Jutzy Haustechnik & Service GmbH

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JUTZY - Sanitär Heizung Rohrreinigung in Potsdam und Berlin - mehr unter http://www.jutzy-haustechnik.de

Geschichte

Ihr Partner in Berlin, Potsdam und Umland für: innovatives Baddesign Sanitär-u. Heizungsinstallation, erneuerbare Energien, Heizungswartung, Rohr-u. Kanalreinigung, Kanal TV-Inspektion sowie der Kanalsanierung.

"JUTZY - Sanitär Heizung Rohrreinigung in Potsdam, Berlin und Umland"

Adresse: Rudolf-Breitscheid-Str. 118, 14482 Potsdam

Telefonnummer: +49331747620

Webseite

Stadt: Potsdam

Postleitzahl: 14482

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Bewertungen

Bin jahrelange zufriedene Kundin bei Jutzy und immer sehr angetan von dem guten Service und der professionellen Beratung. Auch finden sich immer sehr kurzfristige Termine, wenn z.b. mal eine Störung vorliegt. Die Wartung meiner Vailand-Heizung liegt dort in guten Händen und ich kann die Firma empfehlen.

Inkompetenz gepaart mit hohen Preisen. Unsere Anlage ist seit 15 Jahren ein Problem und jutzy melkt die Kuh weiter, anstatt das Problem nachhaltig zu beheben. Außerdem gibt es keine zeitnahen Termine, dann stehen aber 6 Autos im Hof und die Handwerker machen gefühlt Kaffeekränzchen im Heizraum. Teile müssen erst bestellt werden und das dauert mindestens 4 Wochen. Bei der Konkurrenz ist das Teil vorrätig. Die Liste ist endlos. Einfach zusammengefasst: Saftladen.

In unserem Mehrfamilienhaus wird die Heizungsanlage von der Firma Jutzy gewartet im Auftrag unserer Hausverwaltung gewartet. In unserer Wohnung ist die Heizungssteuerung defekt und wir werden trotzdem nicht als Kunden behandelt. Man konnte uns erst in ca. 10 Tagen einen Termin anbieten. Mit Baby und Kleinkind zu Hause ohne Heizung ist das absolut unbefriedigend. Wir werden diese Erfahrung mit der Eigentümergemeinschaft teilen und ggf. eine Kündigung des Wartungsvertrags vorschlagen. Andere Firmen sagten uns, dass die zugehörigen Eigentumswohnungen normalerweise auch wie Kunden behandelt werden.

Leider hat uns die Firma Jutzy am Ende komplett hängen lassen. Im Frühjahr hatten wir wegen des geplanten Umstiegs auf eine Wärmepumpe Kontakt aufgenommen und tatsächlich auch nach einiger Zeit ein Angebot erhalten. Es kam dann sogar ein Mitarbeiter vorbei, um Details zu besprechen. Aber danach tat sich nicht mehr viel.  So verging kostbare Zeit mit Warten. Wir hatten noch versucht, wenigstens einen Termin zur Überprüfung unserer alten Gasheizung zu bekommen, aber auch da ging es nicht weiter - trotz mehrfacher Anrufe und ausdrücklichen Bitten um einen Wartungstermin.  Rückblickend bedauere ich, so lange im Vertrauen auf den guten Ruf dieser Firma abgewartet zu haben  So ist kostbare Zeit vergangen, und wir müssen wieder von vorne beginnen.  Eigentlich hätte ich nur einen Stern vergeben, aber angesichts der zunächst durchaus guten Beratungsleistung vergebe ich zwei Sterne. Vermutlich ist die Firma mittlerweile einfach hoffnungslos überlastet.

Die Montage der Gasetagenheizungsanlage hat geklappt. Leider haben die Kollegen dabei Kabel im Wohnzimmer angebohrt, ein "Wanddurchbruch" zum Bad geschaffen der Dübel ist zusehen, der Putz ist abgesprungen  und viel Schlimmer als das, seit Monaten warte ich darauf, ddieass die Mängel behoben werden. Aber wenn dann jemand kommt, dann macht er nur halbe Sachen.... Nur das Loch zum offenen Kabel schließen, statt gleich die im Bad mit zu machen, er ist ja kein Maler.... Heute nach über 6 Monaten sollte mal jemand kommen und den Rest aber wieder ohne Malerische Aktivität fertig zu machen... Keiner gekommen, keiner hat bescheid gesagt... Ich bin also umsonst früher aus dem Büro gekommen.... Danke für nichts. So unzuverlässig Handwerker konnte ich bisher nur dank Deutsche Wohnen kennen lernen....Dienst:&nbsp;Installation von Heizsystemen

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