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Johanniter-Klinik am Rombergpark Dortmund

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Johanniter-Klinik am Rombergpark Dortmund Kontakt Informationen

"Die Johanniter-Klinik am Rombergpark ist die erste stationäre und ambulante Rehabilitationsklinik in Dortmund. Sie gliedert sich in die Fachbereiche Orthopädie und Neurologie."
Adresse: Am Rombergpark 49, Dortmund
Telefonnummer: +49 (231) 610-6090
Stadt: Dortmund


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Bewertungen
Der Ort an sich ist sehr schön und die Einrichtung ist modern. Ich war heute meinen Vater in der Reha besuchen. Ich wollte in die Cafeteria um ihn ein Kaffee zu holen, aber der Mitarbeiter an der Anmeldung war sehr unfreundlich und unhöflich. Er drückte mir Sprüche rein wie, dass ich es nicht übertreiben soll mit dem rein und raus gehen! Also noch nie bin ich so einem unfreundlich Mitarbeiter begegnet! Gekümmert wird sich auch nicht wirklich um die Patienten obwohl man den Pflegern genau schildert was das Problem ist. Aber es gibt einen Mitarbeiter an der Anmeldung, der super freundlich ist und wirklich Patienten und Gästen mit einer Sympathie willkommen heißt! Er hat einen langen Bart
Ist nicht Mal einen Stern wert, viel zu wenig Pflegepersonal. Minimale Anwendungungen. Meine Mutter hat über eine Stunde auf der Toilette gesessen und erst nach meinem Anruf auf der Station, wurde sie von der Toilette geholt, wenn mein Vater nicht Tag und Nacht bei ihr wäre, wäre sie dort verloren. Nicht zu empfehlen.
Jeder, der in diese Klinik soll oder möchte, sollte sich das gut überlegen! Meine Mutter liegt leider in dieser Klinik. Als sie in der ersten Woche noch einigermaßen selbstständig war, lief alles gut. Ende der ersten Woche, bekam sie Corona. Damit fing der Ärger an. Da sie sich nicht mehr selbstständig um ihr Essen oder Getränke kümmern kann und nun auf Hilfe angewiesen ist, wird sie ständig vergessen! Heute rief sie mich an16.12.22 und bat um meine Hilfe, da sie schon über eine Stunde nach dem Pflegepersonal am Schellen war. Mittlerweile war es 14.20 und sie bekam mal wieder nichts zu essen geschweige zu trinken. Daraufhin ließ ich mich von der Rezeption auf die Station verbinden. Eine extremst unhöfliche Schwester kam an das Telefon. Sie fragte mich sofort ob es sich um das Mittagessen handelt. Daraufhin sagte ich ihr das es eine riesen Frechheit wäre, andauernd sie zu vergessen. Ihre Antwort war darauf in einem Ton, der nicht sehr angebracht war, dass ihr Essen bei denen auf der Stationsküche sei und sie es jetzt bekommt, alles wäre gut. Mittlerweile war es kurz nach 15.00 Uhr! Ich sagte ihr, dass es eine Unverschämtheit ist, dass sich Angehörige darum kümmern müssen, dass ihre Patienten beachtet werden. Die Schwester legte einfach auf. Von niemandem bekommt meine Mutter eine Antwort auf ihre Blutergebnisse, geschweige das die Ärzte Zeit haben um ihre Fragen zu beantworten. Diese Klinik ist eine reine Zumutung! Ich könnte noch viel mehr schreiben was in dieser Klinik nicht stimmt. Jeder Cent den man für den Aufenthalt in dieser Klinik bezahlen muss, ist einfach nur eine Unverschämtheit! Ich kann hier jede schlechte Bewertung, nur zu gut verstehen! Zuhause wäre meine Mutter besser aufgehoben gewesen und ich werde sie erst einmal wieder kräftemässig und mental, aufbauen.
Ein Stern ist noch zu viel! Es wird weder auf Flüssigkeit noch auf Nahrungsaufnahme bei Patienten geachtet die dazu nicht alleine in der Lage sind. Therapiepläne nach Ablauf gibt es nicht. Es wird dann einfach abgetan als wäre der Patient nicht da gewesen, obwohl der Patient bettlägerig ist! Termine zum Gespräch werden nicht eingehalten. Das hier ist keine Reha! Sondern eher ein Hotel das bezahlt wird. Ärzte sehr unfreundlich. Das Pflegepersonal unterbesetzt und dementsprechend überfordert! Vergessen Patienten und der eine weiß nicht was der andere tut. Auf Bitten wird aber zumindest was zu essen gebracht. Informationen oder Auskunft dürfen nicht mitgeteilt werden. Können nur davon abraten. Personal am Empfang empfinden auch schon Mitleid! Die einzigen die einem dort helfen obwohl es nicht ihr Job ist!!!!
Im März 2022 war ich nach einem Schlaganfall in der Rehaklinik auf der Neurologischen - Station. Kann nur positives berichten. Hilfreiches und freundliches Personal. Kompetente und jederzeit ansprechbare Ärztinnen !!!! Große Einzelzimmer, Essen auf dem Zimmer, auf der Station, oder im großen Speiseraum möglich. Somit von mir nur Lob und Dank. Man hilft wo man kann. Anmerkung: Es ist kein Ponyhotel am Starnbergersee. Wer das sucht ist hier falsch !
die Klinik ist recht neu und modern gestaltet. Es gibt tägliche Anwendungen und ein tolles Team hier auf dem 5ten Stock. Die Einzelzimmer sind groß und bieten ausreichenden Wohnraum. Mann muss ein bisschen hinter den Anwendungen her sein aber alles in allem klappt es hier.
Ich habe in der Zeit vom 26.10.22 bis 16.11.22 in der Johanniter Klinik meine Reha absolviert. Ich wurde von Frau Petra Phillips, der Patientenbetreuerin, sehr herzlich empfangen. Sie zeigte mir mein Zimmer und wies mich schon mal auf ein paar Einzelheiten hin. Ich bekam sofort einen vollen Therapieplan, der um 8.30 Uhr startete und um 16.30 Uhr endete. Somit war ich gut beschäftigt. Da ich eine neues Knie bekommen habe, musste ich auch in die Knie-Schule und auch Geh-Schule.Die Therapeuten waren sehr lustig und auch sehr gewissenhaft. Schwestern, Ärzte konnte man alles fragen, was man auf dem Herzen hatte.Die Küche hat mit sehr gut gefallen und das Essen hat mir immer geschmeckt. Sei es Frühstück, Mittag oder Abendbrot. Ich weiss nicht, was die Leute zu Hause essen, die hier meckern. Wir haben ja auch kein 5-Sterne Hotel gebucht!!!!!!!! Fazit ist: Man hat mir sehr geholfen, die Reha hat mir wirklich was gebracht. Ich war sehr oft an den Geräten, Lymphdrainage, Einzel-Physiotherapie, Wassergymnastik sowie Gruppentherapie. Die Therapeuten waren kompetent und sehr freundlich. Ich kann und werde, was ich bisher auch getan habe, diese Klinik weiterempfehlen. Habe auch super nette Leute kennengelernt, mit denen ich heute noch Kontakt habe.
Nicht weiterzuempfehlen mein Opa war dort in Reha für 3 Wochen er wurde dort sehr schlecht behandelt anstatt besser ist es bei ihm alles schlechter geworden. Man hat ihn den die meiste Zeit im Zimmer liegen gelassen. Er wurde dort nicht richtig behandelt wo er paarmal von selber aufgestanden ist und auch paarmal gefallen ist hat man ihn in ein Rollstuhl gesetzt und fixiert so das er nicht mehr aufstehen konnte und wo er in der letzten Woche gefallen ist und sich eine Platzwunde am Auge zugezogen hat wurde er ins Krankenhaus gebracht aber dies wurde uns nicht mitgeteilt wir haben das erst erfahren wo er heute nach Hause gebracht wurde die Klinik ist einfach nur unfähig und sollte besser geschlossen werden
Ich war im März 2022 für 5 Wochen dort .Angekommen bin ich im Rollstuhl, verlassen habe ich die Klinik gehend am Rollator. Ich kann über diese Klinik nur positives berichten. Der Empfang war super freundlich. Das Personal Pfleger/innen, gelbe Engel waren immer hilfreich zur Stelle. Ich kann nur immer wieder daran erinnern, dass eine Reha kein Hotel ist und dass es hier darum geht, sich selbst wieder zu mobilisieren um ein Stück Selbstständigkeit zurück zu bekommen,vielleicht sogar noch mehr. Darum geht es hier !! Wenn man sich nur von morgens bis abends darüber den Kopf zerbricht, wie man das Personal auf Trab halten kann und selbst nicht mithilft ,darf man sich nicht wundern wenn es nicht voran geht. Die Belegschaft hier gibt ihr Bestes und teilweise sogar mehr . Die Physiotherapeuten sind einfach unglaublich super!!! Ohne sie hätte ich es nicht soweit geschafft. Hier gilt mein ganz besonderer Dank Laura und Viktoria. Ihr seid einfach unglaublich!!!Bei euch und auch bei den anderen Physiotherapeuten hat man gemerkt, dass für euch der Mensch an erster Stelle steht. Genauso bei den Ärzten, jedenfalls bei denen die sich um mich gekümmert haben. Sie waren immer ansprechbar und haben sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten bemüht ihr Bestes zu geben. Das Pflegepersonal war unglaublich herzlich und hilfreich. Trotz Überlastung kam die Menschlichkeit hier nicht zu kurz !!! Erwähnen möchte ich hier auch unbedingt "Dennis " aus der Cafeteria des Hauses. Er sorgte mit seiner menschlichen, unbekümmerten Art immer wieder für gute Laune. Einen habe ich hier leider abgezogen, wobei es eher nur ein 1/4 Stern hätte sein müssen ,denn mein Schwerpunkt im der Klinik lag nicht ! wie bei anderen Patienten beim Essen... Leider war das Essen nicht immer so gut und an der Auswahl für Vegetarier/Veganer haperte es ein wenig. Hier sollte aufgerüstet werden;. Ich kann abschließend diese Klinik nur empfehlen und bedanke mich nochmals bei allen die mir geholfen haben mich in meinen Zielen zu unterstützen.
Ich absolviere hier meine Reha, ich muss ehrlich sagen das die Therapeuten mir sehr helfen, alle sehr nett sind und ihr Handwerk verstehen. Natürlich ist es etwas gewöhnungsbedürftig weil man durch Corona wohl sehr viel umstrukturiert musste.Leider fällt auch die ein oder andere Therapie aus, aber so ist das halt. Das Personal ist sehr damit beschäftigt alles aufzufangen... Das Essen mit dem Lunchpaket ist sicher nicht das Beste vom Ei wohl aber auch improvisiert. Also ich danke allen Therapeuten dort die sich um mich kümmern damit ich wieder gut laufen kann und es mir hoffentlich irgendwann wieder gut geht. Sie sind alle sehr kompetent
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