"Willkommen in unseren Jochen Schweizer Shops - da wo das Erlebnis beginnt!Unsere Mission ist es, für unvergessliche Momente mit unseren Erlebnissen zu sorgen, ganz nach unserem Motto „Du bist, was du erlebst“.Unsere Shops stehen für 100 % Beratung, selbstverständlich mit Abstand und Sicherheit. Bei uns bekommst du nicht nur die besten und angesagtesten Tipps aus unserem bunten Erlebnis-Portfolio sowie das komplette Produktsortiment, wir stehen dir genauso mit unseren Serviceleistungen wie Terminvereinbarung, Umtausch und Verlängerung zur Verfügung, denn Kundenzufriedenheit und Service wird bei uns groß geschrieben. Wir freuen uns auf deinen Besuch und sagen bis bald in den Shops!Dein Shop-Team von Jochen Schweizer"
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Bewertungen
Nie wieder Jochen Schweizer. Ich habe den Gutschein Wanderurlaub für zwei Personen geschenkt bekommen. Jetzt habe ich verzweifelt versucht bei verschiedenen Hotels überhaupt einen Termin zu finden. Ich habe dann einen Termin unter der Woche im November angefragt. Darauf kam die Antwort, dass ich ein Zimmer bekomme aber mit Aufpeis von 90 Euro . Ich habe dann per Mail mitgeteilt, dass ich alleine anreisen würde und mir daher ein Einzelzimmer reichen würde. Darauf bekam ich per Mail diese Antwort:Wir können Sie informieren, dass keines unserer Produkte für Einzelreisende ausgelegt sind Grund ist, dass die Hotelverträge so konzipiert sind, sodass immer zwei erwachsene Personen ein Doppelzimmer belegen. Ein gewisser Mindestumsatz wird dadurch garantiert. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir und die Hotels somit von dieser Regelung zur Gutscheineinlösung nicht abweichen. Man bekommt keinen Termin. Ja ich weiß, der Gutschein ist für zwei,aber es ist einfach 0 Flexibilität und alles mit Aufpreis. Diese Erfahrung habe ich auch schon in der Vergangenheit gemacht. Herr Schweizer verdient sich reich und für die Kunden ist es nur Ärger.
Ich habe über Internet zufällig eine Mitarbeiterin dieses Reisebüros kennengelernt. Diese hat sich mein Anliegen ganz selbstlos angenommen und mir alle Fragen beantwortet, bei der Buchung unserer Reise geholfen. Vielen vielen lieben Dank nochmal liebe Frau Nowack. Nun kann der Urlaub kommen!
Der Shop an sich super und tolle und freundliche Mitarbeiter deshalb auch 2 Sterne statt einem. Leider wurde ich sehr enttäuscht. Ich habe zwei Gutscheine die leider am Ende des Jahres abgelaufen sind beide Gutscheine haben einen Wert von jeweils ca. 200 €. Ich habe telefonisch und per Mail probiert hier was zu machen aber es wird vollkommen auf stur gestellt. Die Gutscheine sind komplett wertlos. Ich wollte nicht mal das Erlebnis haben bzw das Geld zurück ich wollte allerdings die Gutscheine wenigstens um 2 Monate verlängern bzw. Den Wert der Gutscheine abzüglich des entgangenen Gewinns averted geht nichts laut dem Kunden service ich weis nicht mehr was ich tun soll zum Anwalt. Ich bin wirklich sehr enttäuscht da ich gerne Jochen Schweizer verschenkt habe in Zukunft Kauf ich da keine Gutscheine mehr.
Aufgrund des schwierigen Coronajahres, gebündelt mit den vielen Restriktionen und Auflagen, die sich kontinuierlich ändern, bin ich nicht dazu gekommen mein Jochen Schweizer Gutschein einzulösen. Am 30.12.2021 bin in die JS Filiale im Westpark gegangen und konnte, nach anfänglichen Schwierigkeiten meinen Gutschein doch noch verlängern. Hier möchte ich nocheinmal ausdrücklich ein großes Lob an den "Entspannungsexperten" Marco aussprechen, der mein Temperament mit Bravour überlebt hat und mir, so gut wie es ihm nur arbeitstechnisch möglich war, entgegen gekommen ist! Danke, Marco!
Coronabedingt konnten wir unser geplantes Erlebnis aus 2020 nicht wahrnehmen. nach nunmehr 2 Jahren haben wir einen neuen Anlauf unternommen und der Service bei Jochen Schweizer hat das toll für uns gemacht. Immer erreichbar und sehr freundlich einen besonderen Dank an Frau Natalie Nowack!. unkomplizierte Abwicklung und immer kundenorientiert. So soll`s sein! Vielen Dank.
Für jeden das perfekte Geschenk, die Mitarbeiter sind super nett und immer sehr hilfsbereit! Auch ein hammer neuer Laden
Wir sind mehr als zufrieden Haben jetzt immer wieder Gutscheine eingelöst ohne Probleme Jedes einzelne Erlebnis war grandios Die Beratung jedes mal spitze Verschenken es gerne und machen selber gerne Erlebnis Hammer
Jochen Schweizer generell zu teuer man spart nichts. Buchung und Stornierung sehr sehr umständlich. Bucht direkt die Hotels/Erlebnisse beim Anbieter. Jeder den ich kenne sagt ausdrücklich dass er so einen Gutschein nicht mehr geschenkt haben möchte
Miese Beratung schlecht hin: Ich wollte für meinen Freund ein Wochenende für zwei Personen über Jochen Schweizer buchen Weihnachtsgeschenk . Nachdem ich der netten Dame im Shop meine Wünsche erklärt hatte suchte sie mir angeblich ein passendes Angebot: 2 Tage Therme mit Übernachtung in Thermeneigenenen Hotel 4 Gänge Menü auf dem Hotelzimmer 1 Flasche Sekt. Klang erst mal richtig gut, also bezahlte ich den stolzen Preis, denn immerhin war es mir das Wert. Als wir dieses Wochenende dann in die Therme fuhren wurde uns an der Rezeption gesagt, dass wir nicht wie eigentlich gebucht im thermeneigenen Hotel schlafen würden, sondern in einem 20 minütigen entferntet Dorf. Dementsprechend war auch kein 4 Gänge Menü auf dem Zimmer enthalten, da wir ja nicht in der Therme übernachteten. Stattdessen waren wir in einem italienischen Restaurant gegenüber vom Hotel auf eigene Kosten. Die Flasche Sekt stellte sich als kleiner Piccolo herraus und zum krönenden Abschluss waren nicht 2 Tage in der Therme enthalten sondern nur einer. Zum Dank für alles durften wir noch einen Wochenendzuschlag für die Therme zahlen. Eine möchtegern hilfreiche Beratung mit einem Gesamtpreis vom 300€ gipfelte in einer absoluten Enttäuschung. Ist definitiv nicht zu empfehlen! Verbrennt lieber euer Geld, dann habt ihr es wenigstens schön warm. Liebe Grüße
Auf der Suche nach Geschenken wurde ich hier sehr gut und ausführlich beraten. Die Erlebnisse sind immer wieder ein richtiger Erfolg zu jedem Anlass.
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