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Juwelier Heinen Kontakt Informationen

Juwelier Heinen
Adresse: Weitlingstr. 57 , Berlin 10317, BE, DE
Telefonnummer: 030 5293855
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10317


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Bewertungen
Sehr freundlicher, schneller Service! Hab dort meine Uhren reparieren lassen für wenig Geld, bin sehr zufrieden. Ein nettes Geschäft, zu dem man gerne wieder hingeht!
Ich lebe direkt in unmittelbarer Nachbarschaft und habe hier schon öfter Batterien für Uhren wechseln lassen. Nun brauchte ich Hilfe bei meiner Ringgröße. Ich selbst bin keine Schmuck-käuferin, wurde jedoch wegen einem besonderen Jahrestag von Freunden gefragt was ich für eine Ringgröße habe. Leben nicht in Berlin Ich hoffte auf Unterstützung. Durch kurzes erklären fragte ich höflich ob es möglich sei meine Ringgröße herauszufinden. Sehr genervt und abwertend hieß es das es 10 € kostet und wurde angesprochen mit "Ihr kommt hierher, wollt sowas wissen und kauft ja dann eh online"... Diese Situation war völlig unangenehm und zudem unangebracht. Ich bin nicht "ihr". Ich kann verstehen das Händler, im allgemeinen der Einzelhandel, mit solchen Dingen konfrontiert wird, da es leider wirklich Menschen gibt die sich beraten lassen um es dann doch woanders zu kaufen. komme selbst aus dem Handel Dennoch ist es unprofessionell und absolut nicht Kundenfreundlich prinzipiell alle Menschen in eine Schublade zu packen und davon auszugehen das jeder böse Absichten hat. Für mich war diese Erfahrung, irretierend und zugleich schockierend mit welcher herablassender Art und Ton gesprochen wurde. Deshalb ist dies nun ein Laden den ich zu keinem weiteren Zeitpunkt weiterempfehlen kann und werde. Schade das solche Menschen mit diesem Verhalten sogar die online Käufer unterstützen.
Ich war dort wegen meinen beiden Uhren. Die eine Uhr hatte scheinbar nur eine entladene Batterie, die andere Uhr war mir leider runtergefallen und es war mehr defekt. Die heruntergefallene Uhr wurde begutachtet und mir leider mitgeteilt, dass diese Uhr irreparabel defekt sei, bzw. sich eine Reparatur nicht lohnt. Schade für mich, denn die Uhr war ein Geschenk zum 18. Geburtstag, ein Erinnerungsstück also. Ich werde die Uhr trotzdem aufheben. Die Uhr mit der entladenen Batterie wurde direkt mit "hinter" genommen, um die Batterie zu wechseln. Leider kam auch hier nach kurzer Zeit die Ernüchterung, hier waren beim Ziffernblatt die "Halter" defekt und das Blatt hat sich gedreht - ebenfalls nicht lohnenswert die Uhr zu reparieren. Für das ganze brauchte ich nichts zahlen, ein kurzes mit dem Besitzer/Mitarbeiter gab es inklusive. Ich werde mit meinen anderen Uhren bei Reparaturen wieder dorthin gehen.
Ich habe den Herren kurz von seiner Arbeit abgehalten. Entschuldigung dafür. Dann habe ich sehr freundlich gefragt ob er mir für zwei Ringe die Ring-Größen verraten kann. Er meinte ziemlich pi**ig: „dann kaufen Sie die Ringe woanders ist klar, kostet 5 Euro.“ Habe dem Mann noch einen schönen Tag gewünscht und bin davon. Das nenne ich mal: „Unterstütze die Kleinen in der Nachbarschaft...“ Nie wieder.
Auf wunsch Kettenanhänger von meiner Mutter aufgearbeitet und repariert... beim abholen einen totalen wow effekt und nicht überteuert... War jeden cent Wert... vielen Dank für die schnelle arbeit und weiter so... einfach klasse
Batterien von meinen zwei Uhren haben Sie sehr schnell gewechselt, obwohl ich spontan da besucht bin! Ich bin sehr zu frieden. Wenn es wieder nötig ist, würde ich gerne wieder hier kommen :
Wer einen klassischen Uhrmacher sucht wird hier fündig. Neben dem Angebot von Markenuhren verschiedener Hersteller, kann man hier auch seine Uhrenschätze warten und reparieren lassen. Also egal ob für moderne oder historische Uhren, hier ist man richtig.
Ich bin schon seit Jahren eine sehr zufriedene Kundin Batterien u./o. Uhrenarmband wechseln, .... Man wird stets schnell, freundlich und kompetent bedient und die Preise sind auch nicht überhöht, sondern wie sie eben heutzutage sind. Muss man mal etwas da lassen z.B. Ring verkleinern lassen, geschieht das zeitnah und preiswert. Auch der Altgoldpreis wird fair gezahlt zum Vergleich: Goldschmiede Selbiger, auf der anderen Straßenseite, zahlt 4,50€ !!! weniger pro Gramm.. Ich habe mich bei Juwelier Heinen immer schon wohler gefühlt, aber zukünftig gehe ich ausschließlich nur noch zu ihm!
Habe ein Uhrenarmband wechseln lasen.War in weniger als 5 Minuten erledigt. Schnell, preiswert, freundlich und schöner Laden mit großer Auswahl an Uhren und Schmuck.
Alteingesessener Lichtenberger Juwelier, wo die Oma schon eingekauft hat. Wir waren da, um einen Verlobungsring verkleinern zu lassen. Juwelier Christ sagte 40,- € in 3 Wochen, Juwelier Heinen sagte 20,- € in 3 Tagen. Das Ergebnis war perfekt! Wir wurden freundlich und kompetent beraten. Dieser Juwelier, der auch selbst anfertigt und viele Unikate hat, ist absolut zu empfehlen... und: Support our local Dealers!
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