Jürgen Schultes Automobile GmbH

Jürgen Schultes Automobile GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Friedrich-Krupp-Str. 7-9, 52511 Geilenkirchen

Telefonnummer: +49245172700

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Stadt: Geilenkirchen

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Bewertungen

Habe des Öfteren Erfahrung mit der Werkstatt machen dürfen. Leider kam da nicht viel positives bei rum, was ich hier erläutern könnte. Unser neues Auto haben wir dort bei Herrn Rebig gekauft. Wirklich netter Verkäufer, bei dem wir uns auf Anhieb wohl gefühlt haben.

Ich habe nun zum zweiten Mal einen Seat dort gekauft und bin mehr als zufrieden mit der Beratung, dem Service und der gesamten Abwicklung. Die Beratung war sehr angenehm.  Vielen Dank nochmal an Herrn Wagemans.  Klare Weiterempfehlung! :-

Bin sehr zufrieden!! Super freundliche Mitarbeiter und ein toller Service. Leihwagen wurde auch zur Verfügung gestellt und alles hat bestens geklappt. Immer wieder gerne. Kann ich nur weiterempfehlen!!Dienst:&nbsp;Kfz-Wartung

TOTALES VERSAGEN  Vor 4.Jahren hatten wir ein Verkaufsgespräch mit einem Mitarbeiter [der auch jetzt,komischerweise nicht mehr dort arbeitet]. Meine Frau hatte Interesse an einem neuen Seat Ibiza.Er sollte nicht viel schicken schnack haben ausser, Line in für das Radio,Allwetterreifen, Sitzheizung und elektronische Fensterheber hinten. Soweit so gut,laut Verkäufer ist Line in [Handyschnittstelle] schon ab Werk dabei und der Rest wurde dazu gebucht. Dann wurde der Vertrag aufgesetzt und von da an hieß es abwarten [ca.3 Monate]. Das war auch alles im Rahmen der Lieferzeit aber dann… Am Tag der Abholung bekamen wir morgens vom Verkaufsmitarbeiter eine Nachricht per WhatsApp.Ja, per WhatsApp. Ob wir vorhatten, noch ein Radio nachzurüsten?Boxen wären ja vorhanden. Bitte was?Radio nachzurüsten? Im Endeffekt hat sich rausgestellt das der Verkäufer keine Ahnung hatte was er verkauft.Ein Auto ohne Radio ..sprich auch kein Line in Serienmäßig.Wir wussten bis dato auch nicht,das man 2018 überhaupt Autos ohne Radio baut.Hätten wir das gewusst hätten wir selbstverständlich das Radio mitbestellt. So wurde es aber beim Verkaufsgespräch nicht kommuniziert.Wir sind dann zu einem Hifi-Spezialisten gefahren und es hat sich herausgestellt, dass noch nicht einmal Boxen und Kabel verlegt wurden. Daraufhin haben wir ein Gespräch mit dem Verkäufer und dem Junior Geschäftsführer gefordert. Beim Gespräch hat man uns ins Gesicht gesagt, dass wir ja den Vertrag unterschrieben haben und es so billig wie möglich haben wollten.. Das hat uns erstmal die Sprache verschlagen. Diese Aussage ist so lächerlich.Welcher Verkäufer erwähnt nicht [um mehr zu verkaufen], dass kein Radio vorhanden ist? Welcher Mensch kauft ein neues Auto ohne Radio,Boxen und Kabel? Weil der Geschäftsführer es wohl selbst gemerkt hat,versprach er Besserung. Günstig ein Radio nachzurüsten [um eine schlechte Bewertung zu vermeiden, seine Worte].Leider ist in den 4.Jahren nix passiert. Trotz Nachfrage und auch unserer Idee, evtl. aus einem Unfallwagen das Hifi-System nachzurüsten. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Ich hatte dort auch zur selben Zeit ein Vorführfahrzeug geleast [leider 2.Monate vorher]. Dies musste ich vor kurzem zurück geben und und bei der Übergabe wurde ich vom Chef gefragt "warum ich nicht einen neuen möchte" Da habe ich ihm gesagt, ob er sich überhaupt dran erinnert, was Sache ist??? Kommentar "Ach ja kann mich dran erinnern" Danach: Kein Kommentar, keine Entschuldigung..nix. Ich muss jetzt wohl sagen, dass wir den Ibiza weiter finanzieren, da der Preis für gebrauchte Fahrzeuge so gestiegen ist. Hätten auch die Option gehabt, den Wagen abzugeben. Aber wir sind nur 37T anstatt 60T gefahren und es wäre ein Verlust gewesen. Ich möchte erwähnen, dass die Werkstatt und die Angestellten ihre Arbeit sehr gut machen. Aber der Junior Chef und der besagte Verkäufer einfach nur inkompetent sind. Deshalb können wir nur abraten aufgrund unserer Erfahrung dort ein Auto zu erwerben.

Sehr gute Betreuung von Herr Rebig. Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles reibungslos. Vielen Dank nochmal.

Sehr freundliches Personal + der Service ist auch echt mal sehr gut. War zum Service mit meinem Formentor da und zum Reifenwechsel... alles im ganzen muss ich sagen habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Fahrzeug war auch meist schneller fertig als gedacht. Preislich habe ich mit mehr gerechnet. Einfach Top Dienste:&nbsp;Kfz-Wartung

Heute heute einen Termin mit mein Arona bei Auto Schultes gehabt war sehr zufrieden tolle Werkstatt tolles Team sehr freundliche Mitarbeiter.

Software update ,Oelwechsel Service Mitarbeiter Marc Manhart ,Termin eingehalten ,Service Wagen gestellt , Werkstatt  Zeit eingehalten .Freundlich und Zuverlässig , empfehlensert für Cupra !!!

Top Team. Top Beratung. Würde hier jederzeit wieder ein neues Auto kaufen. Ergänzung 24.11.2020  Top Beratung Ich habe hier nun das dritte Auto geholt und bin immer super zufrieden. Fühle mich hier sehr gut aufgehoben und immer wenn ich einmal ein Problem hatte, war direkt eine Lösung da. Der Service bei Inspektionen und allem drum und dran ist vorbildlich. Ich kann das Autohaus Schultes jedem empfehlen der ein Auto sucht und auf Service wert legt.

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