Johannes Mattern Kälte Klima GmbH

Johannes Mattern Kälte Klima GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Borsigstraße 21, 37154 Northeim

Telefonnummer: +495551914160

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Stadt: Northeim

Postleitzahl: 37154

Öffnungszeiten

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Dienstag: 07:15 - 17:00
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Ich habe am 11.08.2020 dort Niederlassung Northeim angerufen und zwecks Kostenvoranschlag für eine Klimaanlage angefragt. Meine derzeitige Klima hat leider einen Überspannungsschaden erlitten und die Versicherung möchte einen Kostenvoranschlag. Ich solle eine Mail schreiben die dann an den Service weitergeleitet wird. Gesagt und getan. Da nach 3 Tagen keine Reaktion seitens der Firma erfolgte nahm ich nochmals den telefon. Kontakt auf. Ich wurde aufgrund der Auftragslage wieder vertröstet. Heute am 17.08.2020 habe ich wieder angerufen. Es wurde mir nun mitgeteilt das keine Neukunden mehr angenommen werden. Eigentlich eine Frechheit. Erst wird man vertröstet und hingehalten, eine Mail zwingend nötig und dann Komplettabsage. Der Privatkunde ist scheinbar nicht genug Gewinnbringend. Servicewüste Deutschland. NULL PUNKTE FÜR NULL LEISTUNG!! Nun versuche ich die nächste Firma, hoffentlich mit mehr Glück.

Der Monteur war leider nicht in der Lage eine richtige Diagnose zu stellen.Obwohl er mir mehrmals sagte er wäre gelenter Elektiker hat er leider nicht fest gestellt das bei der Montage der Klimaanlge eine falsche E-Leitung verlegt worden ist.Es wurde irtümlich eine 4 adrige sttt einer 5 adrigen verlegt und so fehlte ein Steuerstrom.Trotz studierens der Anbau anleitung.Für eine falsche Diagnose und ratlosigkeit finde ich einen Rechnung von 275 Euro völlig überspannt.Dienst:&nbsp;Wartung kanalfreier Heiz- und Klimaanlagen

Dort gewesen, um mir ein Angebot zu holen. Leider wurde mir von einer eingebildeten Sekretärin gesagt, daß das nur online geht. Habe ich dann gemacht und ich habe nie eins bekommen!

Hochkompetente Fachfirma für Kälte & Klima ! Neuerdings auch für den Vertrieb und Einbau von Wärmepumpen !

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