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Juwelier Fidan Trauringspezialist Kontakt Informationen

Adresse: Prerower Pl. 1, 13051 Berlin, Deutschland
Telefonnummer: 030 96060755
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13051


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–20:00 Uhr
Dienstag: 09:30–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–20:00 Uhr
Freitag: 09:30–20:00 Uhr
Samstag: 09:30–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr nette Mitarbeiter. Große Auswahl an Trauringen. Die Beratung war fachkundig und professionell.
vor 8 jahren (28-11-2017)
Fool me once, shame on you; fool me twice, shame on me... Erste Erfahrung: Batterietausch Skagen Uhr. - Beim Abgeben Uhr in die Tüte, keine Begutachtung von eventuellen Vorschäden. Selbst wenn der Kunde es eilig hat sollte das im Interesse des Juweliers sein, Vorschäden zu dokumentieren… - Beim Abholen gefragt ob ich eine Rechnung wollte... sollte diese nicht automatisch vorgelegt werden? - Wenn ich die Batterie einer Uhr beim JUWELIER tauschen lasse, dann gehe ich davon aus, dass das fachmännisch geschieht... - nach einiger Tragezeit lief die Uhr innen an!!! Die U(h)rsache war schnell gefunden. Der rückseitige Deckel war nicht richtig drauf. - bei dieser Begutachtung fielen mir noch einige unschöne "Bearbeitungsspuren" auf der Vorderseite (!) der Uhr auf, als wenn diese schlicht gegen einen Tisch gedrückt wurde beim Öffnen. Es ist eine matt gebürstete Skagen, die jetzt an allen vier Ecken Auflagespuren hat. Extremst ärgerlich, dass ich die Uhr beim Abgeben und Abholen nicht genau betrachtet habe. - Als ich nochmal da war wurde die Uhr zugemacht, diesmal richtig. - Zu den Kratzer (es sind keine Kratzer im Sinne von Furchen, eher eine Abplattung der gebürsteten Oberfläche, diese erscheint nun partiell glänzend anstatt matt!) wurde sich ausgeschwiegen. Erfahrung 2 Kettenglied einer Uhr entfernen. (diesmal kratzerfrei... aber dafür...) - von der ersten Erfahrung gebrandmarkt habe ich die Uhr (eine andere, die wohl nicht im gewünschten Preissegment von Fidan liegt) dem bedienenden Herren noch mal zur genausten Ansicht vorgelegt. - Preis wurde mit € 5,50 angekündigt, Zeit mit ca. 30 min. festgelegt - da mir das zu lange war habe ich die Uhr am Nachmittag abholen wollen. - positiv: keine Kratzer dran, negativ: kein Kettenglied entfernt. Mit der Aussage, dass die Uhr zum Uhrmacher geschickt werden müsse wurde ich entlassen... Ein Juwelier, der Uhren verkauft, aber es nicht mal schafft ein Kettenglied zu entfernen. Was ist das denn? Also dachte ich mir: gut, gut, vielleicht liegt es ja doch an der Uhr und nicht am Juwelier. Es gibt ja noch einen anderen Juwelier im Lindencenter. Wenn der mir bestätigt, dass die Kettenglieder nur in einer Spezialwerkstatt entfernbar wären, dann ist ja mein Vertrauen in das Juweliergeschäft wieder hergestellt. Kurzum: für 54,54% des Preises von Fidan und in 33,33% der Zeit, die Fidan einen warten lässt wurde das eine Kettenglied entfernt. Für Töchterchen sind da sogar noch zwei Bonbons rausgesprungen. Die Frage, ob diese Probleme bei Fidan am Können oder Wollen liegen, lässt sich wohl nicht beantworten, und jede Vermutung meinerseits würde natürlich sofort dementiert werden. Bei Trauringen scheint der Service ja laut Rezessionen gut zu sein, nur sind diese mindestens um den Faktor 200 und mehr teurer als eine solche SERVICE-Dienstleistung. Scheinbar sind genau diese Dienstleistungen für Fidan schlichtweg zu "poplig" und viel zu uninteressant. Schließlich gibt es insbesondere im Weihnachtsgeschäft (2. Adventswochenende) andere, nicht so magere monetäre Töpfe zum Abschöpfen. Und Azubis an Kundenuhren zu lassen, die danach "misshandelt" aussehen und ernsthaft gefährdet sind (Händewaschen, auch wenn ich es nicht mache, ist mit meine Uhr drin... nach dieser "Reparatur" bei Fidan wäre es nur noch ein Mal möglich gewesen) ist schon grob fahrlässig.
vor 8 jahren (18-12-2017)
Habe eine Uhr zur Reparatur abgegeben ...der angesagte Preis war beim abholen auf einmal 10 euro teurer ... merkwürdig...hatte einen Kollegen dabei ..haben uns wohl BEIDE verhört ...ich werde hier wohl nichts mehr kaufen oder reparieren lassen ..die Reparatur an sich war in Ordnung
vor 7 jahren (11-01-2018)
Mein Verlobter und ich haben bei Juwelier Fidan, nach lange Suche in anderen Geschäften endlich unsere Trauringe gefunden. Wir waren sehr überrascht über die große Auswahl an Trauringe. Die Beratung und die Stimmung war toll und wir beide haben uns wohlgefühlt. Die Beratung war informativ und alle Fragen wurden sachkundig beantwortet. Deshalb gibt es von uns alle 5 Sterne. Wir empfehlen Juwelier Fidan weiter und wollen uns bei den ganzen Juwelier Fidan Team bedanken.
vor 10 jahren (30-07-2015)
5 Sterne , die Beratung einfach TOP ! Ich habe einige Vorstellungen gehabt , was ich für mein Altgold bekommen würde. Was ich bei Juwelier Fidan bekommen habe , hat meine Erwartung erfüllt . Ich empfehle Sie weiter !!!
vor 10 jahren (30-01-2016)
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