Juwelier Behrendt

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Der Trend- Juwelier im Netz und in Flensburg.

Geschichte

Alles rund um Uhren und Schmuck, sowie dessen Service und Reparaturen. Edelmetallankauf Flensburg. Uhrmacher und Goldschmiede im Hause. Reparatur Sofortservice. Markenuhren von Tissot. Citizen, G-Shock, Edifice, Sheen, Pro Trek, Michael Kors, Diesel, Fossil, Bering Time, Emporio Armani, Festina und Thomas Sabo. Markenschmuck von Pandora, Thomas Sabo, Endless, Emporio Armani Joop, Bastian Inverun, Fossil, und Bering. Eigenes Rauschmayer Trauringstudio.

Adresse: Langenberger Weg 4, 24941 Flensburg

Telefonnummer: +49 461 5700766

Webseite

Stadt: Flensburg

Postleitzahl: 24941

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00

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Bewertungen

Wollte meinen Ring nach zwei Wochen abholen weil er nicht passend war und von dem Herrn  nachbestellt werden musste. Dies würde 2 Wochen dauern. Als ich nach 2 Wochen dort hingegangen bin und bei der Dame meinen Ring anholen wollte, wusste sie von nichts und musste den Chef holen. Der mir sagte, dass es nicht so schnell gehen würde, obwohl er sagte, dass ich in zwei Wochen nochmal kommen sollte. Er wollte dann nochmal meine Größe nachmessen. Ich gehe davon aus, es wurde einfach vergessen zu bestellen. Als er dann endlich da war, hat er wieder nicht gepasst. Musste wieder bestellt werden und wieder wurde meine Größe nachmessen. Der Chef saß da hinten im Büro und die Dame hat mich bedient. Eine Chance haben sie noch. Ansonsten will ich mein Geld zurück. Falls jemand dort Eheringe bestellen will, lasst es lieber bleiben. Die werden nie rechtzeitig kommen oder in der falschen Größe.

Hätte ich bloß vorher die Bewertungen gelesen dann hätte ich hier nicht gekauft!  Nicht zu empfehlen! Man bekommt kaum jemanden erreicht und ich warte schon Wochen auf mein Ring! Erst wurde er nichts bestellt dann kam er zu groß an und jetzt warte ich immer noch! Wenn bis Montag nichts passiert dann trete ich vom Kaufvertrag zurück und hole mir mein Geld wieder!

Ich habe dort einen Ring gekauft, dieser war allerdings zu groß. Er wurde umgetauscht mit dem Hinweis, dass es etwa 2 Wochen dauern wird. Das ist leider 5 Wochen her. Telefonisch ist der Juwelier gar nicht erreichbar egal zu welcher Tageszeit. Ich hätte schon mit einem Anruf und Hinweis gerechnet, warum die Bestellung so lange dauert. Die nächsten Schmuckstücke kaufe ich woanders… schade eigentlich, denn ich kaufe schon sehr gern lokal

Habe vor 9 Wochen meine Uhr zur Reparatur nach Kostenvoranschlag abgegeben. Auf mehrmalige 4x Rückfrage kam immer "Ich melde mich morgen". Bei der Rückfrage letzte Woche hieß es "Ich melde mich bis Mittwoch ". Jetzt ist wieder Freitag und ich habe immer noch keine Info. Komischerweise gab es bei meiner Rückfrage beim Hersteller die Info, das die Uhr da nicht mal vorliegt. Da es sich um ein nicht so häufiges Modell handelt war das schnell rausgefunden. Trotzdem versicherte man mir das die Uhr dort ist. Selbst dort sagte man, das 8 Wochen zu lang sind.  Fakt ist, wenn ich meine Uhr wieder habe werde ich den Laden nie wieder betreten.  Update 1.12.21: Nach fast zwei Wochen warten, nachdem ich eine Mail gesendet habe und um RückgabederUhrgebetenhabe, passierte........ nichts. Traurig.  Update 16.6.22: Herr Behrend, das die Uhr zu diesem Zeitpunkt nicht zu reparieren ist habe ich nicht durch Sie erfahren, sondern nachdem ich nach einigen Wochen selbst dort angerufen habe. Sie haben mir immer gesagt, das sie sich melden wollten, was sie nie getan haben, erst als ich im Zwei-Wochen-Rythmus nachgefragt habe kam immer dann wieder, das Sie sich ja melden wollten. Ich habe dann irgendwann selbst bei Tissot angerufen und da sagte man mir, dass dieses Modell aktuell nicht repariert werden kann. Diese Info habe ich leider von Ihnen nie bekommen. Dann wäre ja alles ok gewesen......

Mein Mann hat dort einen Ring für mich gekauft mit der Voraussetzung das der größer gemacht werden kann. 3 Wochen habe ich gewartet und man wollte mich weiter vertrösten das ich weiter warten solle, worauf auch immer. Habe dann mein Geld wieder verlangt. Unglaublich... Ohne Worte... Nie wieder gehen wir dort in den Laden.

Habe die Uhr meiner Frau vor 3 1/2 Monaten zur Reparatur gebracht. Es handelte sich um eine Armbanduhr, bei der das Lederarmband gewechselt werden sollte. Dieses war schnell bestellt, der Einbau verschlang jedoch sage und schreibe 114 Tage. Er müsse zum Zusammenbau der Uhr noch einen Einschlagstift bestellen, bekamen wir bei fünf Abholversuchen zu hören. Heute ist meiner Frau endgültig der Kragen geplatzt: ich solle die Uhr holen, egal, ob sie fertig sei oder nicht. Sie war nicht fertig. Er wolle sie mir vorbeibringen. Als ich ihm sagte, dass ich nicht ohne Uhr aus dem Laden ginge, war das Armband plötzlich innerhalb von 3 Minuten montiert. Hätte ich früher drauf kommen können. Preis: € 54,-

Die Reparatur meiner, an den Hersteller eingeschickt, Armbanduhr verzögerte sich aufgrund eines fehlenden Ersatzteiles um Monate. Erfreulicherweise zeigte sich Herr Behrendt nunmehr sehr kundenorientiert und hat die Uhr umgetauscht. Danke !

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bin heute morgen mit zwei Uhren in den Laden gekommen, und wollte einmal ein Armband gekürzt haben, und einmal sollte der Uhrmacher mal eine Fehlersuche bei einer Uhr durchführen die seit langer Zeit nicht richtig funktioniert und schon mehrmals beim Hersteller eingeschickt worden ist.  Nach 30 Minuten sollte ich wieder kommen, und siehe da, das Uhren Armband der einen Uhr wurde perfekt gekürzt UND die größte Überraschung: der Fehler meiner anderen Uhr wurde endlich ausfindig gemacht und direkt behoben ein Zeiger war um einen Hauch verbogen, dieser wurde wieder gerichtet. Eine Sache, die nicht mal vom Hersteller der Uhr gefunden worden ist. Beide Uhren sind also wieder bereit dazu sie zu tragen.  Außerdem wurde ich wirklich sehr höflich empfangen.  Ich bin super zufrieden, das ganze hat mich 16€ gekostet.... ein Witz dafür, wenn man bedenkt, was mir wieder für eine Freude gemacht worden ist.  Also nicht auf die Schlechten Bewertungen hören und einfach mal selbst ein Bild von dem Laden machen. Das hier war übrigens meine erste Bewertung überhaupt, aber ich fand, es sei hier angebracht.

NICHT ZU EMPFEHLEN! Unfassbar das man ein Stern noch vergeben muss! Mein Vater wartet seit 5 Monaten auf seine hochwertige Uhr! Jedesmal wird er auf nächste Woche vertröstet. Diese Woche geht die Sache zum Anwalt! Unglaublich, so etwas ist uns noch nie begegnet! Wir sind sehr enttäuscht und hoffentlich kann der Anwalt es klären. Wir vermuten, dass die Uhr "verloren" genagen ist und der Besitzer drum herum redet. Echt traurig dass man die Kunden nicht ehrlich begegnet.

vor ort der beste service.und immer mit mühen das beste für den kunden

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