Jans Musik Laden

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Dein Fachgeschäft für elektronische Tasteninstrumente, Klangerzeuger, Studio-, PA- und DJ Equipment, mit Werkstatt, Service und viel � Herz.

"Musikinstrumentengeschäft und Elektronikwerkstatt für Musikinstrumente, deren Zubehör und Smartphone - Handy - Tablet"

Adresse: Krieterstrasse 18, 21109 Hamburg

Telefonnummer: +49(0)40-60920362

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ed.nedalkisum-snaj@ofni

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 21109

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Bewertungen

Ich war heute als e-Piano Einsteigerin bei Jan im Laden und wurde super gut beraten, konnte verschiedene Modelle testen und es wurde sich viel Zeit genommen. Dabei hat Jan mir Modelle mit verschiedenen Preisen und Leistungen gezeigt und mir die Unterschiede gut erklärt. Alle meine Fragen wurden gut beantwortet und ich bin sehr zufrieden als neue Besitzerin eines Pianos aus dem Laden gegangen. Kann ich also nur weiterempfehlen!

Versierte Beratung, große Auswahl! Der Traditionsshop für Keyboarder jetzt in neuer, cooler Location im Herzen von Altona! Der Besuch lohnt sich und gleich nebenan gibt es wunderbaren Cappuccino.

Sehr kompetent und freundlich. Im Laden gibt es alles was das Musikerherz begehrt. Ich selber bin jetzt nicht der Profi, aber gerade deshalb bringt es Spaß sich mit Leuten zu unterhalten die Ahnung davon haben und auch einem erklären können was zu einem passt und nicht was man will, weil man es irgendwo gelesen oder gehört hat. Vielen Dank und weiter so, denn am Ende schlägt sich Qualität. Komme gerne wieder.

war jetzt zweimal da und bin jedes Mal ausführlich, umfassend und gut beraten worden, selbst zu Produkten, die das Team gar nicht verkaufen kann, wie DAW-Software u.ä. Es ist toll, so engagierte, enthusiastische Leute zu treffen, die sich richtig Mühe geben und auch noch für einen Produkte recherchieren! Das macht Spaß und deshalb kaufe ich lieber hier ein als online.

Was für ein Service! Rückruf innerhalb weniger Stunden!Problem telefonisch bestens und sehr nett geklärt!Kann jedem nur empfehlen, dort zu kaufen!Danke vielmals und musikalische Grüße Peter Bengelmann

Auf der Suche nach einem digitalen Piano bin ich online bei Jans Musikladen gelandet. Ich habe mich mit der Entscheidung zwischen zwei Modellen total schwer getan, beide habe ich hier in Berlin in einem großen Music Store Probe gespielt. Im Chat habe ich eine Rückfrage gestellt und wurde anschließend von Mete telefonisch kontaktiert und super beraten – die Entscheidung für das Piano hat sich dann gut und richtig angefühlt. Habe direkt telefonisch bestellt, per Paypal bezahlt und die Bestellung wurde noch am selben Tag in den Versand gegeben. Gekauft habe ich am Donnerstag und am Montagnachmittag ist das Klavier bei mir in Berlin angekommen – richtig gut! Ich erfreue mich nun jeden Tag dran. : Vielen Dank für die unkomplizierte und kompetente Beratung und den schnellen Versand!

Deutsch: Großartig. Um ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn zu kaufen waren wir vor Ort damit er einfach mal ePianos testet - natürlich nur um zu testen ; von meiner Kaufabsicht wusste er nichts  Der nette Ansprechpartner vor Ort Mete hat die Situation sofort erfasst und mir seine Visitenkarten diskret zugesteckt. Bei meinem Anruf später meinte Jan dann dass er es auch mit einem Umweg auch direkt zu mir bringen kann der Geburtstag ist in 2 Tagen. In 7 Stunden vom Testen zur Kaufentscheidung und einem schlechten Gewissen nicht noch mal extra Trinkgeld gegeben zu haben. Das zeigt deutlich, dass ich mit diesem Rundumservice äußerst zufrieden bin. Danke ans Team und Jan für das stressbefreiteste Einkaufserlebnis des Jahres 2022   English:  Great. In order to buy a birthday present for my son, we were there so that he could simply test ePianos - just to test, of course ; He didn’t know that I want to buy one later  The nice contact person on site Mete immediately grasped the situation and discreetly slipped me his business cards. When I called later, Jan then said that he can also bring it directly to me with a detour the birthday is in 2 days. In 7 hours from testing to buying decision and a guilty conscience not to have given an extra tip. This clearly shows that I am extremely satisfied with this all-round service. Thanks to the team and Jan for the most stress-free shopping experience of 2022

Durch einen Anbieter für Preisvergleiche auf dieses Geschäft gekommen und dabei eine gute Rabattaktion für einen Artikel erwischt.  Die Abwicklung lief von der Bestellung bis hin zur Lieferung sehr schnell und zuverlässig.  Vielen Dank

Wir, dass sind meine Frau und mein 12jähriger Sohn waren absolut begeistert über die tolle Beratung als absolute Einsteiger für den Kauf eines E-Pianos. Aber der eigentliche Knaller.... gleich danach ging es direkt weiter erstmal schön um 12.30 Uhr den Laden zu verdunkeln, alles klar machen für eine Discovorführung vom Feinsten. Es hat absolut Spaß gemacht, die Stimmung war super, grandiose Musik- und Lichtauswahl inkl. Vernebelung der Bühne. Den Profi-Disco-Laser von meinem Wunschzettel haben wir dann auch gleich noch mitgenommen.

Im Verkaufen und Zusagen machen sind die Mitarbeiter in dem Laden wirklich gut, im einhalten der Zusagen und dem Kundenkontakt leider nicht. Hier ist noch viel Luft nach oben. Das eine Lieferzusage aufgrund von Lieferantenproblemen nicht eingehalten werden kann ist das eine, dem Kunden aber keine Info darüber zu geben ist unprofessionell, das gleiche gilt übrigens auch für zugesagte Rückrufe die dann nicht erfolgen. Als Wiedergutmachung bekommt man dann ein Sustainpedal bzw. eine Keyboardabdeckung angeboten, das ist zwar nett bringt nur nichts wenn beides bereit vorhanden ist. Als Kunde der mal kurz 4998.-€ ausgibt kann man aus meiner Sicht einen besseren Service, als den gebotenen verlangen. Die Bewertung mit drei Sternen bekommt das Geschäft nur weil sich nach diversen Telefonaten doch noch eine leichte Besserung eingestellt hat, ob ich dort nochmal bestelle ist fraglich. Jetzt hoffe ich das wenigstens der Baum gepflanzt wird der für jede Bewertung gespendet wird.

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