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JOBST-IT - Ihr IT-Spezialist!

Ihr EDV-Dienstleister für Industrie- und Gewerbekunden, Behörden und Schulen aller Art und Größe.



"JOBST NET - Ihr regionaler Internetanbieter im Raum Amberg-Sulzbach!"
Adresse: Bayreuther Str. 33, 92224 Amberg, Bayern, Germany
Telefonnummer: 09621-487650
Stadt: Amberg
Postleitzahl: 92224


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 16:00
Dienstag: 08:00 - 16:00
Mittwoch: 08:00 - 16:00
Donnerstag: 08:00 - 16:00
Freitag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen
Habe seit kurzem ein neues Konto. Meine Bank konnte Jobs DSL nicht erreichen. Daraufhin wurde eine Rechnung versäumt. Ich habe auf die Mahnung reagiert und den fälligen Betrag nachträglich überwiesen. Danach habe die SEPA Lastschrift erteilt. Persönlich vorbei gekommen und in den Briefkasten reingelegt. Nach zwei Wochen erhielt ich wieder eine Mahnung. Habe telefonisch ein Kontakt mit JOBST aufgenommen. Mir wurde mitgeteilt, dass man mir auf diesem Weg nicht helfen kann. Ich solle doch bitte eine Email schreiben. Vor einer Woche habe ich mein Anliegen per Mail geschildert. Seitdem warte auf eine Antwort. Ich hoffe, dass mir jetzt auf diesem Wege einer aus diesem Saftladen helfen kann. Toj, toj, toj. Update 30.03.2023: Liebes Team von JOBST NET. Wie ich in meiner Rezension geschildert habe, habe ich Sie sowohl telefonisch als auch per Email kontaktiert. Bei beiden Versuchen konnte mir leider keiner helfen. Deswegen sehe ich keinen Sinn, Sie auf diesem Weg zu erreichen. Lesen Sie bitte nochmals genau meine Bewertung durch. Ausgefülltes SEPA Mandat habe ich Ihnen von knapp 3 Wochen in den Briefkasten geworfen. Lesen Sie bitte noch einmal meine Bewertung genau durch. Ich würde gerne vorbeikommen. Da Sie aber so "kundenorientierte" Arbeitszeiten haben, und ich berufstätig bin, schaffe ich leider nicht. Können Sie mir bitte sagen, was ich mit der Mahnung machen soll, die ich eigentlich schon bezahlt habe. Notfalls bleibt nur noch ein Rechtsweg.
Großes Lob an die Firma Jobst und BESONDERS an Service Techniker Herrn Moritz der sehr nett, zuverlässig, hilfsbereit ist und einen hervorragenden Support geleistet hat ! Ein TOP Mitarbeiter !
Nach Abschluss des Vertrages, erschien zum vereinbarten Termin, der Servicemitarbeiter.,der kompetent und problemlos alles installierte. Nach 15 min. war alles erledigt. Die Jahre des Dschungelinternet mit entsprechender, nicht vorhandener Leistung, ist endlich Geschichte. Sehr verwunderlich, die vielen negativen Bewertungen. Was war denn der Grund, für einen neuen Anbieter? Die Kosten werden ja transparent dargestellt?... Danke nochmal.
Techniker Herr Moritz lieferte einen erstklassigen Service ab. Das neue Internet über Glasfaser steht. Ebenfalls wurden weitere Arbeiten sauber erledigt, höflich und zuvorkommend. Eine Beratung für Verkabelung war auch für uns gut zu verstehen. Weiter so Vielen Dank
Das Netz ist absolut instabil. Es hat schon einen sehr bitteren Beigeschmack, wenn man die E-Mail mit der Rechnung über mobile Daten runter laden muss, weil das WLAN zu Hause wieder mal weg ist. Bei der Service-Nummer, die angeblich 24-Stunden besetzt sein soll, kann man außerhalb der Geschäftszeiten niemanden erreichen und bekommt auch keinen Rückruf. Wenn man unter den Geschäftszeiten jemanden erreicht, ist der eines mit Garantie: unfreundlich und patzig. So schnell wie möglich weg!!
Ich habe erst vor einigen Monaten einen Vertrag mit Jobst abgeschlossen, und von der Installation bis zur Rechnung ist alles erfreulich unkompliziert. Das DSL "läuft" prima, und die Einrichtung vor Ort war dank vorbereitetem Router in 5 Minuten erledigt. Bin äußerst zufrieden und kann den Anbieter weiterempfehlen!
Das Internet wird von Tag zu Tag schlechter, in den Abendstunden 19-22 Uhr werden von den versprochenen 60 Mbps 15 Mbps oder weniger erreicht. Das Internet, was dann noch ankommt ist instabil und eigentlich nicht zu gebrauchen. Die Google-Bewertung von 1,8 Sternen ist gerechtfertigt
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