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Janser GmbH Kontakt Informationen

Janser GmbH

Info

Professionelle Fußbodentechnik

Geschichte

1961 als reines Handelsunternehmen gegründet, befindet sich JANSER noch heute in Familienhand. Mit dem Jahr 1969 kamen die internationale Ausweitung des Handels und vor allem die beginnende Eigenfertigung von Werkzeugen. Seitdem ist JANSER stark gewachsen.

Die operativen Geschäfte am Stammsitz in Ehningen führt seit dem 1. Januar 2000 die JANSER GmbH. Mittlerweile hat das Unternehmen deutschlandweit 26000, weltweit rund 50000 Kunden und bietet ca. 4.000 verschiedene Produkte bzw. Produktgruppen an, die einen großen Bereich an Ausrüstung und Service für Raumausstatter, Bodenleger und dem Bodenbelagshandel abdecken. 80 Arbeitsplätze hat JANSER allein in Deutschland geschaffen, hinzukommen weiter ca. 80 Mitarbeiter in neun ausländischen Vertriebsgesellschaften und 21 Generalvertretungen in insgesamt 26 Ländern rund um den Globus.
Die firmeneigene Produktion läuft zurzeit in vier Ländern und ist darauf ausgerichtet, mehr und mehr Marktsegmente abzudecken.



"Mit inzwischen rund 4.000 Produkten bzw. Produktgruppen deckt das Portfolio des im Jahr 1961 gegründeten Werkzeug- und Maschinenhändlers/-herstellers Janser einen großen Bereich an Ausrüstung und Services für Parkett-, Boden- und Estrichleger, Raumausstatter sowie den Bodenbelagsgroßhandel ab. Dabei macht die Eigenfertigung von Werkzeugen und Maschinen einen beachtlichen Teil des Profi-Angebots aus. Von seinem Stammsitz im baden-württembergischen Ehningen aus betreibt Janser inzwischen in drei Ländern eigene Produktionen. Rund 80 Mitarbeiter betreuen in Deutschland ca. 26.000 Kunden."
Adresse: Böblinger Straße 91, 71139 Ehningen
Telefonnummer: +49 (0) 7034 127 0
Stadt: Ehningen
Postleitzahl: 71139


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 16:30
Dienstag: 07:30 - 16:30
Mittwoch: 07:30 - 16:30
Donnerstag: 07:30 - 16:30
Freitag: 07:30 - 14:30

Bewertungen
ich hab einen Linocut vorbestellt und dann im Shop noch diverse Kleinteile, Klingen etc. mitgenommen. Netter Herr mit Kompetenz und Freundlichkeit und noch 10% Abholrabatt. Ganz klar, da komm ich sehr gerne wieder. Danke & LG
Schlechter Service - null Kulanz. Wir sind / waren seit 20 Jahren Stammkunden unserer zwei Gewerbe mit Bezug meist über diverse Großhändler oder Janser direkt. Aktueller Fall: Motor beim Janvac Staubsauger nach 2 Jahren durchgebrannt, obwohl dieser nur gelegentlich bei Parkettarbeiten an der Tischkreissäge eingesetzt wurde. Es sollte bei Produkten in dieser Preisklasse nicht sein, aber passieren kann immer etwas. An einer fairen Kulanzlösung war Janser nicht interessiert. Im Gegenteil, nach zwei Schreiben an das Qualitätsmanagement kam keine Antwort - NULL REAKTION. Scheinbar hat Janser dies nicht nötig, da der Sauger ja bereits bezahlt war. Leider waren wir gezwungen nach nur 2 Jahren einen neuen Motor zum vollen Preis zu bestellen. Ausgenommen von dieser Kritik ist der zuständige Innendienst, welcher die letzten Jahre seiner eingeschränkten Möglichkeiten immer versucht diplomatisch zu agieren, deswegen auch 2 Sterne. Zum Jahresende bestellten wir - nach Empfehlung von den Kollegen beim Handwerkerfrühstück - noch 3 Maschinen beim Mitbewerber, welcher vom ersten Kontakt sehr bemüht war. Schade diese Entwicklung bei Janser. Vielleicht hilft diese Bewertung den Service wieder zu verbessern, wenn schon auf Post oder Email keine Reaktion vom Qualitätsmanagement kommt.
Schleifteller bestellt mit Klett, Lieferung nur Plastik mit Klett, keine Aufnahme am Teller, zweite Teller nach Rekla ohne Klett. Nach Mails und Mails, sagt der Fachmann dort , ich habe keine Ahnung. 2x Porto bezahlt, Ware immer noch falsch.
Nur 4 Sterne da ich nur die Warenannahme kennen gelernt habe. Freundlich und kompetent. Dazu noch hilfsbereit. Daumen hoch.
Ordentliche, spezialisierte Firma, mit kompetenten Mitarbeiter.
Übersetzt von Google Super Unternehmen mit Werkzeugen für Bodenleger Original Super firma s nářadím pro podlaháře
Übersetzt von Google TOP-Service Original TOP Service
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