jobcenter Zwickau

jobcenter Zwickau Kontakt Informationen

"Das Jobcenter unterstützt bei der Suche nach Arbeit, durch Beratung, Vermittlung und Qualifizierung. Es ist für die finanzielle Absicherung durch das Bürgergeld ehemals: ALG II oder Hartz 4 zuständig."

Adresse: Horchstraße 14, 08058 Zwickau

Telefonnummer: +4937560600

Stadt: Zwickau

Postleitzahl: 08058

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 12:30
Dienstag: 07:30 - 12:30
Donnerstag: 07:30 - 12:30
Freitag: 07:30 - 12:30

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Ich bin öfters als Sozialarbeiter im Jobcenter und begleite Kunden des Jobcenters mit deren Anliegen. Die Angestellten im Eingangsbereich, wie auch die Fallmanager im Einzelbüro begegnen den Menschen in der Regel freundlich und hilfsbereit. Es wird wohl sehr oft vergessen, dass die Person hinter dem Tresen oder dem Schreibstuhl nichts persönlich für die Probleme kann. Die lange Bearbeitungszeit ist durch die Leistungsabteilung bedingt, nicht durch die aufnehmenden Mitarbeiter...

Seit zwei Wochen versuche ich vergebens telefonisch den Service Center zu erreichen. Mehrmals täglich und jedes Mal wird einem gesagt: „wegen des hohen Anrufaufkommen können wir ihren Anruf leider nicht persönlich entgegen nehmen. Bitte versuchen Sie es zu den Servicezeiten zwischen 8 und 18 Uhr.“ Ja Mensch, das mach ich doch nun schon. Am Ende sind wir dann wieder die, die das Problem haben und bekommen vorgeworfen, dass wir uns nicht gemeldet hätten.

Größte Frechheit. Hatte Aufstockung durch JC und jetzt krankheitsbedingt Arbeitslos. Keinen Cent bekomme ich aktuell. Ich habe einen Sohn, den gilt es zu verpflegen und wir haben bald Nikolaus. Nichts mit frohe Weihnachten.

Ich habe heute mehrmals versucht den Kundencenter telefonisch zu erreichen.  Ich bin Vermieter und die Miete meine Mieterin soll direkt über das Jobcenter  an mich gezahlt werden.  Im Mietvertrag wurde eine Informationsvollmacht vereinbart.  Nun, die erste Zahlung stand an und siehe da Zahlungsverzug durch die Behörde! Also habe ich angerufenen.  Man verweigert mir trotz der Vollmacht jedwede Auskunft bzw. man weigert sich ferner die Akte zu öffnen, um zu schauen, ob tatsächlich die Vollmacht vorliegt. Denn diese wurde im System trotz Vorlage nicht eingepflegt.  Fazit: Unhöfliche Beamte im öffentlichen Dienst verweigern unter Berufung auf Datenschutz ihre Arbeit und legen zu aller Frechheit auch noch auf.  Dafür zahlen ich Steuer…

Ich versuch schon seit Tagen da anzurufen, aber vergebens... Immer Wartezeiten zwischen 4 und 8 Minuten und dann wird man am Ende aus der Leitung geschmissen... haben die keine Leute, die am Telefon sitzen oder was??

Hatte heute ein super informatives, freundliches und zuvorkommendes Telefonat mit Herr Reichardt vom Jobcenter  Zwickau. Daumen hoch!!! Ein toller Mitarbeiter!!! Er erklärt alles super gut, für jeden verständlich. Vielen Dank.

Es gab am Anfang Schwierigkeiten mit dem parken. Die Gänge sind unendlich lang bis zum Wartebereich. Es gibt nur eine Kundentoilette im EG.

Sehr unangenehmes Personal. Schulungen mit Umgang von Menschen würde helfen. Leistungen werden nicht vollständig gezahlt versuch seit 2 Wochen jemanden zu erreichen- Arbeitszeit der Firma eine Katastrophe. Aber wenn man mal 1 € zuviel hat oder Leistung zurückzahlen muss hat man nur wenig Zeit und sie sind völlig überzogen. Bin froh das ich dort keinen mehr sprechen muss und unnötige Maßnahmen zu erdulden die nur Geldverschwendung sind. Manche Dinge bekommt nur mit Vorwissen und auf drängen. Man könnte denken das sie dort alle zuviel verdienen. Wenn ich so arbeiten würde wie die hätte ich kein Job mehr. Real- Wirtschaft ist ein Fremdwort für die Mitarbeiter und das System.  Typische Aussagen wie das haben wir immer schon so gemacht oder das sind die Gesetze ist menschenunwürdig. Auffällig ist auch bei den Rezessionen das eine dimitrie, ein Alie oder wie auch immer 4-5sterne geben. Aber ein Jens, Holget oder Olaf nur 1-3 Sterne geben. Bringt mich zum Nachdenken.

Sechs Stunden mit dem Bus und der Bahn unterwegs nur um an der Anmeldung eine Eingliederungsvereinbarung zu unterschreiben die einfach hätte per post zugeschickt werden können. 14€ Fahrtkosten die vom Amt finanziert werden und verschwendet werden, während die Leute zu Hause nichts mehr im Kühlschrank haben und die Preise für Lebensmittel gestiegen sind.

Also normaler weise dürfte das jobcenter und seine abteilungen bis auf eine ausnahme keinen Stern erhalten! Ich beziehe mit meiner Familie aufstockende leistung aber es ist der Lacher bei den preisen! Ich schick regelmäßig die aktuellen lohnbescheide zum amt und auch was sonst gefodert wird was mich stört und an nervt das vom jobcenter keine antwort oder eine Neuberechnung verfolgt! Derzeit sitzen wir auf dem trockenen das jobcenter erreicht man nicht nur die computer stimme die einen erklärt das alle mitarbeiter im gespräch oder verhindert sind!

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