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Josef Kratka

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Josef Kratka Kontakt Informationen

Adresse: Nordstr. 33 , Düsseldorf 40477, NW, DE
Telefonnummer: 0211 490880
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40477


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-11:00
Montag: 15:00-17:00
Dienstag: 09:00-11:00
Dienstag: 15:00-17:00
Mittwoch: 09:00-11:00
Donnerstag: 09:00-11:00
Donnerstag: 15:00-17:00

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Ich war im Herbst 2017 zum ersten Mal dort, um eine Dornwarze am Fuß behandeln zu lassen. Zuerst wurde mir ein Medikament verschrieben, welches allerdings nach 2 Monaten immer noch keine Wirkung zeigte sondern im Gegenteil die zu behandelte Stelle anfing bluten zu lassen...okay, keinen Vorwurf an die Praxis, kann passieren. Also ging ich ein weiteres Mal zur Praxis und dann wird gesagt okay die Warze wird operativ entfernt. Herr Dr. Kratka sagt mir die Warze wurde vollständig entfernt ich solle nur noch mal wieder kommen und die Fäden werden gezogen. Monate später...März 2018 ich gehe ein weiteres Mal dahin, da die Warze nach wie vor zu sehen war und der Schmerz mehr als zuvor spürbar. Es hieß erneut, es sei alles entfernt worden und dass es normal sei, in ein paar Monaten sieht auch der Fuß bzw. die Haut wieder völlig normal aus. Es ist Juli 2018! und auch nach wie vor hat sich überhaupt nichts getan. So viel zum Thema die Warze wurde vollständig entfernt. Absolut enttäuschend und frustrierend und es fühlt sich so an, als würde es den guten Doktor überhaupt nicht interessieren.
Die Helferinnen waren sehr nett und ich habe zeitnah einen Termin bekommen, der auch sehr pünktlich eingehalten wurde. Allerdings war die „Untersuchung“ mehr als dürftig. Ich hatte das Gefühl es war Herrn Dr. schon zuwider mir die Hand zu geben und mir guten Tag zu wünschen. Nach meiner Anamnese wurde gar nicht gefragt, ich habe dann von mir aus erzählt, dass ich bereits ein malignes Melanom hatte. Daraufhin hat Herr Dr. mal dürftig sein Lampe über mich geschwungen und ich sollte dann für die Krankenkasse unterschreiben, dass ich am Hautlrebsscreening teilgenommen habe und er es abrechnen kann. Ich habe das abgelehnt, erstens bin ich nicht zur Prävention gekommen und hatte ein ganz anderes Problem was ihn nicht interessiert hat und zweitens war das alles andere als ein Screening bei dem man hätte veränderte Muttermale feststellen können, vor allem nicht bei jmd wie mich mit gefühlt 100 Muttermalen und einer Krebserkrankung in der Vorgeschichte. Ich war maßlos enttäuscht und kann es wirklich niemandem empfehlen dorthin zu gehen. Zumal ich durch meinen Job genau weiß, welche Leistungen beim Screening erbracht werden müssen !!!
Also der Arzt ist eindeutig nicht zu empfehlen. Zunächst hab ich mich über den baldigen Termin gefreut, dann aber musste ich 1 Stunde warten. Der Arzt hat mein Gesicht 2 Sekunden lang angeschaut mit dem Ergebnis "Sie haben Pickel" und hat mir eine Salbe verschrieben, ohne den Grund zu wissen. Dann haben die Mitarbeiter eine falsche Blutabnahme gemacht, so dass ich zum zweiten mal dorthin musste. Bei der "Hormonüberprüfung" wurde nur ein Hormon geprüft, so dass die Ursache der Hautprobleme "niemand wissen kann" und weitere Untersuchungen "sind ja für die Kasse zu teuer". Der Arzt redet kein Wort mit Patienten und "behandelt" mindestens 20 Patienten pro Stunde. Kein Wunder, dass bei der Hektik auch falsche Blutabnahmen gemacht werden!
Einige meiner Freunde empfahlen mir H. Dr. Kratka, dieser wäre eine toller fachlich wie sehr guter Facharzt. Tel. vereinbarte ich einen Termin, der mir von einer sehr freundlichen Stimme des Personal mitgeteilt wurde. Die Praxis machte zur Rezeption, Wartezimmer, Personal einen sympathischen Eindruck, dazu keine erheblich längere Wartezeiten. Nach dem Aufruf begleitete mich eine chamante med. Assistentin ins Untersuchungszimmer. H.Dr. Kratka kam hinzu, stellte sich vor, fragte nach meinen Beschwerden, erklärte mir den Weg seiner Behandlung, ich stimmte zu. Seine fürsorgliche, charmante wie auch witzige Art, ebenso im Zusammenspiel zu seinen Mitarbeiterinnen ging nahtlos überein, dies war für mich etwas besonderes. Ein Arzt der sich Zeit nimmt, der einfach anders ist als andere Ärzte...... man fühlt es, und es tut gut. Wünsche von Herzen dem Arzt wie seinem Team viel Erfolg und Zufriedenheit.
Kann nur positives über die Praxis sagen. Kein Mann der vielen Worte...weiß aufgrund der langen Berufserfahrung zielgenau was die Diagnose ist. War bisher immer vollstens zufrieden.
Nicht weiterzuempfehlen!!! Arzt hat Null Interesse für den Patienten. Behandlung ohne Dialog im Schweinsgalopp. Arzthelferinnen sind nett und Termine relativ zeitnah. Praxis sehr spartanisch und altmodisch aus den 60er Jahren schätze ich.
Leider nicht zu empfehlen. Schlampiges arbeiten des teams, führte dazu, dass die Zahlung meines Krankengeldes eingestellt wurde. Der Arzt schien mir, als kämpfe er bereits gegen die Demenz. Erkannte mich, trotz dass ich Dauer Patient war nie wieder und schien auch nach einem blick in meine akte nie viel schlauer als vorher Es fand keine beratung statt, selbst bei verschreibung eines extrem starknn Medikaments, mit 6 Seiten Nebenwirkungen, schien mein Zustand und der Krankheitsverlauf niemanden zu interessieren. Auf das richtige Medikament kahm ich nach monaten durch eine bekannte. Nachdem ich Monatelang ein medikament nahm, dass kaum Wirkung zeigte. Dieses wurde mir dann einfach "auf wunsch " verschrieben. Es zeigt zum Glück wirkung ! Es wird sich keine zeit genommen, oft war es so hektisch vor ort, dass ich die hälfte meiner fragen während des Gesprächs vergaß. Es gab keine genaue diagnose, man konnte mir nicht einmal sagen wie der krankheitsverlauf normalerweise ist. Lange wartezeiten, ein genervter und dessinteressierter Arzt der oft nicht ganz bei sich zu sein scheint. Darauf kann wohl jeder verzichten.
Dr. Kratka nimmt sich wenigstens die Zeit nach der alten Schule zu arbeiten. Ich bin froh, dass es noch solche Hautärzte gibt. Die mürrische Art ist mir Recht!
Schlechte Praxis hat bei der bahndlung nicht richtig hingeschaut und hat mir irgendein Medikament gegeben wodurch es noch schlimmer geworden ist
Sehr kompetenter Arzt. Würde Ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!
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