätten Sie viel mehr gekostet", Ablehnung meines entgegenkommenden Angebotes 20% des Kaufpreises und weitere Rechnungen. Freundlichkeit und zufriedene Kunden sind offensichtlich nicht Teil des Geschäftsmodells.
Sehr viel Auswahl und freundliches Personal. Die Lieferung war eine Katastrophe. Eine Seite falsch gemessen und dann fehlten dem Monteur auch noch einge Teile wie Gewichte und Schnüre. Obwohl er es schriftlich festgehalten hatte waren bei seinem 2. Anlauf nach 4 Wochen die Gewichte immer noch nicht dabei. Der Monteur hat es nochmal schriftlich festgehalten. Das Montagepersonal bekommt von mir absolute 5 Sterne !!!. Die sind wirklich TOP. Nach 4 Wochen nochmal angerufen und dann kamen sie nach ca. 10 Tagen. Nach ca. 11 Wochen war dann der Auftrag endlich erledigt. Fazit: Auswahl und Personal im Laden ....Top, Montagepersonal....Top , aber Bestellservice und Reklamationsbüro braucht unbedingt eine ,,Nachschulung". Sowas unfähiges habe ich selten erlebt. Schade!! Werde bei der nächsten bestellung erst alles bezahlen wenn alles fertig ist. Vielleicht reagieren sie dann was schneller.
Von der Beratung, über die Montage und Nachkontrolle hat alles wunderbar funktioniert, wir sind bisher sehr zufrieden und würden JalouCity immer weiterempfehlen. Lieben Dank an Herrn Bletgen für den tollen Kundenservice
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